Merchant Center'a ürün eklediğinizde Google, üründe herhangi bir sorun olup olmadığını inceler. Onay verildikten sonra, ürünlerinizin Google platformlarında gösterilip gösterilmediğini kontrol edebilirsiniz. Bu makaleyi inceleyerek Merchant Center'da ürünlerin görünürlüğü ve durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Bu sayfada yer alan konular
- Görünürlüğün ve durumun işleyiş şekli
- Ürün verilerinizi güncelleme
- Merchant Center'daki ürün sayısı tutarsızlığı
- Ürünlerinizin görünürlüğünü değiştirme
- Sonraki adımlar
Görünürlüğün ve durumun işleyiş şekli
"Görünürlük" sütunu, ürününüzün Google'da gösterilip gösterilmediğini (yeşil nokta simgesiyle gösterilir) belirtir. Ürünlerinizin görünürlüğünü siz kontrol edersiniz.
"Durum" sütunu, ürününüzün Google'da gösterilmek için onaylanıp onaylanmadığını belirtir. 5 durum vardır: "İnceleniyor", "İşleniyor", "Onaylandı", "Sınırlı" ve "Onaylanmadı". Google, Merchant Center'a eklenen ürünlerin onay durumunu kontrol eder.
Görünürlük
| Ürün Google'da gösteriliyor. | |
| Ürün gizli ve Google'da gösterilmiyor. | |
| Ürün, bir veya daha fazla hata nedeniyle gösterilemiyor. |
Durum
İnceleniyor
Google, sorun olup olmadığını belirlemek için ürünü incelemektedir. Reklamların incelenmesi 3-5 gün, diğer özelliklerin (ücretsiz listelemeler gibi) incelenmesi birkaç hafta sürebilir. Bu süreçteki yaygın incelemeler şunlardır:
- İlk inceleme: Merchant Center'a yeni katılanlar veya hesaba ilk kez ürün verisi yükleyenler için yapılır. Uzmanlarımız, verilen bilgileri inceleyerek ürün verileri spesifikasyonuna uygunluğunu kontrol eder.
- Resim tarama işlemi beklemede: Bu aşamada yapmanız gereken herhangi bir işlem yoktur. Resminiz, getirildikten sonra otomatik olarak gösterilir. Herhangi bir sorunla karşılaştığımız takdirde sizi bilgilendiririz.
İşleniyor
Google, ürün güncellemelerini işlemektedir. Bu işlem 15 dakika kadar sürebilir. Bu inceleme, genellikle ürün bilgilerini düzenlediğinizde yapılır.
Onaylandı
Google, ürünü incelemeyi tamamlamıştır ve ürün Google'da gösterilmektedir.
Sınırlı
Ürün, belirli durumlarla sınırlı olacak şekilde Google'da gösterilmektedir. Bu, ürünün bazı ülkelerde gösterilmeye uygun olduğu (bazı ülkelerde gösterilmeye uygun olmadığı) veya Google'ın bazı yerlerinde gösterilmediği anlamına gelebilir. Ürünle ilgili sorunları "İlgilenilmesi gerekiyor" sekmesinden kontrol edebilirsiniz.
Onaylanmadı
Ürün Google'da gösterilememektedir. Ürünün Google'da gösterilmesini engelleyen bir veya daha fazla hata olabilir. "Hataları düzeltin"i seçerek veya Merchant Center'daki "İlgilenilmesi gerekiyor" sekmesine giderek hatayı düzeltebilirsiniz. Ürünlerinizin onaylanmamasının sık karşılaşılan nedenleri şunlardır:
- Politikayla ilgili retler: Web siteniz veya gönderdiğiniz belirli ürünler politikalarımıza uymuyordur. Daha fazla bilgi için Alışveriş reklamları politika merkezini ziyaret edin.
- Veri kalitesiyle ilgili retler: Ürününüz, ürün verileri spesifikasyonumuza uymuyordur.
Ürün verilerinizi güncelleme
"Güncelleme gerekiyor" sütunu, ürününüzün yenilenmesi gerekip gerekmediğini size bildirir. "Güncelleme gerekiyor" bir durum değil, mevcut durumların üzerine yerleştirilmiş bir göstergedir.
Ürününüz "Güncelleme gerekiyor" olarak işaretlendiyse bu, ürün verilerini güncellemeniz gerektiği anlamına gelir; ürününüzün genel durumunda bir değişiklik olduğu anlamına gelmez.
- Ürünler son güncellemelerinden 30 gün sonra bu duruma girer.
- Potansiyel müşterilere görünürlüğü en üst düzeye çıkarmak için ürün verilerinizi düzenli olarak güncelleyin.
- Ürün verilerinizi güncellemeyi ihmal etmeniz görünürlüğün azalmasına ve ürününüzün Merchant Center'dan kaldırılmasına neden olabilir.
Merchant Center'daki ürün sayısı tutarsızlığı
Klasik Merchant Center ve Merchant Center Next:
Klasik Merchant Center, farklı hedefler ve hedef ülkeler için ürünleri ayrı ayrı sayarken Merchant Center Next bunları birleştirir.
Merchant Center Next ve Shopping Content API:
Merchant Center Next ve Shopping Content API (SCAPI), ürünleri farklı şekilde saydığından bu durum karışıklığa neden olabilir. Merchant Center Next her ürünü yalnızca bir kez sayar. SCAPI ise birden fazla ülkede satılan ürünü birden fazla kez sayar. Bu farklılık uzun bir süre boyunca devam edecek gibi göründüğünden bu iki platform arasındaki ürün sayısını karşılaştırırken lütfen dikkat edin.
Merchant Center'daki sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ürünlerinizin görünürlüğünü değiştirme
Bazen bir ürünün Google'da gösterilmesini gizlemek isteyebilirsiniz (örneğin, bir ürün stokta olmadığında). Bir ürünü tekrar göstermek de isteyebilirsiniz (örneğin, özel bir indirim hazırlığı için). "Görünürlük" sütununu kullanarak ürününüzün ne kadar görünür olduğunu değiştirebilirsiniz.
Merchant Center'da Ürünler'i
seçin.
"Tüm ürünler" sekmesindeki tabloya gidin.
(Önerilir) Tablonun üst kısmındaki filtre seçeneğini
kullanın ve tabloyu gizli veya görünür ürünlere göre filtrelemek için Görünürlük'ü seçin.
Gizlemek veya göstermek istediğiniz ürünleri bulun.
Noktayı seçin ve görünürlüğü değiştirin.
Sonraki adımlar
- Ürünleriniz onaylanmamış veya gösterildiği yerlerde sınırlıysa ürünlerinizle ilgili sorunları teşhis etmek için Merchant Center'daki "İlgilenilmesi gerekiyor" sekmesini kullanın.
- Ürününüzün görünürlüğünü istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.