Di pusat bantuan ini, Anda dapat menemukan konten untuk Merchant Center Next dan pengalaman Merchant Center klasik. Cari logo di bagian atas setiap artikel guna memastikan Anda menggunakan artikel untuk versi Merchant Center yang berlaku untuk Anda. 

Tentang program poin: Jepang (Beta)

Program poin penjual di listingan gratis memungkinkan Anda menampilkan manfaat poin yang dapat ditukarkan kepada pelanggan di seluruh platform Google. Manfaat program poin akan ditampilkan di berbagai properti Google, seperti Google Penelusuran, Wallet, dan Maps.

Penjual yang mencantumkan produknya di Jepang melalui listingan gratis dapat menggunakan program ini.

Pada halaman ini


Manfaat

  • Menjangkau dan mempertahankan pelanggan yang ada: Program poin meningkatkan hubungan antara pelanggan dengan merek Anda selama pengalaman belanja mereka.
  • Menarik pelanggan baru: Informasi tentang program (poin) loyalitas Anda akan tersedia bagi pelanggan yang bukan anggota program.

Cara kerjanya

Semua pelanggan akan dapat melihat manfaat dan informasi loyalitas Anda secara umum.

Jenis keuntungan

  • Poin yang dapat ditukarkan: Pelanggan mendapatkan poin saat melakukan pembelian, yang dapat ditukarkan nanti.

Siapkan program poin di akun Merchant Center Anda agar pelanggan dapat melihat potensi poin yang dapat diperoleh dengan keanggotaan loyalitas. Anda tidak akan dikenai biaya tambahan untuk menyiapkan program ini.


Berpartisipasi dalam program poin

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan program beta loyalitas, isi survei Daftar ke program poin. Perhatikan bahwa mengirimkan formulir ini tidak menjamin partisipasi Anda dalam program poin loyalitas.


Cara menerapkan program poin

Langkah 1 dari 5: Aktifkan kartu program poin

  1. Di Merchant Center, buka menu navigasi di sebelah kiri.
  2. Klik tab Pertumbuhan dan pilih Kelola program.
  3. Temukan kartu “program poin” dan klik Mulai.
  4. Pilih “Jepang” sebagai negara untuk mempromosikan program poin Anda.

Langkah 2 dari 5: Tambahkan detail program poin

  1. Tambahkan detail berikut:
    • Logo program: Logo ini akan menampilkan logo program poin Anda kepada pelanggan.
    • Nama program: Pelanggan akan menemukan nama ini di Google.
    • Label program: Label ini bisa sama dengan nama program (tetapi gunakan garis bawah, bukan spasi). Label ini dapat diterapkan ke feed produk Anda untuk mengganti rasio perolehan poin default Anda bagi poin yang akan diperoleh pelanggan karena membeli produk tertentu. Label ini tidak dapat diubah setelah program Anda diajukan.
    • Deskripsi program: Deskripsi singkat yang menyoroti manfaat program poin Anda.
    • URL program: URL yang valid bagi pelanggan untuk mempelajari program poin Anda.

Langkah 3 dari 5: Tambahkan manfaat program poin per level keanggotaan

Anda harus menentukan jumlah poin yang dikumpulkan dan detail lain untuk setiap level keanggotaan.

  1. Tambahkan nama dan label level keanggotaan, lalu pilih salah satu persyaratan untuk level ini: “Gratis bergabung”, “Jumlah pembelanjaan”, “kartu kredit”, atau “Biaya tahunan”.
  2. Pilih Manfaat level program poin jika pelanggan akan mendapatkan poin untuk pembelian.
    • Masukkan jumlah poin yang akan diberikan untuk setiap jumlah pembelian.
    • Masukkan tarif pajak jika poin yang diperoleh dihitung berdasarkan harga produk sebelum pajak.
      • Jika Anda mengosongkannya, jumlah poin akan dihitung dengan menerapkan rasio poin ke harga yang diberikan melalui atribut harga [price], yang termasuk pajak. Jika Anda memasukkan tarif pajak, pajak akan dipotong dari nilai dalam atribut harga [price] sebelum penghitungan. Ini akan berlaku untuk semua listingan produk Anda.
  3. Pilih Manfaat lainnya untuk memasukkan manfaat tambahan seperti “Acara belanja eksklusif pelanggan", atau "Hadiah gratis pada hari ulang tahun Anda”.
  4. Klik Oke.
  5. Jika program poin Anda memiliki beberapa level keanggotaan, klik + Tambahkan level keanggotaan untuk menambahkan tingkat lain.

Langkah 4 dari 5: Pilih program pihak ketiga dan kirimkan

  1. Jika berlaku, pilih program poin pihak ketiga dan metode pembayaran. Anda dapat memilih beberapa penyedia pihak ketiga.
  2. Klik Berikutnya dan tinjau informasi Anda.
  3. Klik Kirim untuk meminta persetujuan untuk mengajukan peninjauan.
  • Google meninjau semua data program poin untuk memastikan kepatuhannya terhadap standar editorial dan informasi yang diberikan di Merchant Center cocok dengan yang tersedia di situs Anda.

Langkah 5 dari 5: Tentukan poin untuk produk tertentu (Opsional)

Jika sebagian produk Anda tidak menawarkan poin yang sesuai dengan rasio perolehan poin default yang ditetapkan di Merchant Center, Anda dapat mengirimkan nilai poin melalui feed untuk mengganti nilai default.

  1. Gunakan sub-atribut poin loyalitas [loyalty_points] dari atribut program poin [loyalty_program] untuk mengonfigurasi poin loyalitas. Pelajari atribut program loyalitas [loyalty_program] lebih lanjut.
  2. Setiap produk yang memiliki nilai poin yang dikirimkan melalui feed Anda akan menggantikan nilai rasio perolehan poin default yang ditetapkan di Merchant Center. Untuk produk lainnya, nilai default akan digunakan.
  3. Perubahan feed dapat dilakukan jika, misalnya, Anda ingin menampilkan nilai poin setelah pajak untuk beberapa produk dan menggunakan harga produk sebelum pajak untuk sebagian besar produk.
Catatan: Google memerlukan waktu hingga 72 jam untuk meninjau program poin Anda, dan manfaat terkait sebelum menampilkannya di seluruh properti Google. Anda dapat memeriksa status program poin di bagian “Program poin” pada tab “Pemasaran”. Jika program tidak disetujui, email berisi penjelasannya akan dikirimkan ke administrator akun Merchant Center Anda. Pelajari lebih lanjut Pedoman editorial untuk program poin penjual.

Operator poin dan partner pembayaran

Sebagai penjual, Anda juga dapat memberi tahu Google operator program poin pihak ketiga mana yang berpartner dengan Anda. Pelanggan yang memperoleh poin melalui operator poin Anda dapat menukarkan dan mendapatkan poin melalui program Anda. Ada beberapa cara bagi pelanggan untuk memperoleh poin operator, seperti memilih metode pembayaran yang terkait dengan operator poin

Misalnya, jika pelanggan memperoleh 10 poin melalui program poin Anda, dan 5 poin melalui operator poin, mereka memiliki 15 poin loyalitas untuk kedua program poin tersebut selama pelanggan adalah anggota keduanya.
Catatan: Lihat daftar partner yang tersedia di Merchant Center.

Link terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
4262258414923619361
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
71525