Leveringstiden og fraktkostnadene du oppgir på nettstedet, er viktig informasjon for kunder som vurderer å kjøpe noe. Google trenger denne fraktinformasjonen fordi enkelte land og lokale forskrifter krever at Google viser slik informasjon til kundene.
Produktene dine kan også få dårligere rangeringer hvis du ikke har oppgitt fraktinformasjon. Fraktinformasjonen brukes i mange Google-funksjoner, blant annet Shopping-annonser og kostnadsfrie produktoppføringer.
Leveringstid og fraktkostnad er to av de vanligste grunnene til at kunder ikke gjennomfører kjøp. Derfor er det viktig at fraktinformasjonen er riktig og oppdatert.
Er det Google som sender produktene til kundene?
Nei. Google viser produktene dine og fraktinformasjonen og viderekobler deretter kundene til nettstedet ditt. Du er ansvarlig for å innfri bestillinger kundene bestemmer seg for å gjennomføre.
Hvorfor må jeg oppgi fraktinformasjon?
Enkelte land og lokale forskrifter krever at Google viser denne informasjonen til kunder. Produktene dine kan også få dårligere rangeringer hvis du ikke har oppgitt fraktinformasjon.
Blir fraktinformasjonen jeg oppgir, knyttet til alle produktene mine?
Hvis du bare har ett fraktalternativ, gjelder det for alle produktene som sendes til de samme landene.
Hvis andre leveringstider eller fraktkostnader gjelder for noen av produktene dine, for eksempel tunge produkter og produkter knyttet til spesielle promoteringer, må du angi disse ved å bruke attributtet for fraktetikett [shipping_label] og oppgi egen fraktinformasjon spesielt for dem.
Et produkt kan ha flere fraktalternativer, og hvert alternativ kan brukes til å generere fraktetiketter for flere bestillinger.
Hva om jeg tilbyr flere fraktalternativer for samme land?
Hvis du tilbyr ulike fraktalternativer for et produkt i samme land, beregner vi den laveste fraktsatsen for produktet for en gitt situasjon. Vi viser denne prisen og de tilknyttede leveringstidene til kundene basert på hvor Google tror de handler.
Hvis fraktkostnadene er de samme, bruker vi fraktinformasjonen med den korteste leveringstiden.
Når er fraktinformasjon påkrevd?
Hvis du vil at Google skal vise produktene dine til kunder i følgende land: Australia, Belgia, Canada, Frankrike, Irland, Israel, Italia, Japan, Nederland, New Zealand, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sør-Korea, Tsjekkia, Tyskland, USA, Østerrike.