O acompanhamento de conversões, quando ativado no Merchant Center, permite monitorar suas vendas usando métricas de conversão específicas relacionadas às compras. Além disso, ele ajuda a identificar quais produtos e palavras-chave apresentam o melhor desempenho para sua empresa.
Neste artigo, explicamos como o acompanhamento de conversões funciona e mostramos como configurá-lo no Merchant Center.
Neste artigo
- Benefícios do acompanhamento de conversões
- Como funciona o acompanhamento de conversões
- Configurar o acompanhamento de conversões
- Remover o acompanhamento de conversões
- Perguntas frequentes
Benefícios do acompanhamento de conversões
- Medição de performance: o recurso permite medir o sucesso das vendas de produtos. Quando ele é usado com uma ferramenta de análise da Web, você pode acompanhar a eficiência dos seus produtos mostrados gratuitamente no Google. O acompanhamento de conversões ajuda a gerar relatórios de performance com insights sobre suas listagens de produtos gratuitas (por exemplo, se elas geraram compras e como se comparam ao tráfego geral do Google).
- Melhoria contínua: o acompanhamento de conversões fornece um ciclo de feedback para a otimização contínua dos seus produtos. Aprimore continuamente as ofertas deles, e o site com base no tráfego de produtos e insights baseados em dados, melhorando os resultados ao longo do tempo.
- Métricas aprimoradas: o acompanhamento de conversões desempenha um papel importante para entender e otimizar métricas como cliques, impressões e taxa de cliques (CTR) para melhorar sua publicidade e marketing on-line.
Como funciona o acompanhamento de conversões
Depois que um cliente clica nas listagens de produtos gratuitas, o acompanhamento de conversões inclui outra informação (um parâmetro chamado ID de resultado) nos URLs clicados pelos clientes.
Exemplo
Se alguém clicar na sua listagem gratuita em www.example.com, o URL final será www.example.com/?srsltid=123xyz.
O ID de resultado é criado quando ocorre uma impressão. Se um cliente clicar nas mesmas listagens gratuitas de novo, será usado o mesmo ID.
Configurar o acompanhamento de conversões
As três etapas envolvidas na configuração do acompanhamento de conversões incluem:
- Ativar a codificação automática.
- Vincular uma origem de conversão com duas opções:
- Vincular à propriedade do Google Analytics: essa opção exige a vinculação de uma conta atual do Google Analytics.
- Aplicar tags no seu site: essa opção exige que você mude o código do seu site.
- Configurar uma tag no site.
O acompanhamento de conversões pode ser ativado no nível da conta do Merchant Center por um administrador. Ele não será ativado por padrão. Para configurar o acompanhamento de conversões, siga as etapas abaixo.
Na sua conta do Merchant Center, clique no ícone de configurações e ferramentas
.
Clique em Configurações de conversão.
Ative a opção Codificação automática. Um banner vai aparecer confirmando que o recurso de codificação automática está ativado. Você já pode adicionar origens de conversão. Saiba mais sobre as notas baseadas em conversões.
- Você pode ativar notas numéricas, que permitem que o Google use seus dados de conversão numérica para mostrar a popularidade da loja aos compradores. Isso inclui recursos que podem exibir números de conversão específicos. Entretanto, isso é opcional.
Clique em Adicionar origem da conversão. É possível usar o Google Analytics ou aplicar tags ao seu site.
Em "Selecione como adicionar uma origem da conversão", é possível escolher entre as opções "Vincular o Google Analytics" e "Vincular seu site".
Se você tem uma conta do Google Analytics 4, é possível escolher a opção "Vincular o Google Analytics" e vincular suas contas para enviar detalhes de conversão de compras do Google Analytics para o Merchant Center.
Se você não tem uma conta do Google Analytics 4, pode usar uma tag do Google que envia os detalhes das compras diretamente do seu site para o Merchant Center. Nesse caso, precisa selecionar a opção "Vincular seu site". Clique em Próxima.
Na página "Criar um destino", clique em Receber rastreamento.
- Em "Configurar os dados de acompanhamento de conversões", adicione "Nome do acompanhamento".
- Selecione "Modelo de atribuição".
- Selecione uma janela de conversão de 7, 30 ou 40 dias. Recomendamos a janela de conversão de 40 dias.
- Clique em Próxima.
Clique em Enviar rastreamento.
- Em "Enviar dados de acompanhamento por tags no seu site", clique em Configurar.
- Na seção "Tag do Google", selecione
- Clique em Configurar. Aguarde a renderização da interface do Gerenciador de tags do Google.
- Você verá uma tag do Google conectada ao destino do Merchant Center na seção "Sua tag do Google".
- Clique em Instruções para instalação.
- Siga as etapas com base no uso de um criador de sites ou na possibilidade de fazer uma instalação manual.
- Feche a interface do Gerenciador de tags do Google e clique em Próxima.
- Se for preciso usar outra tag depois que clicar em "Configurar":
- Clique em Administrador.
- Clique em Gerenciar a tag do Google.
- Clique em Combinar com outra tag.
- Clique em Escolher uma tag do Google para combinar.
- Selecione uma tag. Siga as etapas e clique em Salvar.
- Feche a interface do Gerenciador de tags do Google e clique em Próxima.
- Se outro destino precisar ser associado a essa tag após clicar em "Configurar":
- Clique em Administrador.
- Clique em Gerenciar a tag do Google.
- Clique em +Destino.
- Clique em Escolher um destino.
- Selecione o destino. Siga as etapas e clique em Salvar.
- Feche a interface do Gerenciador de tags do Google e clique em Próxima.
- Na seção "Tag do Google", selecione
Clique em Definir conversão.
- Em "Escolha onde medir as conversões", adicione o URL da conversão (esse URL indica uma conversão).
- Clique em Concluído.
Depois de configurar a conexão com a origem da conversão, atualize a página para ver a origem adicionada à tabela no Merchant Center.
Após a configuração, as métricas de conversão poderão ser acessadas no painel de desempenho.
É preciso oferecer aos usuários informações claras e abrangentes sobre os dados que você coleta nos apps e solicitar o consentimento deles para fazer essa coleta, conforme os requisitos legais.
Remover o acompanhamento de conversões
Para remover o acompanhamento de conversões, siga estas etapas:
Na sua conta do Merchant Center, clique no ícone de configurações e ferramentas
.
Clique em Configurações de conversão.
Na coluna "Ações" da tabela, escolha Remover acesso para a "Origem da conversão" que você quer remover.
Na janela pop-up, clique em Remover acesso.
Perguntas frequentes
Como faço para conferir o tráfego das listagens gratuitas no Google Analytics?
Nas propriedades do Google Analytics 4, a origem do tráfego é "Listagens gratuitas do Shopping". Nas propriedades do Universal Analytics (versão anterior do Analytics), o tráfego dessas listagens é informado com todas as outras origens de tráfego de listagens gratuitas do Google (com "google" como a origem do tráfego e "listagens gratuitas" como a mídia).
Saiba mais sobre as origens de tráfego no Google Analytics.