Merchant API và Content API for Shopping cho phép bạn tương tác trực tiếp với Merchant Center, qua đó giúp quản lý các tài khoản Merchant Center lớn hoặc phức tạp hiệu quả hơn một cách đáng kể. Cả hai API này đều cho phép bạn truy cập theo lập trình vào các cấu trúc tài khoản phức tạp, hoạt động quản lý dữ liệu sản phẩm, thông tin chi tiết và các chức năng khác để hỗ trợ trải nghiệm quảng cáo Mua sắm và tự nhiên trên Google, đồng thời là giao diện bổ sung cho nền tảng Merchant Center.
Gỡ lỗi API
Các lỗi với yêu cầu API có thể khiến cửa hàng không thể quản lý sự hiện diện của bạn trên Google và không thể tiếp cận khách hàng trực tuyến. Để chẩn đoán và khắc phục lỗi với yêu cầu API, hãy truy cập vào thẻ "Chẩn đoán API". Thẻ này giúp bạn:
- Xem tất cả các yêu cầu API đã thực hiện được và không thực hiện được trong khoảng thời gian đã chọn
- Xác định số lượng yêu cầu đã thực hiện được và không thực hiện được của mỗi phiên bản, dịch vụ và phương thức API
- Xem ví dụ về các yêu cầu không thực hiện được
Chẩn đoán API
Các lỗi trong yêu cầu API có thể khiến sản phẩm của bạn không thể xuất hiện trên Google. Hãy làm theo hướng dẫn sau đây để kiểm tra những lỗi này:
- Trong tài khoản Merchant Center, hãy chuyển đến phần Cài đặt
trong trình đơn điều hướng bên trái, sau đó chọn Chẩn đoán API.
- Tại đây, bạn có thể giám sát, chẩn đoán và khắc phục lỗi với yêu cầu API. Bạn cũng có thể xác định những phương thức gây ra lỗi nghiêm trọng trên các phiên bản API.
Xem các yêu cầu API
Có hai phần chính trong thẻ Chẩn đoán API:
- Biểu đồ dòng thời gian cho biết số lượng yêu cầu API đã thực hiện được và không thực hiện được trong một khoảng thời gian cụ thể
- Bảng biểu cho biết tổng số yêu cầu API và số yêu cầu API không thực hiện được
Cách xem các yêu cầu API:
- Trong tài khoản Merchant Center, hãy chọn biểu tượng Cài đặt
- Sử dụng bộ lọc "Khoảng thời gian" để chỉ định khoảng thời gian.
- Sử dụng thanh bộ lọc ở đầu trang để chỉ định yêu cầu dịch vụ API (ví dụ: các sản phẩm sử dụng phương thức "Chèn") bạn muốn xem. Cả bảng và dòng thời gian đều sẽ cập nhật để hiện yêu cầu dịch vụ API cụ thể đó.
Xem các yêu cầu API không thực hiện được
Sau khi bảng hiện kết quả cho phạm vi dữ liệu mà bạn đã chọn, bạn có thể duyệt qua các dịch vụ và phương thức trong danh sách để nhanh chóng xác định nguyên nhân khiến các yêu cầu API không thực hiện được. Theo mặc định, lỗi được liệt kê theo tên dịch vụ, nhưng bạn có thể thay đổi thứ tự sắp xếp bằng cách chọn tiêu đề cột.
Cách xem các yêu cầu không thực hiện được:
- Trong tài khoản Merchant Center, hãy chọn biểu tượng Cài đặt
- Chuyển đến cột "Lỗi/Lệnh gọi API bị ảnh hưởng" trong bảng "Thông tin chi tiết về các lệnh gọi API", rồi chọn Hiện thêm để xem thêm thông tin chi tiết về thông báo lỗi.
- Bạn có thể tham khảo thông báo lỗi để sửa các yêu cầu API không thực hiện được.