促销活动数据源格式和属性常见问题解答

您的促销活动数据源包含您希望在 Google 上展示的促销活动的详细信息。本文详细解答了有关如何创建、提交和更新促销活动数据源的常见问题。

促销活动数据源中有哪些必填字段(属性)?

必须填写以下数据源属性:

  • 促销 ID [promotion_id]
  • 符合促销条件的商品 [product_applicability]
  • 必须提供优惠券代码 [offer_type]
  • 促销活动标题 [long_title]
  • 促销开始日期 [promotion_effective_dates]
  • 促销活动的在线资格条件 [redemption_channel]

如需了解更多详情和查阅相关指南,请参阅我们的促销活动数据源规范一文。

为什么我在上传促销活动数据源时会收到一则“服务器错误”消息?

收到“服务器错误”消息主要是因为以下 2 个原因:

如何创建促销活动?

请确保您已在 Merchant Center 账号中启用“促销活动”插件。然后,通过“促销”信息中心创建促销活动,或将促销活动数据源上传到 Merchant Center 进行创建。如需了解详情,请参阅如何创建和提交促销活动。您的促销活动数据源必须遵循促销活动数据源规范内容编辑方面的要求计划政策

如何更改促销活动?

您可以在促销活动构建工具中修改尚未批准的促销活动,也可以通过上传更新后的促销活动数据源进行修改。促销活动获得批准后,您仍可使用促销活动构建工具修改某些信息。本文介绍了如何修改促销活动或更改促销活动状态

为什么我收到了配额限制错误?

以您的账号开展的进行中的促销活动总数量已达上限。

为确保所有商家都能获得良好的用户体验并得到及时审核,Google 对任何给定时间段内进行中的促销活动的数量以及每天可提交的促销活动数量施加了配额限制。

详细了解促销活动的配额限制

Google 如何使用数据源中的属性?

某些属性,例如通用兑换码 [generic_redemption_code],会在显示促销活动信息时直接显示出来。其他属性(如促销开始日期 [promotion_effective_dates] 和符合促销条件的商品 [product_applicability])则在后台发挥作用,决定在什么情况下应展示促销活动。在创建和提交商品数据源时,请添加必需属性以及适用于促销活动的所有条件属性。

可选的优惠券价值类型 [coupon_value_type] 属性用于表明您开展的促销活动的类型,可让 Google 执行更自动化的审核流程,从而加快促销活动的审批速度。

如需了解每个属性的特定功能,请参阅促销活动数据源规范

在商品数据源中,可以为同一款商品添加多个促销活动吗?

可以,对于商品数据源中的每款商品,您都可以提交多个促销活动。您可以通过制表符分隔文件提交用英文逗号隔开的多个值,也可通过 XML 文件以每个值各占一行的形式提交。请参阅下表中的示例:

数据源类型 操作说明 示例
.txt

如要向商品添加多个促销 ID [promotion_id] 属性,请在“促销 ID”列中提交以英文逗号分隔的值。

示例:
将“PROMO1”“PROMO2”和“PROMO3”替换为实际的促销 ID [promotion_id] 属性。

PROMO1,PROMO2,PROMO3
XML

如要向商品添加多个促销 ID [promotion_id] 属性,请插入多行。

示例:
将“PROMO1”和“PROMO2”替换为实际的促销 ID [promotion_id] 属性。

<g:promotion_id>PROMO1</g:promotion_id>
<g:promotion_id>PROMO2</g:promotion_id>
API

如要向商品添加多个促销 ID [promotion_id] 属性,请插入多行。

示例:
将“PROMO1”和“PROMO2”替换为实际的促销 ID [promotion_id] 属性。

<sc:attribute name="promotion_id">PROMO1</sc:attribute>
<sc:attribute name="promotion_id">PROMO2</sc:attribute>

可以同时展示多少个促销活动?

最多可将 10 个促销 ID [promotion_id] 属性关联到商品数据源中的一件商品。广告和非付费商品详情最多可为每件商品显示一个促销活动。

当商品有多个关联的促销活动时,系统会优先展示 [product_applicability] 属性的值为“Specific_products”的促销活动,之后才考虑 [product_applicability] 属性值为“All_products”的促销活动。

促销 ID 可以重复使用吗?

如果促销活动在政策审核期间被拒但还未到结束时间,则您可以重复使用相应促销 ID [promotion_id]。如果促销活动已通过政策审核或已结束,则无法重复使用相应促销 ID。

在什么情况下需要向商品数据源添加促销 ID?

如果某个促销活动适用于“指定商品”,则需要在商品数据源中将相应促销 ID [promotion_id] 添加到该促销活动适用的每款商品对应的“促销 ID”列。如果商品数据源中没有关联相应促销 ID [promotion_id],则系统将拒绝该促销活动。

促销开始日期和促销展示日期属性有何不同?为什么同时使用这两者会更好?

  • 促销展示日期 [promotion_display_dates]:指的是大众可以享受促销优惠的日期
  • 促销开始日期 [promotion_effective_dates]:指的是可在您的网站上测试促销活动的日期

同时使用这两个属性可在公开展示期之前为您的促销活动完成验证审核。

注意:只有在使用促销活动数据源上传促销活动时,才能执行此操作。使用促销活动构建工具时,无法使用促销开始日期 [promotion_effective_dates] 属性。

如需使用此方法,请指定促销开始日期 [promotion_effective_dates] 属性的开始时间,该时间早于促销展示日期 [promotion_display_dates] 属性指定的开始时间。Google 将在促销开始日期 [promotion_effective_dates] 中指定的日期开始执行测试流程。

促销开始日期 [promotion_effective_dates] 的结束时间应与促销展示日期 [promotion_display_dates] 的结束时间一致。如果您的促销活动获得批准,则会在促销展示日期 [promotion_display_dates] 属性所指定的开始时间上线。

请确保促销活动可以进行测试,并且可以按照广告中所述在您的网站上正常使用。

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