Ответы на часто задаваемые вопросы о промоакциях

В этой статье собраны ответы на часто задаваемые вопросы о том, где показываются промоакции, как отслеживать их эффективность и как за них взимается плата.

Где показываются промоакции?

Промоакции показываются в разных сервисах Google, в том числе в Поиске и на вкладке "Покупки", а также в браузере Chrome. При этом на компьютерах пользователи видят ссылку на предложение, а на мобильных устройствах – сами условия акции.

Промоакции должны соответствовать редакционным требованиям, правилам в отношении промоакций и спецификации данных.

Примечание. Если промоакции предназначены для стран, которые стали поддерживаться недавно, эти акции начинают показываться постепенно. Иными словами, пользователи могут увидеть ваши предложения не сразу.

Как добавить промоакцию?

Добавить промоакцию можно двумя способами: с помощью источника данных для промоакций или конструктора промоакций в Merchant Center. Подробнее о том, как создавать промоакции и отправлять информацию о них…

Примечание. Промоакции не влияют на ваш рейтинг в Google.

Как отслеживать эффективность промоакций?

У вас есть возможность отслеживать и сравнивать ключевые показатели эффективности всех предложений (например, промоакций, распродаж и пометок о скидках) в Merchant Center и промоакций в Google Рекламе.

Как анализировать эффективность в Merchant Center

1. Перейдите в Merchant Center, найдите на панели навигации слева раздел Аналитика и выберите Товары.
2. Откройте вкладку Промоакции. На ней вы найдете сведения, позволяющие оценить эффективность промоакций.

Как анализировать эффективность в Google Рекламе

В Google Рекламе можно измерять эффективность только стандартных торговых кампаний. Для анализа кампаний с максимальной эффективностью используйте источник данных о товарах в аккаунте Merchant Center.

Чтобы понять, насколько активно пользователи взаимодействуют с вашими промоакциями, выполните следующие действия:

1. Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Кампании .
2. В меню разделов выберите раскрывающийся список Кампании.
3. Откройте раздел Кампании.
4. Нажмите на значок сегментов и выберите вариант Тип клика. Вы увидите данные о показах ссылки "Специальное предложение" и нажатиях кнопки "Купить" в окне промоакции.
5. Сегментируйте кампании по типу клика.
6. Выберите тип клика "Товарное объявление – купон". Появятся данные о показах ссылки "Специальное предложение" и нажатиях кнопки "Купить" в окне промоакции.

Чтобы понять, как аннотация "Специальное предложение" влияет на эффективность, проанализируйте показатель CTR на уровне кампании. Показатели количества кликов и CTR могут казаться низкими, но число показов и конверсий должно быть выше обычных значений.

На какую страницу будет перенаправлен пользователь, если нажмет на кнопку "Купить" в промоакции?

На страницу, URL которой указан в значении атрибута ссылка [link] в вашем источнике данных. То есть, как и обычно, используется URL целевой страницы товара.

Сколько стоит показ промоакций?

Дополнительной платы за промоакции нет. Если вы добавите их, по-прежнему будет действовать модель "цена за клик".

Можно ли сопоставить несколько промоакций с одним товаром? Как они будут показываться в Google?

В источник данных для каждого товара можно добавить до 10 значений атрибута идентификатор промоакции [promotion_id]. При этом в объявлении будет показываться не более пяти акций. Порядок показа определяется по значению атрибута товары, участвующие в промоакции [product_applicability].

У значения "некоторые товары" [specific_products] приоритет выше, чем у значения "все товары" [all_products].

Как сделать так, чтобы промоакции показывались на мобильных устройствах?

Никаких дополнительных действий не требуется. Как только мы убедимся, что промоакция соответствует всем требованиям, она начнет автоматически показываться как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.

Примечание. На мобильных устройствах показывается не аннотация со ссылкой на специальное предложение, а сами условия акции, например: "Скидка 5 % при заказе от 25 долларов США".