Đồng bộ hóa dữ liệu sản phẩm từ Merchant Center sang Manufacturer Center

Liên kết tài khoản Merchant Center với Manufacturer Center để đồng bộ hoá dữ liệu sản phẩm. Việc liên kết với tài khoản Merchant Center sẽ đem lại một số lợi ích, bao gồm cả việc đơn giản hoá quy trình tạo nguồn cấp dữ liệu và phân tích.

Trên trang này

• Bắt đầu
• Các bước tiếp theo
• Chia sẻ dữ liệu
• Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu

Sau khi bạn liên kết, sản phẩm của những thương hiệu đã xác minh trong Manufacturer Center sẽ được đồng bộ hoá với Merchant Center. Để tránh gặp vấn đề khi đồng bộ hoá, hãy đảm bảo rằng Manufacturer Center đã được xác minh và phê duyệt cũng như thương hiệu đã được phê duyệt trong Manufacturer Center. Tìm hiểu thêm về việc xác minh và phê duyệt thương hiệu.

Gửi yêu cầu liên kết từ Manufacturer Center

Trong Manufacturer Center, hãy nhấp vào biểu tượng công cụ , sau đó nhấp vào Liên kết tài khoản.

Nhấp vào thẻ Merchant Center.

Nhấp vào nút dấu cộng .

• Nếu bạn có quyền truy cập vào Merchant Center mà bạn muốn liên kết, hãy chọn hoặc nhập mã tài khoản Merchant Center.
• Nếu không có quyền truy cập vào tài khoản Merchant Center đó, bạn cần phải nhập mã tài khoản Merchant Center.

Nhấp vào Gửi yêu cầu.

Phê duyệt yêu cầu liên kết từ Merchant Center

Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào Cài đặt trong trình đơn điều hướng bên trái.

Chọn Quyền truy cập và dịch vụ.

Chuyển đến mục Ứng dụng và dịch vụ.

Tìm đúng yêu cầu trong bảng, sau đó nhấp vào Xem yêu cầu.

Nhấp vào Phê duyệt.

Lưu ý: Bạn không thể liên kết Merchant Center với tài khoản đối tác dữ liệu. Tìm hiểu thêm về tài khoản đối tác dữ liệu trong Manufacturer Center.

Các bước tiếp theo

Sau khi yêu cầu liên kết được phê duyệt, bạn cần phải đợi đến một ngày thì các sản phẩm trong Merchant Center mới xuất hiện trong Manufacturer Center. Số liệu phân tích cho sản phẩm có thể cần thêm từ 3 đến 4 ngày thì mới được đồng bộ hoá. Sau khi liên kết, các sản phẩm trong Manufacturer Center sẽ được cập nhật hằng ngày bằng dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

• Dữ liệu chỉ được đồng bộ hoá từ Merchant Center sang Manufacturer Center. Những nội dung bạn thay đổi trong Manufacturer Center sẽ không đồng bộ hoá với Merchant Center. Chỉ những sản phẩm hiện có trong Manufacturer Center và cả Merchant Center mới được cập nhật trong quá trình đồng bộ hoá.
• Chỉ cần có ít nhất một sản phẩm được đồng bộ hoá, bạn sẽ thấy nguồn cấp dữ liệu mới được tạo trong trang "Nguồn cấp dữ liệu" của Manufacturer Center. Nguồn cấp dữ liệu này cho thấy dữ liệu trong Merchant Center. Tên của nguồn cấp dữ liệu này giống với Merchant Center được liên kết. Mặc dù không thể xoá hoặc thêm quốc gia hay ngôn ngữ mới trong chế độ cài đặt nguồn cấp dữ liệu, nhưng bạn vẫn có thể thay đổi nhóm vị trí xuất hiện cho các quốc gia và ngôn ngữ hiện có.
• Nếu bạn có nhiều nguồn cấp dữ liệu trong Merchant Center thì các nguồn cấp dữ liệu này sẽ cùng được đồng bộ hoá dưới dạng một nguồn cấp dữ liệu duy nhất trong Manufacturer Center. Nguồn cấp dữ liệu bổ sung và các quy tắc nguồn cấp dữ liệu trong Merchant Center cũng áp dụng cho sản phẩm đã đồng bộ hoá trong Manufacturer Center.
• Sản phẩm mới hoặc những thay đổi đối với sản phẩm hiện có trong Merchant Center đã liên kết sẽ tự động được đồng bộ hoá với Manufacturer Center. Tuy nhiên, các giá trị thuộc tính mà bạn chỉnh sửa ngay trong Manufacturer Center sẽ được ưu tiên so với mọi giá trị thuộc tính được đồng bộ hoá từ Merchant Center.

Việc xoá nguồn cấp dữ liệu đã đồng bộ hoá hoặc dữ liệu sản phẩm trong Manufacturer Center sẽ không cản trở quá trình đồng bộ hoá nguồn cấp dữ liệu hoặc sản phẩm từ Merchant Center. Nếu bạn đã liên kết tài khoản Merchant Center và tài khoản Manufacturer Center, mọi sản phẩm bạn xoá sẽ được thêm lại vào Manufacturer Center trong lần đồng bộ hoá kế tiếp theo lịch. Để ngừng đồng bộ hoá sản phẩm từ Merchant Center sang Manufacturer Center, hãy huỷ liên kết tài khoản.

