Ver el rendimiento de las campañas publicitarias en Merchant Center

En su cuenta de Merchant Center, puede hacer un seguimiento de los resultados de sus campañas Máximo rendimiento. Para ver los resultados, vaya a la sección "Campañas publicitarias" del menú de navegación de la izquierda y seleccione la pestaña "Gestión de campañas". Puede consultar el rendimiento general de todas sus campañas en la parte superior de la página; debajo de esa sección, se indica el rendimiento de cada campaña concreta.

Nota: El gráfico de rendimiento no está disponible si su cuenta de Merchant Center está vinculada a varias cuentas de Google Ads.

Conceptos básicos sobre las métricas

Los resultados que se muestran sobre sus campañas varían en función de si ha configurado o no el seguimiento de conversiones en su cuenta de Google Ads.

Sin seguimiento de conversiones

Estas son las métricas disponibles sin seguimiento de conversiones:

  • Clics en anuncios: número de veces que se ha hecho clic en el anuncio.
  • Impresiones de anuncios: frecuencia con la que se ha mostrado el anuncio a los clientes.
  • Porcentaje de clics (CTR): frecuencia con la que el anuncio ha aparecido en canales de Google y, tras ello, ha generado visitas en su sitio web. Para calcularlo, se divide el número de clics en el anuncio entre el número de impresiones.
  • Coste: coste total combinado de la campaña.

Con seguimiento de conversiones

Estas son las métricas disponibles con el seguimiento de conversiones (si sus campañas han registrado al menos una conversión):

  • Clics en anuncios: número de veces que se ha hecho clic en el anuncio.
  • Conversiones de anuncios: número de veces que los clics en el anuncio han generado una acción valiosa para su empresa (como una compra online).
    • Debe definir la acción que quiere monitorizar al configurar el seguimiento de conversiones en Google Ads.
  • Coste: coste total combinado de la campaña.
  • Coste por conversión: coste medio de cada conversión.
    • El coste por conversión se calcula dividiendo el coste total de la campaña entre el número de conversiones.

Más funciones de informes

Puede consultar el rendimiento de sus anuncios en detalle en la página "Rendimiento".

Este panel de control le permite segmentar sus métricas por producto, marca, categoría o zona. Se trata de información que puede ayudarle a tomar decisiones sobre sus campañas publicitarias y su cartera de productos.

Para conocer el rendimiento de sus anuncios, siga estos pasos:

  1. En Analytics, seleccione Productos en el menú de navegación de la izquierda.
  2. En la pestaña Tráfico, seleccione Clics, Impresiones o CTR según la métrica que quiera monitorizar.
    • Puede consultar el rendimiento de las fichas gratuitas y de los anuncios mediante un gráfico de líneas o de barras.
  3. Seleccione el icono del filtro para hacer un seguimiento del rendimiento de un periodo o de una marca o categoría concretas.

Puede ver la lista completa de productos, marcas y categorías, además de cuáles de ellas tienen una tendencia al alza o a la baja. También puede filtrar los datos y descargarlos en formato CSV.

Importante: Es posible que haya diferencias entre las métricas de la pestaña "Gestión de campañas" de la sección "Campañas publicitarias" y las de la página "Analytics". En la página "Analytics" solo se incluyen anuncios de shopping y fichas gratuitas, mientras que en la pestaña "Gestión de campañas" también se incluyen otros formatos de anuncio compatibles con las campañas Máximo rendimiento (por ejemplo, los anuncios publicados en YouTube). Además, en la pestaña "Gestión de campañas", la información se obtiene del seguimiento de Google Ads, mientras que la página "Analytics" extrae los datos de Google Analytics. Google Ads calcula los datos de forma diferente a Google Analytics, por lo que verá algunas diferencias en las métricas aunque los datos subyacentes sean los mismos. Más información sobre las posibles discrepancias de datos

Puede acceder a funciones de informes aún más avanzadas en Google Ads. Una vez que haya vinculado sus cuentas de Merchant Center y Google Ads, podrá ver los informes de campaña en ambas cuentas.

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