Promá sú doplnkovou funkciou, ktorá je k dispozícii v službe Merchant Center pre nákupné reklamy (angl. Shopping ads) a bezplatné záznamy. V tomto článku vám vysvetlíme výhody používania prom a princíp ich fungovania.
Na tejto stránke
- Výhody
- Podmienky oprávnenosti
- Karta stavu a súhrnu výkonnosti
- Ako vytvoriť promo
- Ukážka prom
- Kritériá proma
- Pravidlá
- Zdroj údajov o automatických promách
Výhody
Pomocou prom môžete prezentovať svoje miestne a online ponuky v rôznych službách Googlu, napríklad vo Vyhľadávaní Google, na karte Nákupy, v prehliadači Google Chrome, Peňaženke Google, prehliadači Safari a pomocou iných marketingových metód. Ďalšie informácie o marketingových metódach
Keď k výrobkom, ktoré predávate na Googli, pridáte promá, kupujúcim sa zobrazí odkaz na akciovú ponuku (môže to byť 15 % zľava, bezplatná doprava a podobne), ktorá môže zatraktívniť vami zobrazované výrobky a podnietiť viac kupujúcich k nákupu.
Stránka s výhodnými ponukami vo Vyhľadávaní
V USA má Google aj stránku s výhodnými ponukami vo Vyhľadávaní, kde sa zobrazujú výrobky v akcii od obchodníkov na internete. Keď vytvoríte promá vhodné na zobrazovanie vo Vyhľadávaní, vaše výrobky sa budú zobrazovať na stránke s výhodnými ponukami. Nevyžadujú sa od vás žiadne ďalšie kroky.
Kupujúci môžu prejsť na stránku s výhodnými ponukami vyhľadaním výrazu „výhodné ponuky“. Vyhľadať možno aj výhodné ponuky v konkrétnych kategóriách (napríklad zadaním výrazu „výhodné ponuky elektroniky“).
Podmienky oprávnenosti
Ak chcete používať doplnok Promá, musíte spĺňať tieto podmienky:
- Musíte mať ponuky v Austrálii, Brazílii, Francúzsku, Holandsku, Indii, Japonsku, Kanade, Kórei, Nemecku, Spojenom kráľovstve, Spojených štátoch, Španielsku alebo Taliansku.
- Váš obchod nesmie byť spojený s trhoviskom (online platformou, ktorá poskytuje priestor viacerým samostatným obchodníkom na predaj výrobkov).
- Musí mať aktívny účet Merchant Center s minimálne jedným aktívnym výrobkom a jednou nárokovanou webovou adresou.
Ak momentálne na promá nemáte nárok, možno ešte musíte splniť jednu alebo viaceré podmienky oprávnenosti. Ak potrebujete pomoc s registráciou na používanie prom, kontaktujte nás.
Aktivovanie doplnku Promá
Doplnok Promá sa môže automaticky aktivovať vo vhodných účtoch. Ak spĺňate podmienky oprávnenosti, no doplnok Promá sa neaktivoval automaticky, aktivujte si ho manuálne takto:
V účte Merchant Center v navigačnej ponuke vľavo kliknite na Nastavenia
.
Vyberte Doplnky.
Nájdite kartu doplnku Promá na karte Objaviť.
Kliknite na Aktivovať.
Odteraz bude mať váš účet aktivovaný doplnok Promá. Ak bol doplnok aktivovaný automaticky, tieto kroky môžete preskočiť.
Karta stavu a súhrnu výkonnosti
Navrchu stránky Promá nájdete sekciu Prehľad vašich prom, ktorá poskytuje prehľad o vašich promách. Toto rozšírené zobrazenie je navrhnuté tak, aby ste mohli rýchlo zistiť stav a výkonnosť svojich prom.
Na karte stavu sa zobrazuje aktuálny stav vašich prom, aby ste vedeli, ktoré z nich vyžadujú pozornosť alebo kontrolu.
Karta súhrnu výkonnosti poskytuje rýchly prehľad údajov o výkonnosti vašich prom. Obsahuje kľúčové metriky všetkých vašich aktívnych prom, ako sú kliknutia, zobrazenia a miera prekliknutí, pričom nechýba návštevnosť z nákupných reklám a bezplatných záznamov. Môžete tak jednoducho skontrolovať účinnosť prom a rozhodnúť sa, ako postupovať.
Ako vytvoriť promo
Ak je doplnok aktivovaný, v navigačnom paneli vášho účtu Merchant Center Next sa zobrazí položka Promá. Nové promo vytvoríte takto:
V účte Merchant Center prejdite na Promá.
Na karte Všetky promá kliknite na Pridať promo.
Následne môžete pridať promá tromi spôsobmi:
- pridaním jednotlivých prom po jednom pomocou nástroja na tvorbu prom,
- odoslaním zdroja údajov o promách,
- nahraním prom cez Content API.
Proces schvaľovania promo ponúk
Než sa promo môže zobrazovať na Googli, musí prejsť kontrolou dodržiavania pravidiel a kontrolou SKU, aby sme mali istotu, že spĺňa všetky publikačné požiadavky a pravidlá prom.
Tento proces sa zvyčajne dokončí do 12 – 24 hodín od času spustenia proma (čas, kedy promo začne byť na vašom webe aktívne). Prečítajte si viac o procese schvaľovania prom a nájdite odpovede na časté otázky o stave prom.
Ukážka prom
Ukážka prom v službe Merchant Center vám poskytuje ukážku toho, ako bude vaše promo vyzerať, skôr než sa zverejní. Táto funkcia pomáha vytvárať efektívnejšie promo tým, že vám umožňuje zobraziť ukážku v reálnom čase.
