Google को यह जानकारी मिली है कि एक निलंबित किए गए Google Ads खाते को आपके Merchant Center खाते से लिंक कर दिया गया है. यह ज़रूरी है कि Google Ads खाते के निलंबन की समस्या को, Merchant Center खाते के निलंबन की समीक्षा का अनुरोध करने से पहले हल किया जाए.
निर्देश
- Google Ads खाते की समस्या हल करने के लिए, Google Ads खाते के निलंबन के ख़िलाफ़ अपील फ़ॉर्म भरें. खाते की स्थिति के बारे में बताने के लिए, हमारी सहायता टीम पांच कामकाजी दिन के अंदर आपसे संपर्क करेगी.
- Google Ads खाते का निलंबन हटने पर, अपने Merchant Center खाते में लॉग इन करें.
- खाते की समीक्षा का अनुरोध करें:
अगर आपके प्रॉडक्ट या खाते को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो समस्या को ठीक करके समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है. आपके पास समस्या से सहमत न होने पर भी समीक्षा का अनुरोध करने का विकल्प है. इसके लिए, आपको कुछ दूसरे चरण भी पूरे करने पड़ सकते हैं. जैसे, समस्या के हिसाब से, पुष्टि के विकल्पों को पूरा करना.
समीक्षा का नतीजा आपके हक में आने पर, समस्या हटा दी जाएगी. कुछ मामलों में, समीक्षा का अनुरोध करने की संख्या सीमित होती है. इस सीमा के बारे में जानकारी दे दी जाएगी.
अगर इसके बाद भी आपके खाते या किसी प्रॉडक्ट के ऑफ़र को स्वीकार नहीं किया जाता है और आपको नहीं पता कि आगे क्या करना है, तो सहायता के लिए हमसे संपर्क करें.
ध्यान दें: अगर आपने प्रॉडक्ट को लिस्ट करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया है, तो उसके ऐप्लिकेशन पर जाकर समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है.