Διαχείριση των ρυθμίσεων αποστολής

Επίλυση προβλήματος: Λείπει το πλάτος αποστολής

Αναφέρετε τις διαστάσεις αποστολής, ώστε το υπολογισμένο κόστος αποστολής να είναι ακριβές για τους πελάτες σας

Επόμενο: Τρόπος διόρθωσης: Λείπει το κόστος αποστολής

Σε αυτό το άρθρο

Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Επόμενα βήματα

Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα

Ένα ή περισσότερα προϊόντα δεν έχουν τιμή πλάτους αποστολής [shipping_width] στις ρυθμίσεις αποστολής του λογαριασμού σας. Τα χαρακτηριστικά αποστολής [shipping] συμβάλλουν στον προσδιορισμό του κόστους αποστολής, αν χρησιμοποιείτε μια μέθοδο αποστολής που υπολογίζεται από την εταιρεία μεταφορών στο Merchant Center. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αποστολές που υπολογίζονται από τις εταιρείες μεταφορών

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Προσθέστε το πλάτος του πακέτου χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό πλάτους αποστολής [shipping_width] για όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα, ώστε το ογκομετρικό βάρος να υπολογίζεται με ακρίβεια.

Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center

Step 1 Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.

Step 2 Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Step 3 Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.

Step 4 Πραγματοποιήστε την απαιτούμενη αλλαγή.

Step 5 Επιλέξτε Αποθήκευση.

Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα

Step 3 Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Step 4 Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι έχετε υποβάλει μια τιμή για το πλάτος αποστολής [shipping_height] για όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα.

Step 5 Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.

Επόμενα βήματα

Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Σημείωση: Μπορεί να χρειαστούν 24-72 ώρες για να εφαρμοστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;