يجب إدخال معلومات الشحن لكي تظهر منتجاتك على Google ويحصل العملاء على تفاصيل مفيدة. ووفقًا للبلد الذي تشحن منتجاتك إليه، قد يُطلب منك إعداد تعرفات الشحن لاستيفاء متطلبات Google Merchant Center.
تقدّم هذه المقالة تعليمات حول كيفية ضبط إعدادات الشحن. للمزيد من المعلومات حول تحسين عملية الشحن، يُرجى الاطّلاع على المقالة أفضل الممارسات المتعلّقة بالشحن (لمستخدمي Shopify).
في هذه الصفحة
المزايا
- خفض معدّل ترك سلة التسوّق: التكلفة وسرعة الشحن هما السببان الأكثر شيوعًا وراء تراجع العملاء عن خياراتهم في التسوّق. ومن خلال الحفاظ على دقة معلومات الشحن وتحديثها باستمرار، يمكنك تقليل احتمال إلغاء الطلبات وتحسين معدّلات الإحالات الناجحة.
- زيادة نِسب النقر إلى الظهور: يقيّم المتسوّقون باستمرار الشحن كأحد أهم العوامل التي يضعونها في اعتبارهم عند شراء المنتجات على الإنترنت. من خلال تحديث معلومات الشحن باستمرار، يمكنك جذب المزيد من النقرات وزيادة التفاعل من العملاء المحتملين، ما يؤدي إلى تعزيز ظهور منتجاتك على الإنترنت.
- تعزيز ثقة العملاء من خلال شارة "متجر عالي الجودة": تُعدّ تكلفة الشحن أحد المعايير المهمة لكسب ثقة العملاء والحصول على شارة "متجر عالي الجودة".
- جذب المزيد من العملاء وبناء الثقة: من خلال توفير تجربة شحن سلسة وموثوقة، يمكنك تعزيز الثقة لدى العملاء وتشجيعهم على تكرار عمليات الشراء.
التعليمات
عند استخدام تطبيق Google & YouTube على Shopify، يمكنك اتّباع إحدى الطريقتَين أدناه لضبط معلومات الشحن ومزامنتها. وننصح معظم مستخدمي Shopify باتّباع الطريقة الأولى لضبط إعدادات الشحن في حسابهم على Shopify، لا سيما المستخدمون الذين يعتمدون إعدادات شحن بسيطة.
الطريقة 1: ضبط إعدادات الشحن في Shopify (موصى بها)
يمكنك إعداد استراتيجية الشحن، بما في ذلك طريقة الشحن وخدمتا التسليم والاستلام المحليتان. في ما يتعلق بالأنشطة التجارية التي لها مواقع جغرافية متعددة، يمكنك ضبط تعرفات الشحن لكل موقع جغرافي في كل ملف شخصي للشحن للتحكّم بشكل أكبر في تكاليف الشحن. وإذا كنت تريد توفير طُرق تسليم محلية، يمكنك ضبط إعدادات خدمة استلام الطلبات وتسليمها محليًا.
يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية ضبط إعدادات الشحن والتسليم وإدارتها في Shopify.
يجب دائمًا مراجعة إعدادات الشحن في Shopify للتأكّد من دقتها والتأكد بعد ذلك من مزامنة جميع إعدادات الشحن مع Merchant Center.
إذا سبق لك إعداد منطقة شحن للبلد الذي تشحن المنتجات فيه، يمكنك عندئذٍ استيراد إعدادات الشحن من متجرك تلقائيًا.
خطوات مزامنة إعدادات الشحن مع Merchant Center
- في تطبيق Google & YouTube، انقر على الإعدادات.
- في قسم "خلاصة المنتجات"، انقر على معلومات الشحن.
- انقر على استيراد معلومات الشحن تلقائيًا (Automatically import shipping information) في صفحة "إدارة إعدادات الشحن" (Manage shipping settings).
- إذا كنت تستخدم مكوّن شحن إضافيًا تابعًا لجهة خارجية، تأكَّد من مزامنة جميع إعدادات الشحن وخدماته مع Merchant Center، وإلا عليك ضبط تعرفات الشحن يدويًا في Google Merchant Center.
عندما يتم تعديل إعدادات الشحن في متجرك، تتم إعادة استيراد التغييرات تلقائيًا إلى Google Merchant Center.
يمكنك الاطّلاع على كيفية ضبط إعدادات الشحن المجاني والسريع في Shopify ضمن مقالة أفضل الممارسات المتعلقة بالشحن (لمستخدمي Shopify).
الطريقة 2: ضبط إعدادات الشحن في Merchant Center
هذا الخيار مناسب لمستخدمي Shopify الذين لديهم إعدادات شحن متقدّمة أو مخصَّصة.
يمكنك تقديم سمات متعدّدة عن الشحن، مثل ضبط تعرفة الشحن استنادًا إلى وزن المنتج وسعره في البلد نفسه، وذلك بإنشاء جدول تكاليف متقدّم. ويمكنك التعرّف على مزيد من المعلومات حول كيفية ضبط إعدادات الشحن لحساب بالكامل.
التعديلات التي يتم إجراؤها على إعدادات الشحن باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الآلية، بما في ذلك تلك التي تُجريها جهة خارجية مثل Shopify، قد تستبدِل التعديلات اليدوية من Merchant Center.
يمكنك الاطّلاع على كيفية ضبط إعدادات الشحن المجاني والسريع في Merchant Center ضمن مقالة أفضل الممارسات المتعلقة بالشحن (لمستخدمي Shopify).