Leveranstiden och fraktkostnaden du erbjuder på din webbplats är viktig information för kunder som överväger ett köp. Google kräver denna fraktinformation eftersom vissa länder och lokala föreskrifter kräver att Google visar denna information för kunderna.
I andra fall kan det hända att produkterna rankas lägre om de inte har någon fraktinformation. Denna fraktinformation används i många Google-funktioner, bland annat Shopping-annonser och kostnadsfria produktlistningar.
Leveranstid och fraktkostnad är två av de vanligaste orsakerna till att kunder inte genomför köp. Därför är det viktigt att fraktinformationen är korrekt och aktuell.
Levererar Google produkter till kunder?
Nej, Google visar bara dina produkter och fraktinformation och omdirigerar sedan kunderna till din webbplats. Du ansvarar för att hantera alla beställningar som kunder bestämmer sig för att köpa.
Varför måste jag ange fraktinformation?
Vissa länder och lokala förordningar kräver att Google visar fraktinformation för kunderna. I andra fall kan det hända att produkterna rankas lägre om de inte har någon fraktinformation.
Kopplas fraktinformation som jag anger till alla mina produkter?
Om du bara har ett fraktalternativ tillämpas det på alla produkter som skickas till samma länder.
Om några av dina produkter har olika leveranstider eller kostnader, till exempel tunga produkter och produkter med specialerbjudanden, kan du ange dem med attributet fraktsedel [shipping_label] och skapa ytterligare fraktinformation enbart för dem.
En produkt kan ha flera fraktalternativ och varje alternativ kan användas för att generera fraktsedlar för flera beställningar.
Vad händer om jag erbjuder flera fraktinformationer för samma land?
Om du erbjuder olika fraktinformationer för en produkt i ett och samma land beräknar vi den lägsta fraktkostnaden för produkten i en viss situation och visar den och de tillhörande leveranstiderna för kunder baserat på var Google tror att kunden befinner sig.
Om fraktkostnaden är densamma använder vi fraktinformationen med den snabbaste leveranstiden.
När krävs fraktinformation?
Om du vill att Google ska visa dina produkter för kunder i något av följande länder: Australien, Belgien, Frankrike, Förenade kungariket, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Nya Zeeland, Polen, Schweiz, Spanien, Sydkorea, Tjeckien, Tyskland, USA och Österrike.