为确保我们向在线购物用户展示的广告和非付费商品详情符合所有当地法规，您必须提交法律要求您的商品具备的所有属性。如果商品缺少任何法律要求的属性或属性值不正确，系统会将这些商品归类为不合规商品，并在 Merchant Center 中显示违规警告。
注意：我们使用自动识别系统来发现可能违反当地法规的商品。对于所有商家提交的全部商品，都会进行这些检查。
如果某件商品被误判为不合规，您可以在 Merchant Center 中申请审核。本文介绍了如何查找不合规商品的列表，以及如何为这些商品申请人工审核。
操作说明
要查找标记为不合规的商品，请按以下步骤操作：
- 在您的 Merchant Center 帐号中，选择商品。
- 然后，点击诊断。
- 进入“商品问题”标签页。
- 在问题列表中找到违规警告，例如“可能缺少必填值
[unit_pricing_measure]”。您可以使用警告图标找出这类问题。
- 点击“受影响的商品”列中的查看示例可查看商品详情示例。
- 如需下载包含所有受影响商品的完整列表 (.csv)，请点击行尾的“下载”按钮
。
。为什么商品不断收到警告？
有时候，我们的自动化流程之所以会标记出商品，可能是因为它们使用的专有名词或描述与具有法律要求的属性的类似商品相关。
为帮助解决此问题，您可以选择为您商品页面上自动标记为不合规的商品申请人工审核（您可以在“商品状态”部分找到“申请审核”按钮）。
如果经过审核之后，我们确认您的商品不合规，您将无法就同一商品再次申请人工审核。
为收到违规警告的商品申请人工审核
在某些情况下，您可以选择为收到违规警告的单个商品申请人工审核。如果此选项可用，则“申请审核”会出现在该商品的概览页面中“商品状态”部分的“操作”列中。下文说明了如何申请人工审核其中一件商品：
- 在 Merchant Center 帐号中，从“商品”下的“所有商品”列表中找到该商品。
- 点击该商品的名称。
- 在“商品状态”部分中，点击您要审核的违规警告旁边的申请审核。
- 系统会显示一个弹出式窗口，其中包含指向适用的当地法规的链接。
- 仔细阅读相关规定并选中用于确认您已阅读这些信息的复选框。
- 点击申请人工审核。
注意：这种人工审核机制仅适用于监管警告，且一次只能为一件商品申请。目前没有批量人工审核选项。如需更多帮助，请与支持团队联系。
完成人工审核最长可能需要 3 个工作日。如果您的商品不需要提交任何法律要求提供的属性，则系统会在 24 小时内移除警告。如果经过审核之后，我们确认它收到的警告是正确的，那么您将无法再为同一商品申请人工审核。