Pomocou tejto funkcie môžu maloobchodní predajcovia označovať online výrobky, pri ktorých je možné uvádzať odznak a anotácie doručenia v ten istý deň. Vhodné bezplatné záznamy s online ponukami sa budú v rôznych službách Googlu zobrazovať s informáciou, že ich možno doručiť v ten istý deň.
Ako odoslať Googlu informácie o doprave a rýchla doprava v službe Merchant Center
Na tejto stránke
Skôr než začnete
- Identifikujte, ktoré výrobky podporujú doručenie v ten istý deň.
- Identifikujte uzávierky v zúčastnených predajniach. Možno budete musieť nastaviť niekoľko služieb doručenia v ten istý deň, aby ste zohľadnili viaceré časové pásma. Časové pásma závisia od vašich nastavení v službe Merchant Center, nie od polohy používateľa.
- Zvoľte si štruktúru poplatkov vrátane poplatku za doručenie. Momentálne nepodporujeme ďalšie poplatky. Osvedčeným postupom je preto všetky poplatky sčítať a tento súčet odoslať Googlu ako jeden poplatok za doručenie (odstupňované dopravné sa podporuje).
- Definujte vzdialenosť doručovania podľa predajne. Ak máte rôzne doručovacie okruhy, môžete buď nastaviť samostatnú službu doručenia v ten istý deň, alebo zvoliť konzervatívny okruh.
Podmienky oprávnenosti
Anotácie a odznaky doručenia v ten istý deň môžete aktivovať pre svoje záznamy v Spojených štátoch, ak spĺňate tieto podmienky:
- Vaša firma by mala poskytovať pre vhodné výrobky služby plnenia (doručenia) v ten istý deň. Nastavenia doručenia v ten istý deň, ktoré zadáte v službe Merchant Center, musia zodpovedať informáciám na vašom webe.
- Dopravné za doručenie v ten istý deň sa musí zhodovať s cenou uvedenou na vašom webe.
- Vaše záznamy musia byť k dispozícii v Spojených štátoch.
Podmienky oprávnenosti na anotácie doručenia rýchlejšieho ako v ten istý deň
Okrem požiadaviek uvedených vyššie môžete zapnúť aj anotácie doručenia rýchlejšieho ako v ten istý deň. Ide o rozšírenie anotácie doručenia v ten istý deň, ktoré vám umožňuje prezentovať vašu službu dopravy na Googli do niekoľkých minút alebo hodín, ak spĺňate nasledujúce kritériá:
- Vaša firma by mala poskytovať rýchlosť doručenia od piatich minút do šiestich hodín.
- Viac ako 90 % vášho inventára na Googli možno doručiť v rámci piatich minút až šiestich hodín.
Ak chcete vyjadriť svoj záujem o túto novú anotáciu, z e‑mailovej adresy roly správcu vo svojom účte Merchant Center nás kontaktujte na faster-than-same-day-interest@google.com. V správe uveďte nasledujúce informácie:
- číslo účtu Merchant Center,
- dôkaz, že dokážete poskytnúť čas doručenia od piatich minút do šiestich hodín. Napríklad webovú adresu stránky s pravidlami dopravy.
Google bude pravidelne kontrolovať vašu oprávnenosť zúčastňovať sa na anotáciách doručenia rýchlejšieho ako v ten istý deň, aby zaistil konzistentnosť informácií o doprave a to, že tieto anotácie sa nebudú naďalej zobrazovať, keď vaša firma prestane spĺňať podmienky na anotácie doručenia rýchlejšieho ako v ten istý deň.
V prípade oprávnenosti sa pri aktivovaných výrobkoch bude zobrazovať možnosť doručenia v ten istý deň alebo odznak „Doručenie do [dátum]“. Tieto výrobky sa budú zobrazovať aj vyššie vo výsledkoch vyhľadávania pri filtrovaní podľa rýchlosti dopravy. Rýchla doprava v službe Merchant Center
Pokyny
Nastavenie doručenia v ten istý deň pre online záznamy o výrobkoch
Doručenie v ten istý deň môžete nastaviť pre online záznamy o výrobkoch pomocou štandardného nastavenia pravidiel dopravy, v ktorom zmeníte čas spracovania a prepravy. V rámci tých istých pravidiel dopravy z kategórie štandardnej dopravy s doručením v ten istý deň môžete navyše pomocou nastavenia času prepravy povoliť ciele vhodné na doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo iné ciele môžete vylúčiť.
Vytvorenie nových pravidiel dopravy
- V účte Merchant Center na paneli vľavo kliknite na Doprava a vrátený tovar.
- Môžete kliknúť aj na karty rozličných príležitostí na stránkach Súhrn a Doprava a vrátený tovar.
- Na karte Pravidlá dopravy kliknite na Pridať pravidlá dopravy a vyberte Doprava online výrobkov.
