Сповіщення

У цьому Довідковому центрі відображаються статті, які стосуються Merchant Center Next. Дізнайтеся більше про перехід і отримайте відповіді на поширені запитання.

Дотримуйтеся вказівок Merchant Center, щоб ваш обліковий запис було схвалено

Зміст


Правила щодо оголошень у Покупках

Переконайтеся, що товари, які ви плануєте рекламувати, відповідають правилам для товарних оголошень.


Вимоги до наявності товарів

У товарних оголошеннях і безкоштовно розміщеній інформації можна рекламувати лише товари, які продаються у вашому онлайн-магазині.

Забороняється використовувати в товарних оголошеннях і безкоштовно розміщеній інформації про товари партнерські посилання або посилання з платою за клік, якщо ви не є сервісом порівняння цін у країні, де діє відповідна програма.


Вимоги до мови

Розміщуючи інформацію про свої товари, використовуйте мови, які підтримуються в Merchant Center. Переконайтеся, що для кожної мови надіслано окремий фід даних і ці дані спрямовують на цільові сторінки товарів тією самою мовою.

Зокрема, використовуйте однакову мову для:

  • свого веб-сайту;
  • даних про товари, які ви надсилаєте;
  • реєстрації даних про товари.

Правила повернення й відшкодування

Додайте умови повернення в товарні оголошення й безкоштовно розміщену інформацію про товари. Їх має бути легко знайти на вашому веб-сайті.

Ваші правила мають містити докладну інформацію про механізм повернення товарів і коштів, а саме:

  • що має зробити користувач;
  • за яких обставин ви пропонуєте повернення та відшкодування;
  • строк, протягом якого можливе повернення;
  • коли клієнт може очікувати на відшкодування.

Якщо ви не підтримуєте повернення товарів або коштів, прямо вкажіть на це.

Пам’ятайте: ви повинні самостійно здійснювати повернення товарів і коштів. Google не ухвалює рішення про повернення чи відшкодування та не виконує такі дії.


Правила безпеки під час збору й зберігання інформації

Будьте обачні, використовуючи інформацію, яку отримуєте від користувачів.

  • Збирайте особисту інформацію (наприклад, номери кредитних карток) тільки на сторінках, захищених за допомогою протоколу SSL.
  • Не продавайте контактну інформацію своїх користувачів.
  • Не використовуйте особисту інформацію або зображення користувачів у рекламі без їхньої згоди.
  • Збір особистої інформації користувачів не має бути основною функцією вашого сайту.
  • Зверніть увагу, що бонуси можна пропонувати лише:
    • при покупці товару;
    • у рамках маркетингової кампанії;
    • коли збирання особистої інформації користувачів не є основною метою.

Вимоги на рівні веб-сайту

Переконайтеся, що на веб-сайті чітко вказано контактну інформацію. Це може бути форма зворотного зв’язку, посилання на профіль вашої компанії в соціальних мережах, електронна адреса або номер телефону.

Переконайтеся, що під час розрахунку користувачам пропонується принаймні один загальноприйнятий спосіб оплати, як-от кредитна чи дебетова картка, рахунок-фактура або оплата під час доставки.

Ви маєте чітко й зрозуміло описати на своєму сайті модель оплати й усі умови розрахунків до та після здійснення оплати, а також указати загальну суму витрат, які понесе користувач до й після покупки.

На веб-сайті має бути реалізовано повний функціонал оформлення замовлення, від додавання товару в кошик до його оплати.


Вимоги специфікації даних про товари

Перш ніж надсилати дані про товари в Merchant Center, переконайтеся, що формат вашого фіду відповідає специфікації даних про товари. В іншому разі позицію може бути відхилено.


Регулярний вхід в обліковий запис Merchant Center

Щоб ваш обліковий запис Merchant Center залишався активним, входьте в нього принаймні один раз на 14 місяців.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню