V tomto článku
Prečo k tomuto problému dochádza
Tento problém sa vyskytuje, keď máte duplicitné služby doprava [shipping] alebo viaceré služby doprava [shipping], ktoré majú odlišné sadzby, ale rovnaký názov.
Ako problém vyriešiť
Ak chcete tento problém vyriešiť, skontrolujte svoje služby a ubezpečte sa, že nemáte žiadne duplicitné služby. Keď túto kontrolu dokončíte, skontrolujte svoje služby, aby ste sa ubezpečili, že nemáte viaceré služby s rovnakými názvami.
Ak existujú duplicitné atribúty doprava [shipping] alebo služby, ktoré majú rovnaké názvy, odstráňte duplikáty a premenujte atribúty doprava [shipping] na jedinečný názov.
Oprava výrobkov
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Vyberte ikonu Stiahnuť
a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.
Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch a uistite sa, že ste odstránili všetky duplicitné atribúty doprava
[shipping] a premenovali ste všetky atribúty doprava [shipping] na jedinečné názvy, aby ste zabezpečili, že vo vašich údajoch nie sú žiadne nejednoznačné ani mätúce hodnoty.
Opravené údaje o výrobkoch znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.
Ďalší postup
Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.
Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.