- Kliknite na Pridať zásielkovú službu. Potom vás presmerujeme na stránku Krajiny v nastavení pravidiel dopravy. Tu môžete upraviť názov pravidiel a vybrať všetky krajiny, na ktoré sa dané pravidlá dopravy vzťahujú.
- Upozorňujeme, že funkcia doručenia v ten istý deň je momentálne k dispozícii iba v Spojených štátoch.
- Vyberte Doprava online výrobkov.
- Kliknite na Pokračovať.
Produkty
- V sekcii Výrobky vyberte z týchto možností:
- Všetky výrobky: vyberte túto možnosť, ak sa pravidlá dopravy vzťahujú na všetky výrobky vo vašom účte Merchant Center.
- Výber výrobkov: vyberte túto možnosť, ak chcete filtrovať konkrétne výrobky podľa štítkov feedu. Prečítajte si viac o prepravných štítkoch [Shipping_label]. Vyberte všetky vyhovujúce štítky.
- Kliknite na Pokračovať.
Časy doručenia
- Manuálne vyberte Nastaviť viacero rôznych časov doručenia.
- Vyberte uzávierku objednávok. Toto nastavenie vyjadruje, do akého konkrétneho času alebo do koľkých hodín pred zatvorením predajne musí zákazník zadať objednávku na to, aby sa dala doručiť v ten istý deň.
- Nastavte aj časové pásmo, v ktorom je daný čas vypočítaný (na základe nastavení v službe Merchant Center, nie polohy používateľa).
- V sekcii Čas spracovania objednávky zadajte 0 ako hodnotu pre minimálny a maximálny počet dní potrebných na spracovanie objednávky.
- V sekcii Čas prepravy zadajte 0 ako hodnotu pre minimálny a maximálny počet dní potrebných na doručenie objednávky.
- Môžete aj uviesť zóny a oblasti, na ktoré sa vzťahujú pravidlá doručenia v ten istý deň. Oblasti sa dajú vytvoriť a upravovať pomocou poštových smerovacích čísel a neskôr používať na určovanie rýchlosti dopravy.
Dopravné
- Na stránke Dopravné vyberte, aké dopravné účtujete zákazníkom za služby doručenia v ten istý deň. Na výber máte tieto možnosti:
- bezplatná doprava nad určitú sumu,
- bezplatná doprava pri všetkých objednávkach,
- rôzne ceny podľa celkovej hodnoty objednávky,
- paušálny poplatok pri všetkých objednávkach.
- V rozšírených nastaveniach môžete uviesť dopravné na základe cieľa podľa poštového smerovacieho čísla alebo štátu, hmotnosti položky, množstva položky a ceny objednávky.
- Kliknite na Uložiť.
Ak je na doručenie v ten istý deň k dispozícii iba podskupina vašich výrobkov, dostupné ponuky označte prepravným štítkom a pri vytváraní tabuľky sadzieb dopravného uveďte názov prepravného štítka v rozšírených nastaveniach.
Pridanie doručenia v ten istý deň pre online záznamy o výrobkoch
V službe Merchant Center môžete priamo nastaviť možnosti dopravy. Ak máte momentálne jedny pravidlá dopravy s maximálnou rýchlosťou doručenia viac než päť dní, môžete pridať rýchlu dopravu.
V službe Merchant Center sa budú na stránkach „Súhrn“ a „Doručenie a vrátenie tovaru“ zobrazovať karty rozličných príležitostí. Tieto karty vám pomôžu pridať možnosti rýchleho doručenia na základe informácií, ktoré prehľadávač Google StoreBot prehľadal na vašom webe. Ďalšie informácie o prehľadávači Google StoreBot
Keď povolíte prehľadávanie, Google automaticky prehľadá vaše stránky výrobkov a vyplní za vás informácie o doprave. Po zobrazení výzvy v sekcii Čas doručenia povoľte doručenie v ten istý deň. V rozbaľovacom zozname kliknite na Max. Potom vyberte Vlastné. Ak je výrobok pripravený na doručenie v ten istý deň, v poli Dni zadajte Ten istý deň. Ďalšie informácie o rýchlej doprave v službe Merchant Center
Overenie
Nastavenia dopravy je dôležité overiť a zaistiť tak pozitívnu zákaznícku skúsenosť. Služby doručenia v ten istý deň pridané maloobchodnými predajcami Google overuje, preto dbajte na to, aby príslušné podrobnosti zodpovedali informáciám na vašom webe. Doručenie v ten istý deň musí byť propagované alebo spomenuté na webe aj počas procesu platby.
Kontrola nastavení môže Googlu trvať až 72 hodín. Ak sa vyskytne problém s nastaveniami doručenia v ten istý deň, správca účtu Merchant Center dostane správu s pokynmi na jeho vyriešenie.