En este artículo se ofrecen respuestas a preguntas frecuentes sobre dónde muestra Google las promociones, cómo se hace el seguimiento de su rendimiento y cuándo se aplican costes a las promociones activas.
¿Dónde aparecen las promociones?
Sus promociones pueden mostrarse en distintas propiedades de Google, como en la Búsqueda de Google, la pestaña Shopping y Chrome, entre otras. Los productos que reúnan los requisitos para formar parte de una promoción contarán con una anotación con el texto "oferta especial", en la que se puede hacer clic. En los dispositivos móviles se muestran más detalles sobre las promociones, ya que también se incluye el importe de la oferta y el tipo de ventaja.
Antes de enviar promociones a Google, lea detenidamente los requisitos editoriales, las políticas de promociones y las especificaciones de los datos.
Nota: Si sus promociones están orientadas a países que se hayan añadido recientemente a la lista de países aptos para promociones, estas empezarán a mostrarse de forma gradual. Por este motivo, es posible que no todos sus productos sean visibles inmediatamente.
¿Qué tengo que hacer para que se muestre mi promoción?
Para crear una promoción de sus productos, puede usar el generador de promociones de Merchant Center o subir una fuente de promociones. Más información sobre cómo crear y enviar promociones
Nota: El uso de promociones no afectará a su posicionamiento en Google.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento del rendimiento de mi promoción?
Puede hacer un seguimiento, medir y comparar las métricas clave de rendimiento de sus ofertas (como productos con insignias de promoción, rebajas o bajadas de precio) en Merchant Center y de sus promociones en Google Ads.
Medir el rendimiento en Merchant Center
- En Merchant Center, vaya a Analytics y, en la barra de navegación de la izquierda, seleccione Productos.
- A continuación, haga clic en la pestaña Promociones para ver el rendimiento de sus promociones.
Medir el rendimiento en Google Ads
En Google Ads, solo puede medir el rendimiento de las campañas estándar de shopping. Puede medir el rendimiento de las campañas Máximo rendimiento con una fuente de datos de producto de Merchant Center en su cuenta de Merchant Center.
Para medir cómo interactúan los clientes con sus promociones, siga estos pasos:
- Vaya a su campaña de shopping.
- Haga clic en Segmento y, a continuación, seleccione Tipo de clic. El tipo de clic registra las impresiones procedentes del enlace "Oferta especial" y el botón "Comprar" del cuadro de promoción.
- Segmenta las campañas por tipo de clic.
- Ve al tipo de clic "Anuncio de shopping: cupón". Este tipo de clic registra las impresiones procedentes del enlace "Oferta especial" y el botón "Comprar" del cuadro de promoción.
Para medir el impacto de la anotación "oferta especial", calcule el CTR a nivel de campaña. Las métricas de clics y CTR pueden parecer bajas, pero el número de impresiones y conversiones suele ser más alto.
¿Qué URL utiliza Google cuando los clientes hacen clic en el botón "COMPRAR" de una promoción?
Los clientes accederán al valor del atributo de enlace [link] especificado en su fuente de datos, que es la misma ubicación a la que llegarían si hicieran clic en la página de destino del producto.
¿Cuánto cuesta mostrar promociones?
Las promociones no conllevan costes adicionales, aunque sí se aplica el coste por clic (CPC).
¿Se pueden asignar varias promociones a un artículo? ¿Cómo aparecerán en Google?
Se pueden asignar hasta 10 valores de ID de promoción [promotion_id] a un artículo de su fuente de datos de producto y Google muestra un máximo de 5 promociones por artículo. El orden en el que aparecen las promociones lo determina el valor de aplicabilidad a productos [product_applicability].
Las promociones que incluyan el valor specific_products en el atributo de aplicabilidad a productos [product_applicability] tendrán prioridad, seguidas de las que tengan el valor all_products en el atributo de aplicabilidad a productos [product_applicability].
¿Qué tengo que hacer para que las promociones estén disponibles en dispositivos móviles?
No es necesario que haga nada para que sus promociones se muestren en dispositivos móviles. Cuando la promoción se apruebe de acuerdo con las políticas y directrices de SKU, aparecerá tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.