Có nhiều Dịch vụ so sánh giá (CSS), trong đó có Google Mua sắm. CSS cung cấp nhiều kiến thức chuyên môn, dịch vụ và mô hình tính phí đa dạng.
Bạn cần phải hợp tác với ít nhất một CSS để đặt quảng cáo Mua sắm hoặc trang thông tin miễn phí. Bạn có thể hợp tác đồng thời với nhiều CSS nếu muốn. Bài viết này cung cấp thông tin tổng quan về một số cách thiết lập mà chúng tôi từng thấy các CSS cung cấp và thông tin về cách hợp tác với CSS. Tìm hiểu thêm về cách quảng cáo thông qua Dịch vụ so sánh giá.
Trên trang này
- Tìm một CSS
- Mô hình dịch vụ CSS
- Sử dụng tính năng báo cáo lượt chuyển đổi và đặt giá thầu tự động
- Đặt sản phẩm ngoài trang tìm kiếm chung
- Sử dụng trang thông tin miễn phí về sản phẩm ở Châu Âu
- Đặt sản phẩm bên ngoài Châu Âu
- Chuyển đổi tài khoản từ CSS này sang CSS khác
Tìm một CSS
Bạn có thể tìm được các đối tác CSS đủ điều kiện trên cổng thông tin Đối tác cung cấp dịch vụ so sánh giá của Google. Lọc theo một hoặc nhiều quốc gia, ngành nghề hoặc ngôn ngữ được hỗ trợ để tìm ra CSS phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Bạn cũng có thể thiết lập bộ lọc để tìm những đối tác cung cấp công nghệ nguồn cấp dữ liệu API hoặc tìm những đối tác cao cấp có các giấy chứng nhận kỹ thuật bổ sung và cung cấp dịch vụ theo dõi lượt chuyển đổi cho người bán.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Mô hình dịch vụ CSS
CSS và người bán có thể đồng ý hợp tác với nhau dưới một số hình thức. Bất kỳ CSS nào cũng có thể cung cấp nhiều mô hình dịch vụ hoặc điều chỉnh các dịch vụ theo nhu cầu cụ thể của bạn.
Một số CSS chuyên về các danh mục cụ thể (ví dụ: trang phục). Một số sẽ quản lý nguồn cấp dữ liệu và chiến dịch cho bạn, trong khi một số khác lại cung cấp công cụ để bạn tự quản lý dữ liệu sản phẩm và các chiến lược đặt giá thầu. Mô hình kết hợp cũng tồn tại và CSS có thể cung cấp thêm nhiều dịch vụ. Một số CSS tính phí trên mỗi lượt nhấp. Trong khi các CSS khác cho phép bạn trả phí hoa hồng khi một lượt nhấp vào quảng cáo dẫn đến một giao dịch mua hàng. Nếu kết hợp các điểm mạnh của nhiều CSS lại thì bạn có thể tăng hiệu suất tổng thể cho quảng cáo Mua sắm.
Dịch vụ có quản lý
Trong trường hợp này, CSS sẽ thay mặt bạn để tạo tài khoản Merchant Center và tài khoản Google Ads. Bạn cung cấp dữ liệu sản phẩm của mình cho CSS để CSS tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu của bạn rồi tải lên Google, cũng như quản lý các chiến dịch do bạn tổ chức. Một số CSS cũng có thể sử dụng dữ liệu sản phẩm của bạn để tạo khách hàng tiềm năng cho bạn từ các kênh khác.
Google sẽ tính phí cho CSS đối với các lượt nhấp vào quảng cáo mà họ đặt thay mặt bạn. Chi phí mà Google tính cho CSS sẽ phụ thuộc vào kết quả của phiên đấu giá quảng cáo. Sau đó CSS sẽ tính phí cho bạn. Mô hình tính giá sẽ phụ thuộc vào thỏa thuận của bạn với CSS đó. Ví dụ: Một số CSS có thể tính giá cố định cho mỗi lượt nhấp, một số CSS tính giá lượt nhấp theo danh mục và một số CSS chỉ nhận phí hoa hồng khi lượt nhấp dẫn đến giao dịch mua hàng.
CSS thường cung cấp cho bạn các bản báo cáo về hiệu suất hoạt động và chi phí liên quan, có thể là trên nhiều kênh mà họ sử dụng. Với mô hình này, bạn thường sẽ không có quyền truy cập vào tài khoản Merchant Center và tài khoản Google Ads mà CSS thay mặt bạn quản lý, nhưng bạn có thể sử dụng các công cụ do CSS cung cấp.
