Com a API Merchant e a API Content for Shopping, você interage diretamente com o Merchant Center, aumentando significativamente a eficiência do gerenciamento de contas grandes ou complexas. As duas APIs permitem o acesso programático a estruturas de contas complexas, gerenciamento de dados de produtos, insights e outros recursos para aprimorar as experiências de anúncios orgânicos e do Shopping no Google, além de serem uma interface complementar à plataforma do Merchant Center.
Depurar erros de API
Erros nas solicitações de API podem impedir que a loja gerencie a presença no Google e alcance clientes on-line. Para diagnosticar e corrigir erros nas solicitações de API, acesse a guia "Diagnóstico da API", que permite:
- conferir todas as solicitações de API bem-sucedidas e com falha em determinado período;
- determinar o número de solicitações bem-sucedidas e com falha por versão, serviço e método de API;
- conferir exemplos de solicitações com falha.
Diagnóstico de API
Erros nas solicitações de API podem impedir que seus produtos apareçam no Google. Siga as instruções abaixo para analisar esses erros:
- Na sua conta do Merchant Center, acesse Configurações
no menu de navegação à esquerda e selecione Diagnóstico da API.
- Nela, você pode monitorar, diagnosticar e corrigir erros com as solicitações de API. Também é possível determinar quais métodos causam erros críticos em todas as versões da API.
Analisar solicitações de API
Há duas partes principais da guia "Diagnóstico" da API:
- Um gráfico de cronograma que mostra o número de solicitações de API bem-sucedidas e com falha em determinado período
- Uma tabela que mostra o total de solicitações de API e o número de solicitações de API com falha
Para verificar as solicitações de API:
- Na sua conta do Merchant Center, selecione Configurações
- Use o filtro "Período" para especificar o período.
- Use a barra de filtro na parte de cima da página para especificar a solicitação de serviço de API (por exemplo, produtos com o método "insert") a ser analisada. A tabela e o cronograma são atualizados para mostrar a solicitação específica.
Visualizar solicitações de API com falha
Quando a tabela mostra os resultados do intervalo de dados selecionado, é possível procurar pelos serviços e métodos listados para determinar rapidamente as causas das falhas nas solicitações de API. Por padrão, os erros são mostrados por nome de serviço, mas é possível alterar a ordem de classificação clicando no cabeçalho de coluna.
Para encontrar as solicitações com falha:
- Na sua conta do Merchant Center, selecione Configurações
- Acesse a coluna "Erros/chamadas de API afetadas" na tabela "Detalhes das suas chamadas de API" e selecione Mostrar mais para conferir mais detalhes da mensagem de erro.
- Use a mensagem de erro como referência para corrigir solicitações de API com falha.