ฉันต้องระบุข้อมูลการจัดส่งใดบ้าง

คุณต้องระบุเวลานำส่ง ค่าจัดส่ง และประเทศเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลการจัดส่งนี้ โดยคุณจะต้องส่งข้อมูลนี้ในส่วน "การจัดส่งและการคืนสินค้า" ของบัญชี

ไปที่นโยบายการจัดส่ง

ในหน้านี้

• เวลานำส่ง
• ค่าจัดส่ง
• อัปเดตข้อมูลการจัดส่งโดยใช้ Content API

---

เวลานำส่ง

คุณจะต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับเวลานำส่ง ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

• เวลาปิดรับคำสั่งซื้อคือวันที่และเวลาที่ลูกค้าต้องสั่งซื้อเพื่อให้ทันเวลานำส่งโดยประมาณ
• วันทำการก่อนจัดส่งคือจำนวนวันทำการที่ต้องใช้ในการดำเนินการกับคำสั่งซื้อก่อนที่จะจัดส่ง ซึ่งโดยปกติจะเริ่มต้นเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ และจะสิ้นสุดเมื่อผู้ให้บริการขนส่งได้รับพัสดุสำหรับการจัดส่ง
• เวลาขนส่งคือจำนวนวันทำการที่ผู้ให้บริการขนส่งใช้ในการนำส่งพัสดุหลังจากได้รับพัสดุจากสถานที่ให้บริการจัดส่ง

---

ค่าจัดส่ง

คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับค่าจัดส่งด้วย

ค่าจัดส่งต้องครอบคลุมค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการขนส่งและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดส่ง ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งอาจรวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดการ ค่านำส่ง ค่าจัดส่ง ค่าโลจิสติกส์ หรือค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการขนส่งด้วย โดยคุณจะต้องส่งค่าจัดส่งตามสถานที่ตั้งของลูกค้า ไม่ใช่จุดรับสินค้าหรือธุรกิจ

หมายเหตุ: การนำส่งไปยังจุดรับสินค้าเป็นบริการที่ผู้ให้บริการขนส่งบุคคลที่สาม (ไม่ได้ดำเนินการโดยผู้ขาย) ให้บริการ โดยจะนำส่งสินค้าไปยังสถานที่รับสินค้าที่กำหนด เช่น จุดรับพัสดุของ UPS แทนที่จะนำส่งไปยังที่อยู่ของลูกค้าโดยตรง

กฎตามประเทศ

• สำหรับแคนาดาเท่านั้นที่ส่งค่าจัดส่งโดยไม่รวมภาษี
• สำหรับนอร์เวย์ ฟินแลนด์ และสวีเดน คุณส่งค่าจัดส่งไปยังจุดรับสินค้าของผู้ให้บริการขนส่งเฉพาะของแต่ละประเทศได้
  • สำหรับนอร์เวย์และสวีเดน: PostNord, DHL, Bring และ Schenker
  • สำหรับฟินแลนด์: Posti.fi, DHL, Bring, Schenker และ Matkahuolto
• ประเทศที่อนุญาตให้คุณแชร์ค่าจัดส่งสำหรับที่อยู่บ้านและที่อยู่ธุรกิจหรือการนำส่งไปยังจุดรับสินค้ามีดังต่อไปนี้
  • อาร์เจนตินา*
  • ออสเตรีย
  • เบลเยียม
  • ชิลี*
  • สาธารณรัฐเช็ก
  • เดนมาร์ก
  • เยอรมนี
  • กรีซ
  • ฮังการี
  • ไอซ์แลนด์
  • อิตาลี
  • ฝรั่งเศส
  • เนเธอร์แลนด์
  • นอร์เวย์
  • โปแลนด์
  • โปรตุเกส
  • โรมาเนีย
  • สโลวาเกีย
  • สเปน
  • สหราชอาณาจักร
• จุดรับสินค้าต้องเป็นสถานที่ตั้งของบุคคลที่สาม ผู้ค้าปลีกรายอื่นเข้าถึงได้ และอยู่ใกล้กับสถานที่ตั้งของผู้เลือกซื้อ ตู้รับพัสดุเป็นจุดรับสินค้าประเภทหนึ่งที่พบได้ทั่วไป
• สำหรับชิลีและอาร์เจนตินา คุณส่งค่าจัดส่งไปยังร้านค้าเพื่อรับสินค้าได้

