Các nền tảng của bên thứ ba có thể dễ dàng giúp bạn thiết lập và theo dõi chương trình khuyến mãi của mình. Bài viết này hướng dẫn cách kết nối chương trình khuyến mãi của bạn từ các đối tác bên thứ ba được hỗ trợ (hiện tại là Shopify, WooCommerce và chương trình FreshReach từ FMTC) với tài khoản Merchant Center của bạn.
Lợi ích
- Tích hợp dễ dàng: Chương trình chiết khấu (khuyến mãi) hiện tại và mới của bạn từ các đối tác bên thứ ba được hỗ trợ sẽ tích hợp liền mạch với tài khoản Merchant Center của bạn để hiển thị các chương trình khuyến mãi trên sản phẩm.
- Hiệu suất được cải thiện: Số lượt nhấp và số lượt chuyển đổi của những sản phẩm có chú thích chương trình khuyến mãi thường tăng lên.
Quản lý khuyến mãi bằng Shopify
Đối với thông tin về việc đồng bộ hoá giá ưu đãi và khuyến mãi giữa Shopify và Merchant Center, hãy xem các bài viết:
- Giới thiệu về giá ưu đãi và chương trình khuyến mãi (dành cho người dùng Shopify)
- Cách đồng bộ hoá giá ưu đãi và chương trình khuyến mãi từ Shopify sang Google
- Chuẩn bị sẵn sàng cho những sự kiện mua sắm lớn bằng chương trình ưu đãi và khuyến mãi
Trước khi kết nối các chương trình khuyến mãi của bạn trên Shopify với tài khoản Merchant Center thì trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã tải ứng dụng Google & YouTube trên Shopify xuống. Bước này giúp khuyến mãi của bạn tự động đồng bộ hoá với tài khoản Merchant Center.
Để biết thêm thông tin về việc tích hợp với Shopify, hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp của Shopify.
Kết thúc khuyến mãi trong Merchant Center
Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào Khuyến mãi trong mục Tiếp thị của trình đơn điều hướng bên trái.
Lưu ý: Bạn nên đăng nhập vào Merchant Center bằng chính Tài khoản Google được liên kết với tài khoản Shopify của bạn.
Đánh dấu vào ô cạnh khuyến mãi bạn muốn kết thúc.
Nhấp vào Kết thúc chương trình khuyến mãi.
(Không bắt buộc) Bạn cũng có thể kết thúc các khuyến mãi cụ thể từ trang mô tả của chương trình. Sau khi bạn nhấp vào khuyến mãi cụ thể, hãy di chuyển xuống cuối trang mô tả rồi chọn Kết thúc chương trình khuyến mãi.
Chọn không tham gia tất cả khuyến mãi trên Shopify
Bạn có thể chọn không tham gia chương trình khuyến mãi trong Merchant Center.
Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào Cài đặt
trong trình đơn điều hướng bên trái.
Lưu ý: Bạn nên đăng nhập vào Merchant Center bằng chính Tài khoản Google được liên kết với tài khoản Shopify của bạn.
Chọn Tiện ích bổ sung.
Chọn thẻ Tiện ích bổ sung của bạn rồi chuyển đến thẻ "Khuyến mãi".
Nhấp vào Xoá.
Tìm hiểu thêm về cách Quản lý tài khoản Merchant Center bằng cách tích hợp với Shopify.
Quản lý chương trình khuyến mãi bằng WooCommerce
Để hiển thị phiếu giảm giá và các chương trình khuyến mãi của bạn trên Google, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng bạn đã tải xuống và liên kết phiên bản mới nhất của tiện ích Google cho WooCommerce với tài khoản Merchant Center của mình. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ phiên bản 1.6.0 trở lên của tiện ích này.
Chương trình khuyến mãi của bạn trên WooCommerce sẽ không tự động đồng bộ hoá với Google sau khi bạn tải xuống và liên kết tiện ích đó. Để các chương trình khuyến mãi của bạn đồng bộ hoá với Google, hãy làm theo các bước dưới đây trong trang tổng quan WordPress:
Chuyển đến thẻ "Marketing" (Tiếp thị) trong trình đơn điều hướng ở bên trái.
Nhấp vào Coupons (Phiếu giảm giá) trong trình đơn thả xuống.
Nếu bạn muốn chỉnh sửa một phiếu giảm giá hiện có, hãy chọn phiếu giảm giá mà bạn muốn chỉnh sửa.
Nếu bạn muốn tạo phiếu giảm giá mới, hãy nhấp vào Add a coupon (Thêm phiếu giảm giá).
Chuyển đến phần "Channel visibility" (Chế độ hiển thị kênh), rồi chọn Show coupon on Google (Hiển thị phiếu giảm giá trên Google) trong trình đơn thả xuống.
Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi
Nếu bạn chỉnh sửa một chương trình khuyến mãi trong tài khoản WordPress, nội dung thay đổi sẽ tự động đồng bộ hoá với tài khoản Merchant Center.
