Содержание
Почему возникает эта проблема
Проблема возникает, если в атрибуте "доставка" [shipping] есть дублирующиеся услуги или услуги с разными расценками, но одинаковыми названиями.
Как устранить проблему
Проверьте данные и убедитесь, что услуги не повторяются, а разные услуги не указаны под одинаковыми названиями.
Если значения атрибута "доставка" [shipping] или услуги дублируются, удалите повторы. Если разные услуги имеют одинаковое название, переименуйте их, чтобы в атрибуте "доставка" [shipping] были уникальные значения.
Как исправить сведения о товарах
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра
над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
Нажмите на значок Скачать
, чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой.
Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах. Убедитесь, что значения атрибута "доставка"
[shipping] не дублируются. Переименуйте разные услуги, названные одинаково, чтобы в атрибуте "доставка" [shipping] не было непонятных и вводящих в заблуждение значений.
Повторно загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.
Дальнейшие действия
Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице "Диагностика".
Важно! Обновление информации на странице "Диагностика" может происходить с небольшой задержкой.