Når du aktiverer dit loyalitetsprogram i Merchant Center, skal du sikre dig, at programmet overholder de redaktionelle retningslinjer og retningslinjerne for deltagelseskriterier.
På denne side
- Redaktionelle retningslinjer
- Retningslinjer for deltagelseskriterier
- Sådan fungerer det
- Godkendelsesproces
Redaktionelle retningslinjer
Retningslinjer for programoplysninger
Studieprogramnavn
- Tegnbegrænsning på 25 tegn
- Skal matche programnavnet på dit website
- Skal starte med stort bogstav
- Skal indeholde korrekt grammatik og retskrivning
- Skal have korrekte mellemrum
- Skal indeholde passende tegnsætning og symboler
- Må ikke indeholde stødende sprog
- Varemærkesymbolet (™) understøttes
Programetiket
Brug programetiketten til at angive etiketten for loyalitetsprogrammet i produktfeedet eller Content API.
- Tegnbegrænsning på 25 tegn
- Ord skal adskilles ved hjælp af "_"
- Liste over tegn, der ikke understøttes: mellemrum
- Understøttet tegn til afgrænsning: "_"
Studieprogrambeskrivelse
- Tegnbegrænsning på 39 tegn
- Skal starte med stort bogstav
- De mest attraktive fordele, der gælder for alle dine loyalitetsniveauer, skal fremhæves (obligatorisk)
- Skal indeholde korrekt grammatik og retskrivning
- Skal have korrekte mellemrum
- Skal indeholde passende tegnsætning og symboler
- Må ikke indeholde stødende sprog
Programwebadresse
- Din landingsside skal vise alle oplysninger om dit loyalitetsprogram
- Du kan medtage webadresseparametre med henblik på sporing af trafik
- Sørg for, at din landingsside er live
- Brug en landingsside, ikke en fil eller mail
- Link kun til domænet fra din Merchant Center-konto
- Angiv en tydelig opfordring til handling, så kunderne kan deltage i dit program
Antal niveauer
- Antallet af niveauer, der er indsendt i Merchant Center, skal matche antallet af niveauer på dit website
Retningslinjer for niveaufordele
Niveaunavn
- Tegnbegrænsning på 25 tegn
- Skal matche programniveaunavnet på dit website
- Skal starte med stort bogstav
- Skal indeholde korrekt grammatik og retskrivning
- Skal have korrekte mellemrum
- Skal indeholde passende tegnsætning og symboler
- Må ikke indeholde stødende sprog
Niveauetiket
- Tegnbegrænsning på 25 tegn
- Skal indeholde korrekt grammatik og retskrivning
- Skal indeholde "_" som mellemrum
- Skal indeholde passende tegnsætning og symboler
- Må ikke indeholde stødende sprog
Niveauwebadresse
- Dette er et valgfrit felt
- Landingssiden skal vise oplysninger om dit loyalitetsprogram
- Sørg for, at din landingsside er live
- Brug en landingsside, ikke en fil eller mail
- Link kun til domænet fra din Merchant Center-konto
Niveaukrav
- Sørg for, at deltagelseskriterierne stemmer overens med oplysningerne på dit website
Niveaufordele
- For hvert niveau skal du angive alle de fordele, dine medlemmer er kvalificerede til
- Hver fordel på niveauet skal matche oplysningerne på dit website
Retningslinjer for deltagelseskriterier
Google understøtter strukturerede loyalitetsprogrammer for sælgere, hvilket giver medlemmer fordele baseret på medlemsskabsniveauet. Fordele skal være tilgængelige, uanset hvor købet bliver foretaget, f.eks. på nettet, i appen eller i butikken.
Programmer, der ikke betragtes som loyalitetsprogrammer
- Følgende er ikke kvalificerede som loyalitetsprogrammer for sælgere:
- Tilmelding til nyhedsbreve
- Mobilabonnementer (sms)
Medlemspriser
- Medlemspriser kan udtrykkes som en af følgende:
- Fast rabat på forhandlerens beholdning
- En rabat på udvalgte produkter
- Tidsbegrænset udsalg
- Omfatter ikke:
- Engangsrabatter til nye brugere: Nye kunder får en nedsat pris på deres første køb. Dette skal indsendes som en promovering til nye brugere (i pilotprogrammet).
- Engangstilbud ved tilmelding til kreditkort: Kunder får rabat på deres første køb, hvis de bestiller et kreditkort.
- Abonner og spar: Kunderne får rabatpriser, hvis de abonnerer på gentagne produktkøb.
- Priser, der kun gælder i appen: Kunderne betaler en lavere pris, hvis de foretager køb via sælgerens app.
- Kun lokale priser: Kunderne betaler lavere priser for køb og afhentning i butikken.
- Sørg for, at der er angivet den lavest mulige pris for medlemmer i feedet. Hvis der er en sæsonbetinget promovering, som kan anvendes på de permanente medlemspriser, skal du angive prisen efter promoveringen i den underordnede prisattribut loyalitetsprogram
[loyalty_program]som den endelige medlemspris. - De medlemspriser, der indsendes i feedet, skal passe med det, der vises på websitet. Google tjekker jævnligt produkter, der har medlemspriser, for at sikre, at den pris, der er sendt til Google, matcher den, der vises på dit website. Hvis der registreres en uoverensstemmelse, kan vi midlertidigt sætte dit loyalitetsprogram på pause. Når problemet er løst, kan du kontakte supportteamet for at få en fornyet gennemgang.
Sådan fungerer det
Når du har aktiveret dit loyalitetsprogram i Merchant Center, gennemgår indsendelsen følgende proces.
| Handling | Status i Merchant Center |
|---|---|
| Initiering af "Kom godt i gang" | Kom godt i gang |
| "Indsend til gennemgang" | Under gennemgang |
| Afvist af kontrollanter | Afvist |
| Godkendt af kontrollanter | Aktiv |
Det kan tage op til 48 timer at gennemgå dit loyalitetsprogram, dets tilknyttede niveauer og tilknyttede fordele, før det vises i Google-tjenester.
[loyalty_program].Godkendelsesproces
Gennemgang af politikker: Når du har indsendt oplysninger om loyalitetsprogrammet og dets fordele, gennemgår Google dem inden for 48 timer for at tjekke, om de overholder de redaktionelle krav.
Bemærk! Du modtager en mail, hvis indsendelsen ikke overholder vores retningslinjer. Gennemgå mailen og vores redaktionelle krav, hvorefter du skal redigere og indsende oplysningerne igen. Hvis du ikke er sikker på årsagen til afvisningen, kan du kontakte supportteamet.