Kết quả không liên quan đến sản phẩm trên trang web đề cập đến lưu lượng truy cập từ Google đến các trang trên trang web của bạn không phải là trang chi tiết sản phẩm. Các trang này có thể là trang chủ, trang chính sách vận chuyển và trả lại hàng, trang danh mục sản phẩm hoặc các trang khác.
Việc theo dõi hiệu suất của cửa hàng trực tuyến giúp bạn xác định các cơ hội để cải thiện cửa hàng trực tuyến của mình và nâng cao hiệu suất tổng thể của trang web.
Trên trang này
- Xem hiệu suất của cửa hàng trực tuyến
- Các chỉ số cho cửa hàng trực tuyến
- Hiểu được các chỉ số cho cửa hàng trực tuyến
Xem hiệu suất của cửa hàng trực tuyến
- Trong Merchant Center, hãy chuyển đến mục Phân tích.
- Nhấp vào Cửa hàng trực tuyến rồi xem thông tin chi tiết về hiệu suất.
Các chỉ số cho cửa hàng trực tuyến
Báo cáo về hiệu suất của cửa hàng trực tuyến giúp bạn xem các chỉ số chính về xu hướng của số lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp, số lượt nhấp vào trang web và các chỉ số khác theo thời gian.
Số lượt nhấp
Tổng số lượt nhấp vào hình ảnh hoặc đường liên kết đến trang web dẫn tới cửa hàng trực tuyến.
Số lượt hiển thị
Tần suất hình ảnh hoặc đường liên kết trang web của bạn xuất hiện trên Google.
Tỷ lệ nhấp (CTR)
Tần suất những khách hàng đã nhìn thấy hình ảnh và đường liên kết đến trang web của bạn trên Google lựa chọn nhấp vào rồi truy cập vào cửa hàng trực tuyến, chia theo số lần xuất hiện: lượt nhấp ÷ lượt hiển thị = tỷ lệ nhấp. Giá trị này cho biết tần suất lượt nhấp vào sản phẩm dẫn đến lượt truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Ví dụ: Nếu bạn có 5 lượt nhấp và 100 lượt hiển thị thì CTR của bạn sẽ là 5%.
Hiểu được các chỉ số cho cửa hàng trực tuyến
Biểu đồ hiệu suất
Biểu đồ hiệu suất giúp bạn xem được sự phát triển của các chỉ số hiệu suất theo thời gian.
- Hãy dùng bộ chọn ngày để xem dữ liệu trong khoảng thời gian dài hơn hoặc ngắn hơn.
- Sử dụng khoảng thời gian ngắn hơn để tập trung vào hiệu suất tại một thời điểm cụ thể, chẳng hạn như trong mùa lễ hoặc khi bạn chạy chương trình khuyến mãi.
- Khoảng thời gian dài hơn có thể cung cấp cho bạn thông tin về các xu hướng theo chu kỳ giữa những khách hàng tiềm năng của mình.
- Nhấp vào "So sánh" trong bộ chọn ngày để xem thông tin so sánh cho biểu đồ chuỗi thời gian. Theo mặc định, chỉ số trong thẻ điểm cho thấy thông tin so sánh với kỳ trước đó mà bạn đã chọn.