Ta funkcja umożliwia sprzedawcom określanie, które produkty dostępne online kwalifikują się do otrzymania plakietek i adnotacji o dostawie tego samego dnia. Kwalifikujące się bezpłatne informacje zawierające oferty produktów dostępnych online będą wyświetlać klientom w Google informację o możliwości dostawy produktu tego samego dnia.
Dowiedz się, jak przesłać informacje o dostawie do Google i korzystać z szybkiej dostawy w Merchant Center.
Na tej stronie
Zanim zaczniesz
- Określ, w przypadku których produktów dostępna jest dostawa tego samego dnia.
- Określ ostateczny termin dla uczestniczących sklepów. Konieczne może być skonfigurowanie kilku usług dostawy tego samego dnia dla wielu stref czasowych. Strefy czasowe są określane na podstawie ustawień Merchant Center, a nie lokalizacji użytkownika.
- Określ strukturę opłat, w tym opłatę za dostawę. Obecnie nie obsługujemy dodatkowych opłat, więc najlepszą metodą jest zsumowanie wszystkich opłat i przesłanie sumy do Google jako jednej opłaty za dostawę (opłata za dostawę na podstawie zakresu jest obsługiwana).
- Określ odległość dostawy dla każdego sklepu. Jeśli promień dostawy się różni, możesz skonfigurować oddzielne zasady wysyłki tego samego dnia lub oszacować promień obejmujący wszystkie lokalizacje.
Kryteria kwalifikacji
Możesz włączyć adnotacje i plakietki informujące o dostawie tego samego dnia dla swoich informacji o produktach w Stanach Zjednoczonych, jeśli spełniasz te wymagania:
- Twoja firma powinna oferować usługę dostawy tego samego dnia dla kwalifikujących się produktów, a ustawienia dostawy tego samego dnia przesłane do Merchant Center powinny odpowiadać informacjom w witrynie.
- Koszt dostawy tego samego dnia powinien odpowiadać kosztom podanym w witrynie.
- Twoje informacje o produktach powinny być dostępne w Stanach Zjednoczonych.
Adnotacje o możliwości dostawy szybszej niż tego samego dnia
Oprócz powyższych wymagań możesz również dodać adnotacje o dostawie szybszej niż tego samego dnia, które są rozwinięciem adnotacji o dostawie tego samego dnia i informują użytkowników Google o możliwości natychmiastowej dostawy w ciągu minut lub godzin, jeśli spełniasz te wymagania:
- Twoja firma powinna realizować dostawę w czasie od 5 minut do 6 godzin.
- Ponad 90% Twoich produktów w Google można dostarczyć w czasie od 5 minut do 6 godzin.
Aby zgłosić zainteresowanie tym nowym rodzajem adnotacji, wyślij z adresu e-mail administratora Twojego konta Merchant Center na adres faster-than-same-day-interest@google.com wiadomość zawierającą następujące informacje:
- identyfikator Twojego konta Merchant Center,
- potwierdzenie możliwości realizacji dostawy w czasie of 5 minut do 6 godzin (na przykład adres URL strony zasad dostawy Twojego sklepu).
Google będzie okresowo sprawdzać, czy kwalifikujesz się do korzystania z adnotacji o dostawie szybszej niż tego samego dnia, aby zapewnić spójność informacji o dostawie i zapobiec wyświetlaniu tych adnotacji, gdy Twoja firma przestanie kwalifikować się do ich używania.
Jeśli się kwalifikujesz, odpowiednie produkty będą miały opcję „dostawy tego samego dnia” lub plakietkę „Dostawa przed [data]”. Te produkty będą też wyświetlać się wyżej w wynikach wyszukiwania, gdy użytkownicy będą filtrować według szybkości dostawy. Dowiedz się więcej o szybkiej dostawie w Merchant Center.
Instrukcje
Skonfiguruj dostawę tego samego dnia dla informacji o produktach dostępnych online
Możesz skonfigurować dostawę tego samego dnia dla informacji o produktach dostępnych online, używając zasad standardowej dostawy i wprowadzając kilka zmian dotyczących czasu obsługi zamówienia i czasu przewozu. Dodatkowo w ramach tych samych zasad „dostawy standardowej” tego samego dnia możesz użyć czasu przewozu, aby określić miejsca docelowe kwalifikujące się do dostawy tego samego dnia i wykluczyć inne miejsca docelowe.
Tworzenie nowych zasad dostawy
- Na koncie Merchant Center kliknij Dostawa i zwroty w panelu po lewej stronie.
- Możesz też kliknąć karty możliwości dostępne w sekcjach „Przegląd” lub „Dostawa i zwroty”.
- Na karcie „Zasady dostawy” kliknij Dodaj zasady dostawy i wybierz Dostawa produktów dostępnych online.
