Ο χρόνος παράδοσης και το κόστος αποστολής που προσφέρετε στον ιστότοπό σας αποτελούν σημαντικές πληροφορίες για τους πελάτες που αξιολογούν μια πιθανή αγορά. Θα πρέπει να κοινοποιήσετε στην Google πληροφορίες σχετικά με το ποσό που χρεώνετε για την αποστολή και τον χρόνο που χρειάζεται για να λάβουν οι πελάτες τις παραγγελίες τους. Ένας από τους λόγους είναι ότι ορισμένες χώρες και τοπικοί κανονισμοί απαιτούν από την Google να εμφανίζει αυτές τις πληροφορίες στους πελάτες. Σε άλλες περιπτώσεις, όταν τα προϊόντα σας δεν έχουν πληροφορίες αποστολής, μπορεί να υποβιβαστεί η κατάταξη. Οι πληροφορίες αποστολής σας χρησιμοποιούνται σε όλες τις λειτουργίες της Google, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων Αγορών και των δωρεάν καταχωρίσεων προϊόντων.
Ο χρόνος παράδοσης και το κόστος αποστολής είναι δύο από τους συνηθέστερους λόγους για τους οποίους οι πελάτες εγκαταλείπουν τις αγορές τους, επομένως θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι οι πληροφορίες αποστολής είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
Η Google στέλνει προϊόντα σε πελάτες;
Όχι, η Google μόνο εμφανίζει τα προϊόντα και τις πληροφορίες αποστολής σας και, στη συνέχεια, στέλνει τους πελάτες στον ιστότοπό σας, όπου εσείς διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες, αν αποφασίσουν να κάνουν αγορές.
Γιατί πρέπει να παράσχω πληροφορίες αποστολής;
Ορισμένες χώρες και τοπικοί κανονισμοί απαιτούν από την Google να εμφανίζει τις πληροφορίες αποστολής στους πελάτες. Σε άλλες περιπτώσεις, όταν τα προϊόντα σας δεν έχουν πληροφορίες αποστολής, μπορεί να υποβιβαστεί η κατάταξη.
Αφού παράσχω πληροφορίες αποστολής, θα συσχετιστούν με όλα τα προϊόντα μου;
Αν έχετε μόνο μία πληροφορία αποστολής, αυτή θα συσχετιστεί με όλα τα προϊόντα που στοχεύουν στις ίδιες χώρες.
Αν ένα υποσύνολο των προϊόντων σας έχει διαφορετική ταχύτητα ή κόστος αποστολής, όπως βαριά προϊόντα και προϊόντα με ειδικές προωθήσεις, προσδιορίστε τα χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό ετικέτας αποστολής [shipping_label] και δημιουργήστε επιπλέον πληροφορίες αποστολής μόνο για αυτά.
Ένα προϊόν μπορεί να συσχετιστεί με πολλές πληροφορίες αποστολής και οι πληροφορίες αποστολής μπορούν να συσχετιστούν με πολλές ετικέτες αποστολής.
Τι γίνεται αν προσφέρω διαφορετικές πληροφορίες αποστολής για την ίδια χώρα;
Αν παράσχετε διαφορετικές πληροφορίες αποστολής για ένα προϊόν στην ίδια χώρα, θα υπολογίσουμε τη χαμηλότερη χρέωση αποστολής για το προϊόν για μια δεδομένη κατάσταση και θα εμφανίσουμε αυτήν τη χρέωση και τους σχετικούς χρόνους παράδοσης στους πελάτες με βάση την τοποθεσία όπου θεωρεί η Google ότι κάνει την αγορά ο πελάτης. Αν το κόστος αποστολής είναι το ίδιο, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αποστολής με την πιο γρήγορη ταχύτητα παράδοσης.
Πότε απαιτούνται πληροφορίες αποστολής;
Αν θέλετε η Google να εμφανίζει τα προϊόντα σας σε πελάτες σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω χώρες: Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Ελβετία, Ιαπωνία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Καναδάς, Νέα Ζηλανδία, Νότια Κορέα, Κάτω Χώρες, Πολωνία, Τσεχία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες.