商店品质计划简介

本文面向在 Shopify 上使用 Google & YouTube 应用的用户。

商店质量计划旨在奖励提供出色客户体验的商家。

该计划会从多个方面监控您为客户提供的体验,包括配送速度、运费、退货费用和退货期限。您在每个指标上都会获得以下评级之一:“超棒”“还可以”或“有改进空间”。

在满足特定客户体验条件后,您可能会获得以下奖励:

  • “优质商店”徽章会显示在您的商品信息中,有助于提升用户的购买信心
  • 在“购物”标签页上获得显眼的展示位置

 

此计划已面向多个国家/地区推出,具体的功能也因国家/地区而有所不同。随着此计划在更多国家/地区推出以及不断增加新功能,下方的表格也将随之更新。

国家/地区 质量信号
(具体可供使用的信号可能因国家/地区而异)
总体质量得分 优质商店徽章
美国 提供 提供 提供
加拿大、澳大利亚、新西兰 提供 不提供 提供
印度、日本 提供 不提供 不提供 - 将于 2024 年推出
其他国家/地区 不提供 不提供 不提供

 


查看您的表现

您可以在 Merchant Center 中前往左侧导航菜单中的“商店质量”标签页,查看店铺表现。您还可以选择通过电子邮件定期接收表现报告。

选择通过电子邮件接收表现报告

  1. 在您的 Merchant Center 账号中,点击左侧导航菜单中的“设置”图标 工具和设置菜单图标 [齿轮]
  2. 选择常规
  3. 前往个人偏好设置标签页。
  4. 在“邮件接收设置”部分中,务必选中资讯和提示以及效果
  5. 点击保存
在 Merchant Center 账号中对设置或商品数据所做的任何其他更改都可能会被 Shopify 账号中的更改所覆盖。所有其他设置应直接在您的 Shopify 账号中修改和维护。

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