การจัดส่งสินค้าข้ามพรมแดน

• ในกรณีนี้ โดยปกติแล้วจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ภาษีศุลกากร ภาษีอากร หรือภาษีนำเข้า อย่ารวมค่าใช้จ่ายดังกล่าวเว้นเสียแต่ว่าผู้ให้บริการจัดส่งเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการสินค้าผ่านศุลกากรทั้งหมด และค่าใช้จ่ายนั้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขการจัดส่งสินค้าของเว็บไซต์ และค่าจัดส่งควรรวมค่าประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขต่างๆ ข้างต้นด้วย

การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง

• ตรวจสอบว่าข้อมูลสินค้าที่ส่งถูกต้องและมีข้อมูลที่จำเป็น
• ตรวจสอบกฎเฉพาะของแต่ละประเทศและผู้ให้บริการขนส่งที่อนุญาตเมื่อส่งค่าจัดส่งไปยังจุดรับสินค้า
• ยืนยันว่าได้ส่งค่าจัดส่งสำหรับสถานที่ตั้งของลูกค้า ไม่ใช่ธุรกิจหรือจุดรับสินค้าแยกต่างหาก (ยกเว้นในประเทศที่ระบุ)
• หากจัดส่งข้ามพรมแดน ให้ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้า เว้นแต่ผู้ให้บริการจะจัดการภาษีศุลกากรและรวมค่าใช้จ่ายไว้ในเว็บไซต์ รวมค่าประกันในการจัดส่ง

หมายเหตุ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดส่งไปยังเกาหลีใต้

คุณส่งข้อมูลการจัดส่งพร้อมข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้ด้วย

หากมีค่าสำหรับค่าจัดส่งในข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการจัดส่งในระดับสินค้าจะลบล้างค่าระดับบัญชีสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น ระบบจะไม่สนใจวันทำการก่อนจัดส่งและเวลาขนส่งที่กำหนดค่าไว้ในระดับบัญชี แม้ว่าค่าเหล่านั้นจะไม่อยู่ในข้อมูลสินค้าก็ตาม

---

อัปเดตข้อมูลการจัดส่งโดยใช้ Content API

คุณใช้ Content API เพื่ออัปเดตนโยบายการจัดส่งได้ โปรดทราบว่าการตั้งค่าการจัดส่งจะมีข้อจำกัดบางอย่างเมื่อคุณกำหนดค่าโดยใช้ Content API for Shopping ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการจัดส่งของ Content API

ขีดจำกัดของการแสดงทรัพยากร

ขีดจำกัดต่อไปนี้อธิบายข้อจำกัดที่สำคัญสำหรับค่าสตริงและฟิลด์อาร์เรย์บางรายการภายในการแสดงทรัพยากรที่ใช้ใน Content API ขีดจำกัดเหล่านี้เหมือนกันสำหรับทั้ง Content API และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องใน Merchant Center รายการขีดจำกัดนี้อาจไม่สมบูรณ์และไม่สามารถขยายขีดจำกัดเหล่านี้ได้

ทรัพยากร	ช่อง	ขีดจำกัด
shippingsettings	บริการจัดส่งต่อประเทศ (services)	20
	กลุ่มการจัดส่งต่อบริการจัดส่ง (rateGroups)	20
	ป้ายกำกับต่อกลุ่มการจัดส่ง (applicableShippingLabels)	30
	ตารางย่อยต่อกลุ่มการจัดส่ง (subtables)	100
	จำนวนแถวหรือคอลัมน์ในตารางอัตราเดียว	150
	ความยาวของป้ายกำกับการจัดส่ง	100

จำนวนแถวหรือคอลัมน์ในตารางอัตราจะส่งผลต่อฟิลด์อาร์เรย์ต่อไปนี้

• ฟิลด์อาร์เรย์ภายใน rowHeaders หรือ columnHeaders
  • prices[]
  • weights[]
  • numberOfItems[]
  • postalCodeGroupNames[]
  • locations[]
  • rows[]
  • Cells[]

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโควต้าและขีดจำกัด