Tự phục vụ
Với mô hình tự phục vụ, CSS sẽ thay mặt bạn tạo tài khoản Merchant Center và Google Ads, rồi cấp cho bạn quyền truy cập vào các tài khoản này. Một cách khác là chuyển tài khoản hiện có của bạn từ CSS này sang CSS khác. Bạn tự quản lý nguồn cấp dữ liệu và các chiến dịch của mình.
Google sẽ tính phí cho CSS đối với các lượt nhấp vào quảng cáo mà họ đặt thay mặt bạn. Chi phí mà Google tính cho CSS sẽ phụ thuộc vào kết quả của phiên đấu giá quảng cáo. Sau đó CSS sẽ tính phí cho bạn. Mô hình tính giá sẽ phụ thuộc vào thỏa thuận của bạn với CSS đó. Ở mô hình này, CSS thường thu một phần chênh lệch cố định so với chi phí mỗi lượt nhấp (CPC) được trả trong phiên đấu giá của Google. Bên cạnh đó còn có các cơ chế tính giá khác. Một số CSS cho phép người bán trực tiếp thanh toán hoá đơn Google Ads và tính phí riêng cho từng dịch vụ của CSS.
Thông thường, bạn có quyền truy cập trực tiếp vào báo cáo trong Merchant Center và Google Ads. CSS có thể cung cấp các bản báo cáo bổ sung về hiệu suất của các chiến dịch và chi phí liên quan. Một số CSS có thể cung cấp dịch vụ tư vấn để hỗ trợ bạn về hoạt động của Quảng cáo mua sắm.
Mô hình doanh nghiệp kết hợp
Những mô hình này kết hợp các khía cạnh của dịch vụ có quản lý và các mô hình tự phục vụ. Ví dụ: CSS có thể quản lý và tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn, nhưng bạn tự chạy chiến dịch. Hoặc bạn tự quản lý nguồn cấp dữ liệu của mình và để CSS chạy chiến dịch cho bạn.
Ngoài ra còn có những cách thiết lập kết hợp khác, trong đó CSS thay mặt bạn tạo tài khoản Merchant Center mới để bạn liên kết tài khoản này với tài khoản Google Ads hiện có. Bằng cách này, bạn có thể sử dụng tài khoản Google Ads hiện tại của mình để quản lý các quảng cáo Mua sắm mà bạn đặt qua CSS.
Các hình thức biến thể khác bao gồm cả việc Google trực tiếp tính phí cho bạn đối với các quảng cáo do CSS đặt. Đây có thể là một cách thiết lập phù hợp hơn nếu bạn tự quản lý các Chiến dịch mua sắm của mình. Trong những trường hợp này, CSS thường tính phí riêng cho dịch vụ của họ.
Một số CSS có thể cung cấp thêm các dịch vụ khác ngoài các dịch vụ được mô tả ở trên.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Sử dụng tính năng báo cáo lượt chuyển đổi và đặt giá thầu tự động
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Cho dù CSS cung cấp cho bạn mô hình nào, tất cả CSS đều có quyền truy cập vào các tính năng như nhau, trong đó có tính năng báo cáo lượt chuyển đổi và công cụ đặt giá thầu tự động của Google.
Nếu bạn muốn sử dụng các tính năng báo cáo lượt chuyển đổi và đặt giá thầu tự động qua một CSS thì có một số cách như sau:
Thêm thẻ theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads vào trang web của bạn
Bạn thêm một thẻ theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads, còn gọi là đoạn mã, vào trang web dành cho CSS bạn muốn hợp tác. Dựa trên dữ liệu chuyển đổi này, CSS có thể thay mặt bạn chạy chiến dịch đặt giá thầu tự động.
Tìm hiểu thêm về việc thiết lập cách thêm tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho trang web của bạn.
Chia sẻ lượt chuyển đổi qua tài khoản người quản lý Google Ads
Nếu đã thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi qua một CSS, bạn có thể chia sẻ dữ liệu chuyển đổi này với một CSS khác. Để làm điều này, CSS mới sẽ liên kết tài khoản Google Ads được dùng cho các chiến dịch mới của bạn với tài khoản người quản lý Google Ads (bạn có thể tạo một tài khoản này nếu chưa có). Dựa trên dữ liệu chuyển đổi được chia sẻ này, CSS mới có thể chạy chiến dịch đặt giá thầu tự động.
Tìm hiểu thêm về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên nhiều tài khoản.