Ngừng đồng bộ hoá sản phẩm giữa các tài khoản

Để ngừng đồng bộ hoá dữ liệu sản phẩm, hãy huỷ liên kết tài khoản Merchant Center và Manufacturer Center. Bạn cũng có thể làm theo các bước dưới đây:

Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào Cài đặt trong trình đơn điều hướng bên trái.

Chọn Quyền truy cập và dịch vụ.

Chuyển đến mục Ứng dụng và dịch vụ.

Nhấp vào Xoá kết nối trong cột "Hành động" cho tài khoản mà bạn muốn ngừng đồng bộ hoá dữ liệu sản phẩm.

Lưu ý: Dữ liệu sản phẩm đã đồng bộ hoá trước đó vẫn sẽ xuất hiện trong tài khoản Manufacturer Center.

Chia sẻ dữ liệu

Khi bạn kết nối Manufacturer Center với Merchant Center, một số dữ liệu của bạn sẽ được chia sẻ giữa hai tài khoản này.

Dữ liệu được chia sẻ từ Merchant Center: Tên và mã tài khoản Merchant Center cũng như tiêu đề, nội dung mô tả và hình ảnh sản phẩm xuất hiện trên Google Tìm kiếm và Maps.

Dữ liệu được chia sẻ từ Manufacturer Center: Tên và mã tài khoản của tài khoản Manufacturer Center, nguồn cấp dữ liệu và thuộc tính trong Manufacturer Center.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao Manufacturer Center không công nhận thương hiệu của tôi?

Tên thương hiệu mà bạn cung cấp trong Manufacturer Center không khớp với tên thương hiệu trong Merchant Center. Đảm bảo rằng bạn sử dụng cùng một tên thương hiệu trong Merchant Center và Manufacturer Center.

Tại sao một hoặc nhiều thương hiệu của tôi không đồng bộ hoá?

Nguyên nhân vấn đề:

• Tài khoản Manufacturer Center đang được xem xét hoặc đã bị từ chối.
• Một hoặc nhiều thương hiệu trong Manufacturer Center đang chờ xem xét hoặc đã bị từ chối.
• Tên thương hiệu trong Merchant Center không khớp với tên thương hiệu trong Manufacturer Center.
• Sản phẩm thiếu thuộc tính thương hiệu [brand] trong Merchant Center.

Cách khắc phục:

1. Hoàn tất quy trình xác minh email cho tài khoản Manufacturer Center. Hãy chuyển đến trang "Cài đặt tài khoản" để kiểm tra xem địa chỉ email của bạn có đang chờ xác minh không và kiểm tra để đảm bảo chủ sở hữu email đã phê duyệt tài khoản. Nếu tài khoản bị từ chối, hãy xem lại các yêu cầu trong Manufacturer Center và liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu cần.
2. Đảm bảo rằng thương hiệu được phê duyệt trong Manufacturer Center.
3. Đảm bảo tên thương hiệu trong cả hai tài khoản giống nhau.
4. Đảm bảo rằng bạn đặt giá trị chính xác cho thuộc tính thương hiệu [brand] của các sản phẩm trong tài khoản Merchant Center đã liên kết.

Tại sao các sản phẩm đã đồng bộ hoá của tôi bị từ chối trong Manufacturer Center?

Nguyên nhân vấn đề:

• Rất có thể sản phẩm bị từ chối là do thiếu hoặc sai thuộc tính sản phẩm. Hãy chuyển đến trang "Chẩn đoán" trong Manufacturer Center để xem thông tin tổng quan đầy đủ về các vấn đề liên quan đến dữ liệu sản phẩm.

Cách khắc phục:

• Gửi các thuộc tính bắt buộc hoặc chỉnh sửa những thông tin không chính xác. Tìm hiểu thêm về Các vấn đề liên quan đến dữ liệu sản phẩm.

Các tài khoản của tôi đã được liên kết, vậy tại sao sản phẩm của tôi chưa được đồng bộ hoá hoặc nguồn cấp dữ liệu chưa được tạo trong Manufacturer Center?

Nguyên nhân vấn đề:

• Nếu bạn chưa có bất kỳ hoạt động nào sau 3 đến 4 ngày kể từ khi liên kết tài khoản Merchant Center và Manufacturer Center thì có thể là do thiếu thuộc tính thương hiệu [brand] trong Merchant Center.

Cách khắc phục:

• Thêm thuộc tính thương hiệu [brand] trong Merchant Center cho các thương hiệu. Thuộc tính này phải khớp hoàn toàn với tên thương hiệu mà bạn đăng ký trong Manufacturer Center.

Nếu bạn thấy các sản phẩm vẫn chưa được đồng bộ hoá dù đã liên kết cả hai tài khoản, hãy tìm hiểu thêm về cách khắc phục vấn đề khi đồng bộ hoá.

Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ (Merchant Center | Manufacturer Center) nếu bạn cho rằng một sản phẩm đã được đánh dấu rõ ràng là thuộc về một thương hiệu đã được xác minh nhưng vẫn chưa được đồng bộ hóa.