Usa la IA de Google para mostrar imágenes interactivas de tus productos

Los productos con imágenes en 3D tienen un 50% más de participación de los usuarios en comparación con aquellos que tienen imágenes 2D. Si tu comercio tiene contenido en 3D, puedes mostrar tus productos en este formato y con realidad aumentada en la Búsqueda de Google.

Aunque muchos comercios ya tienen modelos 3D disponibles, sabemos que crear estos elementos puede ser costoso, tardar mucho tiempo, requerir cientos de fotos de productos y una inversión considerable en tecnología. Con la tecnología de la IA de Google, ahora podemos crear imágenes en 180° y 360° para tus productos en tu nombre con solo unas pocas fotos estáticas.


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Requisitos para crear una imagen en 180° o 360°

  • Si subes al menos 5 imágenes en alta resolución de un producto a Google Merchant Center, Google puede crear una imagen en 180° o 360° del producto. Las imágenes deben incluir una vista del producto frontal, posterior, del lado izquierdo, del lado derecho y de la parte superior.
Entradas Giro 3D generado por IA
Right / Left En esta ilustración, se muestra la vista lateral derecha de un calzado. En esta ilustración, se muestra la vista lateral izquierda de un calzado.
Front / Back En esta ilustración, se muestra la vista frontal de un calzado. En esta ilustración, se muestra la vista posterior de un calzado.
Top / Bottom En esta ilustración, se muestra la vista superior de un calzado. En esta ilustración, se muestra la vista inferior de un calzado.
Perspective En esta ilustración, se muestra un ángulo de un calzado.
Una animación de una vista de 360° de un calzado.
  • Debe haber un artículo por imagen.
  • En el caso del calzado, además de que debe haber un solo calzado por imagen, este debe ser del mismo color, pie y tamaño. Por ejemplo, un zapato rojo para el pie izquierdo de talla 9.
  • La mejor opción es que todas las imágenes sean de la misma sesión de fotos.
  • Las imágenes pueden ser horizontales (9:16) o verticales (4:3):
Resolución Retrato (4:3) Horizontal (9:16)
Mínimo 693 × 520 450 × 800
Sugerido 1,182 × 888 768 × 1,366

Una vez que se suban estas imágenes a Google Merchant Center o a Google Manufacturer Center, la IA de Google generará automáticamente una versión en 180° o 360° del producto y la mostrará en la Búsqueda de Google. Este proceso puede tardar hasta 2 semanas, pero subir imágenes adicionales no garantiza la creación de una imagen.

Nota: Por el momento, la función de imágenes en 360 y 180 grados solo está disponible para comercios en EE.UU.


Cómo funcionan las imágenes en 180° y 360°

Solo debes subir tus imágenes de alta resolución al servidor web.

Sigue estos pasos si tienes una cuenta de Google Merchant Center:

Para subir las imágenes, usa los atributos vínculo de imagen [image_link] o vínculo de imagen adicional [additional_image_link] en tu feed o con Content API. Asegúrate de que las imágenes de alta resolución usen exactamente el mismo nombre de archivo y que tengan un vínculo de URL para crear con éxito una imagen en 360° de tu producto. La próxima vez que procesemos tu feed, Google seleccionará de forma automática las imágenes mejoradas.

Si las imágenes de alta resolución tienen nombres de archivo nuevos o diferentes, sigue estos pasos:

Nota: Puedes subir un feed, enviar el contenido con Content API o importarlo desde una plataforma de comercio electrónico a Merchant Center.

Si no tienes una cuenta de Google Merchant Center, sigue estos pasos:

  • Usa metaetiquetas de robots y establece el tamaño máximo de vista previa de la imagen en “large”: <meta name="robots" content="max-image-preview:LARGE">
  • Sigue estos pasos para agregar imágenes de productos de alta resolución directamente en tu Perfil de Negocio de Google:
    1. Ubica tu Perfil de Negocio en la Búsqueda o Maps.
    2. Haz clic en Editar productos y, luego, en Agregar un producto.
    3. Haz clic en Seleccionar foto para subir tu foto.
    4. Ahora regístrate en Merchant Center y vincula tu cuenta de Perfil de Negocio a esta plataforma para compartir y editar detalles de las imágenes con mayor facilidad.

