Pentru a îmbunătăți experiența de după achiziționare și pentru a oferi clienților opțiunea de a-și urmări comenzile direct în Gmail cu ajutorul actualizărilor privind urmărirea, vă recomandăm să includeți următoarele informații în comandă și/sau în e-mailurile de confirmare a expedierii:
- numărul comenzii,
- numele și imaginea produsului (dacă este cazul),
- numele comerciantului,
- adresa URL a comenzii,
- numărul de urmărire,
- data estimată a livrării.
Notă: momentan, această opțiune este disponibilă numai pentru comenzile din S.U.A., iar clienții trebuie să se înscrie să primească aceste actualizări. Comenzile trebuie onorate printr-un operator acceptat, iar datele pot fi oferite și prin schemele Order și ParcelDelivery.