Czas i koszty dostawy oferowane w witrynie to ważne informacje dla klientów rozważających ewentualny zakup. Wymagamy informacji o dostawie, ponieważ niektóre kraje i lokalne przepisy wymagają, aby firma Google wyświetlała je klientom.
W innych przypadkach brak informacji o dostawie może doprowadzić do obniżenia pozycji produktu w rankingu. Te informacje o dostawie są używane w wielu usługach Google, w tym w reklamach produktowych i bezpłatnych informacjach o produktach.
Czas i koszt dostawy to 2 najczęstsze powody rezygnacji z zakupu wybranego produktu, dlatego warto zadbać o to, aby informacje o dostawie były poprawne i aktualne.
Czy Google dostarcza produkty do klientów?
Nie, Google jedynie wyświetla produkty i informacje o dostawie, a następnie przekierowuje klientów do Twojej witryny. Twoim obowiązkiem jest realizacja zamówień składanych przez klientów.
Dlaczego muszę podać informacje o dostawie?
Niektóre kraje i lokalne przepisy wymagają, aby firma Google wyświetlała klientom informacje o dostawie. W innych przypadkach brak informacji o dostawie może doprowadzić do obniżenia pozycji produktu w rankingu.
Czy podane informacje o dostawie będą powiązane ze wszystkimi moimi produktami?
Jeśli masz tylko jedną opcję dostawy, zostanie ona zastosowana do wszystkich produktów wysyłanych do tych samych krajów.
Jeśli jakiekolwiek produkty mają różny czas lub koszt dostawy, na przykład produkty ciężkie i objęte specjalnymi promocjami, określ je za pomocą atrybutu etykieta wysyłki [shipping_label] i utwórz dla nich dodatkowe informacje o dostawie.
Produkt może mieć wiele opcji dostawy, a każda opcja może służyć do generowania etykiet wysyłki dla wielu zamówień.
Co zrobić, jeśli oferuję kilka informacji o wysyłce w tym samym kraju?
Jeśli podasz różne informacje o wysyłce produktu w tym samym kraju, obliczymy najniższą stawkę dostawy dla produktu w danej sytuacji i wyświetlimy tę stawkę oraz powiązane czasy dostawy na podstawie miejsca, z którego według Google klient robi zakupy.
Jeśli koszt dostawy jest taki sam, wykorzystamy informacje o dostawie z najkrótszym czasem dostawy.
Kiedy wymagane są informacje o dostawie?
Jeśli chcesz, aby Twoje produkty były wyświetlane klientom w tych krajach: Australia, Austria, Belgia, Czechy, Francja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Izrael, Japonia, Kanada, Korea Południowa, Niemcy, Nowa Zelandia, Polska, Szwajcaria, Włochy, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone.