Programul Calitatea magazinului recompensează companiile care le oferă clienților experiențe excelente.
Programul monitorizează experiența pe care o oferiți clienților în diferite arii, inclusiv viteza de expediere, costul de expediere, costul de returnare și perioada de returnare. Vei primi evaluarea Excelent, Comparabil sau Oportunitate pentru fiecare valoare.
Dacă îndeplinești anumite criterii privind experiența clienților, poți să primești:
- insigna Magazin de înaltă calitate care se afișează în înregistrări și sporește încrederea utilizatorilor astfel încât să cumpere de la tine;
- poziții proeminente în fila Cumpărături.
Acest program este disponibil în mai multe țări, cu diferite funcții. Pe măsură ce devin disponibile mai multe țări / funcții, acest tabel va fi actualizat.
| Țară | Semnale de calitate (anumite semnale disponibile pot varia în funcție de țară) |
Scorul de calitate general | Insigna Magazin de înaltă calitate |
|---|---|---|---|
| S.U.A. | Da | Da | Da |
| CA, AU, NZ | Da | Nu | Da |
| IN, JP | Da | Nu | No – în 2024 |
| Restul lumii | Nu | Nu | Nu |
Consultă datele privind performanța
Poți vedea performanța în Merchant Center navigând la fila Calitatea magazinului din meniul de navigare din stânga. În plus, poți alege să primești regulat rapoarte de performanță prin e-mail.
Înscrie-te pentru a primi rapoarte de performanță prin e-mail
- În contul Merchant Center, dă clic pe Setări
în meniul de navigare din stânga.
- Selectează General.
- Accesează fila Referințe personale.
- În secțiunea Preferințe pentru e-mailuri, asigură-te că sunt bifate opțiunile Noutăți și sfaturi și Performanță.
- Dă clic pe Salvează.