Dengan fitur ini, retailer dapat menunjukkan produk online yang memenuhi syarat untuk mencantumkan badge dan anotasi pengantaran pada hari yang sama. Listingan gratis yang memenuhi syarat dengan penawaran online akan ditampilkan kepada pelanggan, yang menunjukkan ketersediaannya untuk pengantaran pada hari yang sama di seluruh Google.
Pelajari cara memberikan informasi pengiriman ke Google dan Tentang pengiriman cepat di Merchant Center.
Pada halaman ini
Sebelum memulai
- Identifikasi produk yang mendukung pengantaran pada hari yang sama.
- Identifikasi batas waktu untuk toko yang berpartisipasi. Anda mungkin perlu menyiapkan beberapa layanan pengantaran pada hari yang sama untuk mengakomodasi beberapa zona waktu. Zona waktu didasarkan pada setelan Merchant Center yang Anda berikan, bukan lokasi pengguna.
- Tentukan struktur biaya Anda, termasuk biaya pengiriman. Saat ini kami tidak mendukung biaya tambahan. Oleh karena itu, sebaiknya jumlahkan seluruh biaya dan kirimkan ke Google sebagai satu biaya pengiriman (biaya pengiriman berdasarkan rentang didukung).
- Tentukan jarak pengiriman per toko. Jika radius pengiriman berbeda-beda, Anda dapat menyiapkan kebijakan pengiriman pada hari yang sama secara terpisah atau memilih radius konservatif.
Kriteria kelayakan
Anda dapat mengaktifkan anotasi dan badge pengantaran pada hari yang sama untuk listingan di Amerika Serikat jika memenuhi kriteria berikut:
- Bisnis Anda harus menyediakan layanan pemenuhan pengantaran pada hari yang sama untuk produk yang memenuhi syarat. Selain itu setelan pengantaran pada hari yang sama yang dikirimkan ke Merchant Center harus sesuai dengan yang ada di situs Anda.
- Biaya pengiriman untuk pengantaran pada hari yang sama harus sesuai dengan biaya yang disebutkan di situs Anda.
- Listingan Anda harus tersedia di Amerika Serikat.
Kelayakan untuk anotasi pengantaran lebih cepat dari pengantaran pada hari yang sama
Selain persyaratan di atas, Anda juga dapat mengaktifkan anotasi pengantaran lebih cepat dari pengantaran pada hari yang sama, yang merupakan ekstensi dari anotasi pengantaran pada hari yang sama. Dengan anotasi ini, Anda dapat menampilkan layanan pengiriman dalam hitungan menit atau jam di Google, jika memenuhi kriteria berikut:
- Bisnis Anda harus menyediakan kecepatan pengiriman dalam jangka waktu 5 menit hingga 6 jam.
- Lebih dari 90% inventaris Google Anda dapat dikirimkan dalam waktu 5 menit hingga 6 jam.
Untuk menunjukkan minat Anda terhadap anotasi baru ini, gunakan alamat email admin di akun Merchant Center Anda untuk menghubungi faster-than-same-day-interest@google.com dan sertakan informasi berikut:
- ID akun Merchant Center Anda
- Sertakan bukti kemampuan Anda menyediakan waktu pengiriman dalam jangka waktu 5 menit hingga 6 jam. Misalnya, URL halaman kebijakan pengiriman situs Anda
Google akan memeriksa secara berkala kelayakan Anda untuk berpartisipasi dalam anotasi pengantaran lebih cepat dari pengantaran pada hari yang sama untuk memastikan konsistensi informasi pengiriman, dan bahwa anotasi ini tidak akan ditampilkan saat bisnis Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk anotasi pengantaran lebih cepat dari pengantaran pada hari yang sama.
Jika memenuhi syarat, produk yang diaktifkan akan memiliki opsi “pengantaran pada hari yang sama” atau dengan badge “Dapatkan paling lambat [tanggal]” . Produk ini akan muncul di posisi lebih atas dalam hasil penelusuran ketika pengguna memfilter berdasarkan kecepatan pengiriman. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang pengiriman cepat di Merchant Center.
Petunjuk
Menyiapkan layanan pengantaran pada hari yang sama untuk listingan produk online
Anda dapat menyiapkan pengantaran pada hari yang sama untuk listingan produk online menggunakan kebijakan pengiriman standar dengan sedikit perubahan dalam waktu transit dan pemrosesan. Masih dalam kebijakan “Pengiriman standar” untuk pengantaran pada hari yang sama, Anda dapat menggunakan waktu transit untuk menyertakan tujuan yang memenuhi syarat pengantaran pada hari yang sama dan mengecualikan tujuan lainnya.
Membuat kebijakan pengiriman baru
- Di Akun Merchant Center, klik Pengiriman dan Pengembalian Barang di panel sebelah kiri.
- Anda juga dapat mengklik kartu peluang yang ada di halaman “Ringkasan” atau “Pengiriman dan Pengembalian Barang”.