Si administras tu cuenta de Google Merchant Center a través de Shopify, sigue estos pasos:

  1. En tu administrador de Shopify, sube las imágenes de alta resolución en la sección Medios de la página Productos.
  2. Guarda los cambios.
Nota: Asegúrate de tener instalada la app de Google & YouTube en Shopify y de que tu cuenta de Google Merchant Center esté vinculada a la tienda de Shopify para que los cambios se puedan actualizar automáticamente en todos los productos de las plataformas de Google.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si no puedo ver mi recurso de giro de 180° o 360° aplicado a los productos en un plazo de 2 semanas?

Si no puedes ver tu recurso de imagen en 180° o 360° aplicado en tus productos en un plazo de 2 semanas, es posible que las imágenes no cumplan con nuestros requisitos. Confirma el tamaño, el ángulo y la resolución de la imagen. Luego, asegúrate de que el nombre y la URL de la imagen coincidan con las de tu servidor web. Si todo está correcto, comunícate con el servicio de asistencia al cliente de Google a través del formulario de contacto o sigue estos pasos directamente desde tu cuenta de Merchant Center:

  1. En tu cuenta de Merchant Center, haz clic en el ícono de Ayuda .
  2. Selecciona Centro de ayuda y asistencia.
  3. En la ventana emergente que aparece, haz clic en Comunícate con nosotros.

Nota: Subir imágenes adicionales no garantiza que se cree una imagen en 180° o 360°.

¿Puede Google crear modelos glTF (3D) a partir de imágenes?

No, no podemos crear elementos 3D (gITF) a partir de imágenes. Solo podemos crear recursos con imágenes en 360° o 180° a partir de las imágenes de tus productos. Puedes crear modelos glTF 3D de tus productos con la ayuda de uno de nuestros socios, como CGTrader, Epigraph, Ocavu y VNTANA.

Quiero usar las imágenes en 180° y 360° de Google, pero también ofrecer un modelo 3D más detallado para que los usuarios lo exploren. ¿Es posible?

Solo los modelos en 3D (glTF/glb) permiten que los usuarios vean el objeto en su espacio (RA). Estos muestran la atribución al comercio que proporcionó el modelo 3D.

Los recursos con imágenes en 180° y 360° no proporcionan la función "Ver en tu espacio" y están anotados como "generados por Google".

Obtén más información para mostrar tus productos en 3D y con realidad aumentada.

¿Qué sucede si envío mi propio modelo 3D con el atributo virtual_model_link? ¿Reemplazará la imagen en 180° o 360° que genera Google?

Sí, los modelos 3D que proporcionan los comercios tienen una prioridad más alta y se mostrarán, incluso si hay un recurso de imagen en 180° o 360° para ese producto.

Inhabilité las este tipo de imágenes de mis productos, pero las sigo viendo. ¿Por qué sucede esto?

Las imágenes en 180° y 360° se crean y muestran para todos los comercios que venden ese producto. Inhabilitar esta función para tus productos no afecta la visualización de las ofertas de otros comercios del mismo producto.

¿Puedo elegir una rotación de 180 o 360 grados para las imágenes de mis productos?

No. Para garantizar la mejor rotación posible, sube imágenes de productos de alta calidad. Luego, la plataforma decidirá automáticamente el resultado de 180 o 360 grados en función de esas entradas. El sistema determina principalmente qué recursos se usan en función de factores como la calidad general de las imágenes proporcionadas. La mejor acción es proporcionar imágenes de alta calidad para aumentar la probabilidad de que se elijan y muestren los recursos de manera eficaz.

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