- Kliknij Dodaj usługę dostawy. Przekierujemy Cię do strony „Kraje”, gdzie można skonfigurować zasady dostawy. Możesz nadać nazwę zasadom dostawy i wybrać wszystkie kraje, których mają dotyczyć te zasady.
- Funkcja dostawy tego samego dnia jest obecnie dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych.
- Wybierz Dostawa produktów dostępnych online.
- Kliknij Dalej.
Produkty
- W sekcji „Produkty” wybierz jedną z tych opcji:
- Wszystkie produkty: wybierz tę opcję, jeśli zasady dostawy mają dotyczyć wszystkich produktów na koncie Merchant Center.
- Wybierz produkty: wybierz tę opcję, aby przefiltrować konkretne produkty pod kątem etykiety pliku danych. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o etykietach wysyłki [shipping_label]. Wybierz wszystkie etykiety, do których chcesz zastosować nowe zasady.
- Kliknij Dalej.
Czas dostawy
- Wybierz „Ustaw zakres czasu dostawy” ręcznie.
- Wybierz ostateczny termin składania zamówień. Jest to określony czas lub liczba godzin, w których klient może złożyć zamówienie kwalifikujące się do dostawy tego samego dnia.
- Wybierz również strefę czasową, do której odnosi się wskazana godzina (określane na podstawie ustawień Merchant Center, a nie lokalizacji użytkownika).
- Jako „Czas obsługi zamówienia” podaj minimalną/maksymalną liczbę dni potrzebnych do przetworzenia zamówienia jako 0/0.
- W polu „Czas przewozu” podaj minimalną lub maksymalną liczbę dni potrzebnych na dostarczenie zamówienia jako 0/0.
- Możesz też określić strefy i regiony, w których mają obowiązywać zasady wysyłki tego samego dnia. Strefy można tworzyć i edytować za pomocą kodów pocztowych, a później używać ich do określania szybkości dostawy.
Koszt dostawy
- Na stronie „Koszt dostawy” wybierz koszt dostawy, którym obciążasz klientów za usługi dostawy tego samego dnia. Dostępne opcje:
- bezpłatna dostawa po przekroczeniu określonej kwoty,
- bezpłatna dostawa w przypadku wszystkich zamówień,
- ceny określone na podstawie całkowitej wartości zamówienia,
- stała opłata w przypadku wszystkich zamówień.
- W ustawieniach zaawansowanych możesz określić koszt dostawy na podstawie kodu pocztowego / stanu, wagi produktu, ilości produktów i ceny zamówienia.
- Kliknij Zapisz.
Jeśli tylko część Twoich produktów kwalifikuje się do dostawy tego samego dnia, użyj etykiety wysyłki do oznaczenia dostępnych ofert i podaj nazwę etykiety wysyłki w ustawieniach zaawansowanych podczas tworzenia tabeli stawek dostawy.
Informacje o dostawie tego samego dnia w informacjach o produktach dostępnych online
Merchant Center udostępnia prosty sposób konfigurowania opcji dostawy. Jeśli masz obecnie jedną zasadę dostawy, w której maksymalna szybkość dostawy nie przekracza 5 dni, kwalifikujesz się do dodania szybkiej dostawy.
Na stronach „Przegląd” oraz „Dostawa i zwroty” w Merchant Center pojawią się różne karty możliwości. Te karty pomogą Ci dodać opcje szybkiej dostawy w zależności od informacji, które zostały zindeksowane za pomocą robota Google StoreBot z Twojej witryny. Dowiedz się więcej o robocie Google StoreBot.
Jeśli ta funkcja jest włączona, Google automatycznie zindeksuje Twoje strony produktów i uzupełni informacje o dostawie. Włącz dostawę tego samego dnia, gdy wyświetli się odpowiedni komunikat. W sekcji „Czas dostawy” kliknij menu dotyczące „Maks.”, a następnie wybierz Niestandardowa. Jeśli produkt jest gotowy do wysyłki i dostawy tego samego dnia, w sekcji „Dni” wybierz tego samego dnia. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o szybkiej dostawie w Merchant Center.
Weryfikacja
Istotne jest zweryfikowanie ustawień dostawy w celu zapewnienia klientom pozytywnych wrażeń. Google weryfikuje usługi dostawy tego samego dnia dodane przez sprzedawców, dlatego upewnij się, że podane dane są zgodne z informacjami wyświetlanymi w witrynie. Dostawa tego samego dnia musi być reklamowana i wspomniana w witrynie oraz podczas procesu płatności.
Weryfikacja ustawień przez Google może zająć do 72 godzin. Jeśli wystąpi problem z ustawieniami dostawy tego samego dnia, administrator Twojego konta Merchant Center otrzyma e-maila z instrukcjami rozwiązania tego problemu.