Ukážka prom je k dispozícii v nástroji na tvorbu prom a slúži len ako referencia. Pri vytváraní proma aktuálna verzia zobrazuje iba ukážku pre Vyhľadávanie Google. Vaše promo sa však bude zobrazovať vo všetkých relevantných kanáloch na Googli. Ak chcete vytvoriť promá a skontrolovať ich ukážku:
V účte Merchant Center prejdite na Promá.
Na karte Všetky promá kliknite na Pridať promo a potom vyberte Vytvoriť promo.
Na stránke Nové promo podľa pokynov zadajte krajinu a jazyk (kde a ako chcete promo zobrazovať na Googli), kategóriu proma, typ proma a podrobnosti proma.
Kliknite na Ďalej.
Na stránke Pridať promá pridajte výrobky, názov a identifikátor proma (nepovinné), promo kód (nepovinné), udalosť (nepovinné) a webovú adresu udalosti (nepovinné).
- Poznámka: Skontrolujte panel ukážky na pravej strane stránky. Keď pri vytváraní proma pridáte ďalšie informácie, ukážka môže aktualizovať podklady, názvy a formáty tak, aby odrážali vaše promo.
Kliknite na Odoslať.
Poznámka: Panel ukážky momentálne umožňuje iba selektívnu motivačnú ponuku pre kupujúcich vo forme percentuálnej zľavy alebo zľavy v určitej sume bez ďalších podmienok. V budúcnosti sa to môže zmeniť, pretože možnosti ukážky sa rozšíria.
Kritériá proma
Používať možno iba promá spĺňajúce tieto kritériá:
- Musia sa dať uplatniť pri platbe alebo v čase nákupu.
- Musia vypršať do 6 mesiacov (183 dní) od dátumu začiatku proma.
- Musia spĺňať pravidlá prom a publikačné požiadavky.
- Musia spĺňať limit celkového počtu aktívnych prom v účte.
Okrem toho musíte vytvoriť typy prom, ktoré môže využiť ktorýkoľvek kupujúci na Googli.
Povolené typy prom
Môžete použiť tieto typy prom:
| Promo | Typ | Ďalšie informácie |
|---|---|---|
| Zľavy | Peňažná alebo percentuálna zľava | Výška zľavy musí byť najmenej 5 USD alebo 5 % |
| Zľava x %, maximálna zľava y USD | – | |
| Zľava x USD pri nákupe od 50 USD, y USD pri nákupe od 100 USD alebo z USD pri nákupe od 150 USD | Povolené viacúrovňové zľavy | |
| Zľava x % až y % | Musia byť stanovené minimálne zľavy (napríklad minimálna ušetrená suma alebo minimálna percentuálna úspora) | |
| Pri kúpe jednej položky získate druhú zdarma alebo pri kúpe jednej položky získate druhú so zľavou x % | – | |
| Cashback x USD alebo hotovostný rabat x USD | Musia byť uvedené v košíku alebo na stránke platby | |
| Darčeky zdarma | Položka zdarma | Musí jasne opisovať ponúkaný darček zdarma a všetky súvisiace obmedzenia alebo podmienky (ak sa napríklad vyžaduje nákup), pričom bezplatnou položkou nesmie byť vzorka ani skúšobné obdobie |
| Darčeková karta v hodnote x USD pri nákupe | V názve musí byť jasne uvedená hodnota darčekovej karty a darčeková karta musí pochádzať z vášho vlastného obchodu | |
| Doprava | Bezplatné dodanie |
Musí mať platný kód na uplatnenie. Výnimka: Ak sa bezplatná doprava ponúka v kombinácii s iným povoleným promom (napr. bezplatná doprava + 10 % zľava), nie je potrebný žiaden kód na uplatnenie. |
Nepovolené typy prom
Nemôžete použiť tieto typy prom:
| Promo | Typ | Ďalšie informácie |
|---|---|---|
| Nekonkrétne zľavy | Zľava až do y % alebo „ušetrite až do x“ | Musí byť uvedená minimálna zľava |
| Cashback x % alebo vo forme vernostných bodov |
Cashback v percentách a vernostných bodoch nie je povolený. Výnimka: Povoľuje sa pri ponúkaní v kombinácii s povoleným promom. |
|
| Príliš obmedzujúce | Všetky promá, ktoré môže využiť len určitá podskupina kupujúcich (napríklad zľavy pre vojakov, narodeninové zľavy, zľavy pre používateľov služby PayPal a iných) | – |
| Iné | Zľavy nemôžu byť uvedené už na vstupnej stránke výrobku | – |
| Zľavy na dopravu bez kódu na uplatnenie, ktoré nie sú ponúkané v kombinácii s povoleným promom | – | |
| Promá platné dlhšie ako šesť mesiacov | – |
Pravidlá
Pravidlá Googlu poskytujú dôležité usmernenia pre maloobchodných predajcov zapojených do programu prom. Prečítajte si publikačné požiadavky a pravidlá pre promá, aby ste vedeli, čo musia promá spĺňať. Promá, ktoré tieto požiadavky a pravidlá nespĺňajú, Google zamieta.
Zdroj údajov o automatických promách
Pomocou zdroja údajov o automatických promách môžete svoje aktívne promá automaticky zdieľať s Googlom bez toho, aby ste ich museli manuálne vytvárať v účte Merchant Center.
Google z vašich webových stránok výrobkov (nazývajú sa aj stránky s podrobnosťami o výrobkoch) extrahuje oprávnené aktívne promá, aby sa automaticky prezentovali v bezplatných záznamoch a nákupných reklamách na Googli.
Prečítajte si, ako spravovať automatické promá.