Tematy w tym artykule
Dlaczego występuje ten problem
Ten problem występuje, gdy wartość przesłana dla atrybutu podrzędnego cena [price] w atrybucie dostawa [shipping] jest zbyt wysoka.
Atrybut podrzędny cena jest wymagany w przypadku zastąpienia szybkości dostawy. W przeciwnym razie jest opcjonalny. Aby można było uznać atrybuty podrzędne czasu obsługi zamówienia i czasu przewozu za prawidłowe, wymagany jest też atrybutu podrzędny cena.
Jak rozwiązać problem
Aby rozwiązać ten problem, przed dodaniem stawek sprawdź limit kosztu dostawy. Więcej informacji o atrybutach dostawy i akceptowanych wartościach
Poprawianie produktów
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra
nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania
, aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i sprawdź limity kosztu dostawy w przypadku atrybutu podrzędnego cena
[price] w atrybucie dostawa [shipping]. Sprawdź, czy limit kosztu dostawy jest zgodny ze stawkami dostawy.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zanim zmiany staną się widoczne na stronie Wymaga uwagi, może minąć od 24 do 72 godzin.