- Di tab “Kebijakan Pengiriman”, klik Tambahkan kebijakan pengiriman dan pilih Pengiriman untuk produk online.
- Klik Tambahkan layanan pengiriman. Kemudian, Anda akan dialihkan ke halaman “Negara” dalam penyiapan kebijakan pengiriman. Anda dapat menyesuaikan nama kebijakan dan memilih semua negara yang dicakup oleh kebijakan pengiriman.
- Perhatikan bahwa fitur pengantaran pada hari yang sama saat ini hanya tersedia di Amerika Serikat.
- Pilih Pengiriman untuk produk online.
- Klik Lanjutkan.
Produk
- Di bagian “Produk”, pilih dari opsi berikut:
- Semua produk: Pilih opsi ini apabila kebijakan pengiriman berlaku untuk semua produk di akun Merchant Center Anda.
- Pilih produk: Pilih opsi ini untuk memfilter produk tertentu berdasarkan label feed. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut Label pengiriman [Shipping_label]. Pilih semua label yang sesuai.
- Klik Lanjutkan.
Waktu pengiriman
- Pilih “Tetapkan rentang waktu pengiriman” secara manual.
- Pilih batas waktu pemesanan. Ini adalah waktu spesifik atau jumlah jam sebelum pelanggan dapat melakukan pemesanan yang memenuhi syarat untuk pengantaran pada hari yang sama.
- Selain itu, pilih zona waktu yang digunakan untuk perhitungan waktu ini (berdasarkan setelan Merchant Center, bukan lokasi pengguna).
- Untuk "Waktu pemrosesan pesanan", masukkan jumlah hari minimum/maksimum yang diperlukan untuk memproses pesanan sebagai 0/0.
- Untuk "Waktu transit", masukkan jumlah hari minimum/maksimum yang diperlukan untuk transit pesanan sebagai 0/0.
- Anda juga dapat menentukan zona dan area yang termasuk dalam cakupan kebijakan pengiriman pada hari yang sama. Zona dapat dibuat dan diedit dengan kode pos, lalu digunakan untuk menentukan kecepatan pengiriman.
Biaya pengiriman
- Di halaman “Biaya pengiriman”, pilih biaya pengiriman yang harus dibayar pelanggan untuk layanan pengantaran pada hari yang sama. Opsinya mencakup:
- Pengiriman gratis untuk jumlah tertentu.
- Pengiriman gratis untuk semua pesanan.
- Harga berdasarkan rentang didasarkan pada total nilai pesanan.
- Tarif tetap untuk semua pesanan.
- Dalam setelan lanjutan, Anda dapat menentukan biaya pengiriman berdasarkan tujuan sesuai kode pos/negara bagian, berat barang, jumlah barang, dan harga pesanan.
- Klik Simpan.
Jika tidak semua produk mendukung pengantaran pada hari yang sama, gunakan label pengiriman untuk menandai penawaran yang tersedia, dan sebutkan nama label pengiriman tersebut di setelan lanjutan saat membuat tabel tarif pengiriman.
Menambahkan pengantaran pada hari yang sama untuk listingan produk online
Merchant Center memberi Anda cara mudah untuk menyiapkan opsi pengiriman. Jika saat ini Anda memiliki satu kebijakan pengiriman dengan kecepatan maksimum lebih dari 5 hari, Anda memenuhi syarat untuk menambahkan pengiriman cepat.
Anda dapat menemukan berbagai kartu peluang di halaman “Ringkasan” serta “Pengiriman dan pengembalian barang” di Merchant Center. Kartu ini akan membantu Anda menambahkan opsi pengiriman cepat tergantung informasi yang kami crawl melalui Google StoreBot dari situs Anda. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang crawler Google StoreBot.
Ketika diaktifkan, Google akan otomatis meng-crawl halaman produk dan mengisi informasi pengiriman untuk Anda. Di bagian “Waktu pengiriman”, aktifkan pengantaran pada hari yang sama saat diminta, lalu klik menu drop-down untuk “Maks”. Kemudian, pilih Kustom. Untuk “Hari”, masukkan hari yang sama jika produk dapat dikirim dan diantar pada hari yang sama. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut artikel Tentang pengiriman cepat di Merchant Center.
Verifikasi
Anda harus memvalidasi setelan pengiriman untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang positif. Google akan memverifikasi layanan pengantaran pada hari yang sama yang ditambahkan oleh retailer. Jadi, pastikan detailnya sesuai dengan yang disebutkan di situs Anda. Pengantaran pada hari yang sama harus diiklankan dan disebutkan di situs Anda dan di alur checkout.
Google mungkin perlu waktu hingga 72 jam untuk meninjau setelan. Jika ada masalah dengan setelan pengantaran pada hari yang sama, administrator akun Merchant Center Anda akan menerima email yang berisi petunjuk cara menyelesaikan masalah tersebut.