本文面向在 Shopify 上使用 Google & YouTube 应用的用户。
商店质量计划旨在奖励提供出色客户体验的商家。
该计划会从多个方面监控您为客户提供的体验,包括配送速度、运费、退货费用和退货期限。您在每个指标上都会获得以下评级之一:“超棒”“还可以”或“有改进空间”。
在满足特定客户体验条件后,您可能会获得以下奖励:
- “优质商店”徽章会显示在您的商品信息中,有助于提升用户的购买信心
- 在“购物”标签页上获得显眼的展示位置
此计划已面向多个国家/地区推出,具体的功能也因国家/地区而有所不同。随着此计划在更多国家/地区推出以及不断增加新功能,下方的表格也将随之更新。
| 国家/地区 | 质量信号 (具体可供使用的信号可能因国家/地区而异) |
总体质量得分 | 优质商店徽章 |
|---|---|---|---|
| 美国 | 提供 | 提供 | 提供 |
| 加拿大、澳大利亚、新西兰 | 提供 | 不提供 | 提供 |
| 印度、日本 | 提供 | 不提供 | 不提供 - 将于 2024 年推出 |
| 其他国家/地区 | 不提供 | 不提供 | 不提供 |
查看您的表现
您可以在 Merchant Center 中前往左侧导航菜单中的“商店质量”标签页,查看店铺表现。您还可以选择通过电子邮件定期接收表现报告。
选择通过电子邮件接收表现报告
- 在您的 Merchant Center 账号中,点击左侧导航菜单中的“设置”图标
。
- 选择常规。
- 前往个人偏好设置标签页。
- 在“邮件接收设置”部分中,务必选中资讯和提示以及效果。
- 点击保存。
在 Merchant Center 账号中对设置或商品数据所做的任何其他更改都可能会被 Shopify 账号中的更改所覆盖。所有其他设置应直接在您的 Shopify 账号中修改和维护。