บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้แอป Google & YouTube ใน Shopify
โปรแกรมคุณภาพร้านค้าจะให้รางวัลธุรกิจที่มอบประสบการณ์การใช้งานอันยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
โปรแกรมนี้มีให้บริการในหลายประเทศโดยมีฟีเจอร์แตกต่างกัน ตารางนี้จะได้รับการอัปเดตเมื่อมีประเทศ/ฟีเจอร์พร้อมให้บริการมากขึ้น
| ประเทศ | สัญญาณที่แสดงถึงคุณภาพ (สัญญาณเฉพาะที่มีอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ) |
คะแนนคุณภาพโดยรวม | ป้ายร้านค้าคุณภาพสูง |
|---|---|---|---|
| สหรัฐอเมริกา | มี | ใช้ได้ | มี |
| แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ | มี | ไม่ได้ | มี |
| อินเดีย ญี่ปุ่น | มี | ไม่มี | ไม่มี - จะเปิดตัวในปี 2024 |
| ประเทศอื่นๆ | ไม่มี | ไม่ได้ | ไม่มี |
คุณอาจได้รับสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้เมื่อมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์บางอย่างเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
- ป้าย "ร้านค้าคุณภาพสูง" ซึ่งแสดงในข้อมูลและช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ใช้ในการซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณได้
- ตำแหน่งที่โดดเด่นบนแท็บ Shopping
โปรแกรมจะตรวจสอบประสบการณ์การใช้งานที่คุณมอบให้แก่ลูกค้าในด้านต่างๆ ซึ่งรวมถึงความเร็วในการจัดส่ง ค่าจัดส่ง ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า และระยะเวลาที่รับคืนสินค้า ระบบจะให้คะแนนคุณโดยแบ่งเป็น "ยอดเยี่ยม" "เปรียบเทียบได้" หรือ "โอกาส" ในแต่ละเมตริก
ดูประสิทธิภาพของคุณ
คุณดูประสิทธิภาพได้โดยเลือกรับรายงานประสิทธิภาพเป็นประจำทางอีเมล หรือลงชื่อเข้าใช้ Merchant Center
เลือกรับรายงานประสิทธิภาพทางอีเมล
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
- คลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า
- ใต้คอลัมน์ "การตั้งค่า" ให้คลิกค่ากำหนด
- ในส่วน "การแจ้งเตือนทางอีเมล" ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติแนะนำ รวมถึงรายงานแล้ว
- คลิกบันทึก
ลงชื่อเข้าใช้ Merchant Center
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
- คลิกแท็บการเติบโต
- คลิกแท็บคุณภาพร้านค้า
การเปลี่ยนแปลงที่ทำในบัญชี Shopify อาจลบล้างการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในการตั้งค่าหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ในบัญชี Merchant Center คุณควรดำเนินการแก้ไขและคงการตั้งค่าอื่นๆ ทั้งหมดในบัญชี Shopify โดยตรง