Câu hỏi thường gặp về chính sách và yêu cầu

Bài viết này giải đáp những thắc mắc thường gặp về điều kiện chạy chương trình khuyến mãi.

Chương trình khuyến mãi của bạn phải tuân thủ chính sách về chương trình khuyến mãicác yêu cầu về biên tập của Google.

Một chương trình khuyến mãi có thể chạy trong bao lâu?

Theo chính sách về chương trình khuyến mãi của Google, thời lượng tối đa cho mỗi chương trình khuyến mãi là 6 tháng (183 ngày).

Những loại chương trình khuyến mãi nào được hỗ trợ?

Chỉ cần chương trình khuyến mãi trực tuyến tuân thủ chính sách về chương trình khuyến mãi, thì bạn có thể chạy một trong nhiều loại chương trình như quà tặng miễn phí, giảm một khoản tiền hoặc phần trăm nhất định hay cung cấp thẻ quà tặng cho các giao dịch mua sau này tại cửa hàng của bạn. Bạn có thể xem các loại chương trình khuyến mãi trên trang tiêu chí tham gia và chính sách của chúng tôi.

Tại sao tôi bị lỗi hạn mức?

Tài khoản của bạn có hạn mức về tổng số chương trình khuyến mãi đang hoạt động tại một thời điểm bất kỳ. Tìm hiểu thêm về hạn mức đối với chương trình khuyến mãi.

Một nguồn khuyến mãi có thể nhắm đến nhiều quốc gia không?

Một nguồn khuyến mãi chỉ được dùng với một nguồn dữ liệu sản phẩm được liên kết với một Quốc gia mục tiêu. Đây là quốc gia bạn chọn khi đăng ký nguồn dữ liệu sản phẩm lần đầu tiên. Để chương trình khuyến mãi của bạn xuất hiện ở các quốc gia khác, hãy gửi một nguồn khuyến mãi mới nhắm đến các quốc gia đó.
Tại sao những chương trình khuyến mãi loại miễn phí và giảm phí vận chuyển lại yêu cầu mã giảm giá?

Bạn cần cung cấp mã giảm giá để quảng bá ưu đãi miễn phí hoặc giảm phí vận chuyển nhằm đảm bảo rằng người mua sắm nhận được giá trị gia tăng dưới dạng một khoản chiết khấu trên giá vận chuyển thông thường.

Ví dụ: Nếu bạn gửi một mặt hàng trong Merchant Center có phí vận chuyển là 0 VND thì sản phẩm này sẽ được hiển thị là "Miễn phí vận chuyển". Như vậy, một chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển sẽ không mang lại thêm giá trị vì sản phẩm đó vốn đã miễn phí vận chuyển.

Tìm hiểu thêm về cách thiết lập chế độ cài đặt thông tin vận chuyển

Tại sao chương trình khuyến mãi của tôi bị từ chối khi khoản chiết khấu xuất hiện trên trang đích của sản phẩm?

Giá niêm yết trong quảng cáo hoặc trang thông tin miễn phí về sản phẩm phải trùng khớp với giá niêm yết trên trang đích của sản phẩm. Bạn chỉ được áp dụng các khoản chiết khấu và chương trình khuyến mãi ở quy trình thanh toán hoặc điểm bán hàng. Bạn có thể tham khảo chính sách về chương trình khuyến mãi của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc nào khác.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
10259819288715909456
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false
false