Chia sẻ lượt chuyển đổi qua Google Analytics
Sử dụng công cụ đặt giá thầu của bên thứ ba
Đặt sản phẩm ngoài trang tìm kiếm chung
Theo mặc định, CSS chỉ có thể đặt sản phẩm vào đơn vị Mua sắm trên các trang kết quả tìm kiếm chung của Google tại các quốc gia có chương trình CSS.
Một số CSS cũng chọn đặt sản phẩm trên Mạng Hiển thị và trên các nền tảng khác ngoài các trang kết quả tìm kiếm chung của Google (chẳng hạn như thẻ Mua sắm, YouTube, v.v.) tại các quốc gia có chương trình CSS. Nếu bạn hợp tác với một trong các CSS này, họ có thể thay mặt bạn đặt sản phẩm trên các trang kết quả tìm kiếm chung của Google và các nền tảng khác nêu trên, cho bất kỳ tính năng nào có trên các nền tảng đó.
Sử dụng trang thông tin miễn phí về sản phẩm ở Châu Âu
Nếu bạn muốn đặt sản phẩm trong trang thông tin miễn phí, bạn có thể đặt qua bất kỳ CSS nào ở Châu Âu. Bạn chỉ có thể chọn một CSS để đặt sản phẩm lên trang thông tin miễn phí ở Châu Âu trong trang tổng quan CSS.
Đặt sản phẩm bên ngoài Châu Âu
Bạn chỉ có thể chọn một CSS để đặt sản phẩm thay mặt bạn trong quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí bên ngoài Châu Âu. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này trong trang tổng quan CSS.
Chuyển đổi tài khoản từ CSS này sang CSS khác
Nếu bạn muốn giữ tài khoản Merchant Center hiện tại và hợp tác với một CSS khác, bạn có thể yêu cầu chuyển tài khoản của mình từ CSS này sang CSS khác. Hãy yêu cầu CSS mới của bạn bắt đầu việc chuyển tài khoản. Sau khi CSS bắt đầu việc chuyển tài khoản, quản trị viên tài khoản Merchant Center có thể phê duyệt hoặc từ chối. Xin lưu ý rằng tại mỗi thời điểm, một tài khoản Merchant Center chỉ có thể liên kết với một CSS duy nhất.
Bạn không phải chuyển Tài khoản Google Ads. Tài khoản Merchant Center là yếu tố quyết định CSS nào liên kết với quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí của bạn. Nếu bạn sử dụng dữ liệu sản phẩm của tài khoản Merchant Center liên kết với một CSS cụ thể cho một chiến dịch bất kỳ trong tài khoản Google Ads, chiến dịch đó sẽ được coi là thuộc về CSS đó.
Nếu bạn chuyển tài khoản Merchant Center từ CSS này sang CSS khác, hãy lưu ý những nội dung sau:
Những sản phẩm xuất hiện trong tính năng tái tiếp thị linh động và các nền tảng ngoài trang tìm kiếm chung: Nếu CSS mà bạn chuyển đến không phân phát quảng cáo trong tính năng tái tiếp thị linh động và các nền tảng ngoài trang tìm kiếm chung, sản phẩm của bạn sẽ chỉ xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm chung của Google và sẽ ngừng phân phát trên các nền tảng khác.
Đặt sản phẩm bên ngoài các quốc gia có chương trình CSS: Nếu tài khoản Merchant Center được chuyển có dữ liệu sản phẩm cho những quốc gia không có chương trình CSS, những quảng cáo và trang thông tin miễn phí này sẽ ngừng phân phát nếu CSS mới chưa chọn đặt quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí ở các quốc gia đó. Nếu muốn tiếp tục đặt quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí ở cả những quốc gia có và không có chương trình CSS, bạn có 2 cách:
- Tạo một tài khoản Merchant Center mới bằng CSS cũ cho dữ liệu sản phẩm của bạn tại các quốc gia không có chương trình CSS. Chuyển tài khoản Merchant Center hiện có sang CSS mới để đặt quảng cáo và trang thông tin miễn phí ở các quốc gia có chương trình CSS.
- Yêu cầu CSS mới để tạo tài khoản Merchant Center mới cho dữ liệu sản phẩm dành cho các quốc gia có chương trình CSS. Giữ nguyên tài khoản Merchant Center hiện tại với CSS cũ để đặt quảng cáo và trang thông tin miễn phí tại những quốc gia không có chương trình CSS.
Quản trị viên có thể xem xét chế độ cài đặt quyền truy cập vào tài khoản Merchant Center cho CSS của bạn trên trang "quyền truy cập vào tài khoản" trong Merchant Center để đảm bảo rằng chế độ cài đặt thể hiện nhu cầu của bạn và CSS.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.