Các loại chương trình khuyến mãi được hỗ trợ
Bạn có thể kết nối các loại chương trình khuyến mãi sau đây với Merchant Center:
- Chiết khấu sản phẩm cố định: Tổng chiết khấu cố định chỉ dành cho những sản phẩm được chọn. Khách hàng nhận được một số tiền chiết khấu cho mỗi mặt hàng.
- Chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm: Chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm chỉ dành cho những sản phẩm được chọn.
- Vận chuyển miễn phí bằng mã: Bỏ phí vận chuyển khi sử dụng phiếu giảm giá.
- Các chương trình khuyến mãi mới hoặc các chương trình đang chạy được cập nhật thành "Show on Google" (Đăng trên Google) trong chế độ hiển thị kênh.
Các loại chương trình khuyến mãi không được hỗ trợ
Hiện tại, bạn không thể kết nối các loại chương trình khuyến mãi và điều kiện sau đây với tài khoản Merchant Center của mình:
- Chương trình khuyến mãi trong chương trình Mua trên Google
- Chương trình khuyến mãi hiện có đã hết hạn
- Chương trình khuyến mãi có các hạn chế liên quan đến email
- Chương trình khuyến mãi được đặt để loại trừ các mặt hàng giảm giá
- Vận chuyển miễn phí mà không cần mã
Nếu gặp phải các vấn đề như lỗi mã, bạn có thể xem xét lại bằng cách nhấp vào nút cập nhật trong tài khoản WordPress của mình. Bạn có thể tìm thấy mục này trong phần "Coupons" (Phiếu giảm giá) trong thẻ "Marketing" (Tiếp thị).
Để biết thêm thông tin về việc tích hợp, vui lòng truy cập vào Trung tâm trợ giúp WooCommerce.
Quản lý chương trình khuyến mãi bằng FreshReachTM
Nếu bạn tham gia FreshReachTM do FMTC cung cấp, một số chương trình khuyến mãi sẽ tự động đồng bộ hoá với tài khoản Merchant Center và sẽ hiển thị trên các sản phẩm của bạn trên Google. Sau khi đồng bộ hoá các chương trình khuyến mãi này với Merchant Center, bạn có thể thay đổi hoặc cập nhật các chương trình khuyến mãi này thông qua nền tảng hoặc mạng lưới liên kết.
Google không sử dụng các đường dẫn tiếp thị liên kết trong nền tảng này và sẽ không theo dõi lượt chuyển đổi thông qua mạng lưới liên kết hoặc tính phí để hiển thị các chương trình khuyến mãi này.
Các loại chương trình khuyến mãi được hỗ trợ
Merchant Center sẽ chọn các loại chương trình khuyến mãi sau đây:
- Chiết khấu sản phẩm cố định có mã sử dụng ưu đãi: Tổng chiết khấu cố định cho toàn cửa hàng. Khách hàng nhận được một số tiền chiết khấu trên toàn cửa hàng cho mỗi đơn đặt hàng.
- Chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm có mã sử dụng ưu đãi: Chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm trên toàn cửa hàng cho mỗi đơn đặt hàng.
Các loại chương trình khuyến mãi không được hỗ trợ
Hiện tại, bạn không thể kết nối các loại chương trình khuyến mãi và điều kiện sau đây với tài khoản Merchant Center của mình:
- Chương trình khuyến mãi cụ thể theo danh mục
- Mọi chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển
- Chương trình khuyến mãi mua X nhận Y
- Chiết khấu tại cửa hàng địa phương
- Chương trình khuyến mãi nhắm đến những người dùng cụ thể
- Chương trình khuyến mãi cho khách hàng ở các quốc gia không phải Hoa Kỳ
Chọn không hiển thị chương trình khuyến mãi trên các trang thông tin miễn phí về sản phẩm và quảng cáo Mua sắm
Nếu không muốn chương trình khuyến mãi trên FreshReachTM xuất hiện trong trang thông tin miễn phí về sản phẩm và quảng cáo Mua sắm, bạn có thể kết thúc các chương trình khuyến mãi đó trong tài khoản Merchant Center của mình.
Để kết thúc chương trình khuyến mãi, hãy làm theo các bước sau:
Trong tài khoản Merchant Center, hãy chọn Khuyến mãi trong thanh điều hướng bên trái.
Đánh dấu vào ô cạnh (những) chương trình khuyến mãi mà bạn muốn kết thúc.
Trong cột "Hành động", hãy nhấp vào biểu tượng
để Kết thúc chương trình khuyến mãi.
Bạn cũng có thể kết thúc chương trình khuyến mãi cụ thể trong trang "Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi" sau khi nhấp vào chương trình khuyến mãi. Để kết thúc chương trình khuyến mãi trong trang này, hãy di chuyển xuống cuối trang rồi chọn Kết thúc chương trình khuyến mãi. Sau khi bạn kết thúc chương trình khuyến mãi thì chương trình đó có thể phải mất vài giờ mới được gỡ bỏ. Bạn không thể khởi động lại chương trình khuyến mãi sau khi chương trình đó kết thúc.
Để biết thêm thông tin về báo cáo chương trình khuyến mãi, chính sách và câu hỏi thường gặp, hãy truy cập vào trang trung tâm trợ giúp của chương trình khuyến mãi.