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如何解决“缺少运送包裹总重”问题

请添加运送包裹总重,以准确计算商品的运费

本文内容


出现该问题的原因

此商品缺少必要的运费信息。为了计算运费,您需要为运送包裹总重 [shipping_weight] 属性添加值。

如何解决该问题

为所有受影响的商品添加运送包裹总重 [shipping_weight] 属性,并提供有效值。

直接在 Merchant Center 中逐一修正商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。

Step 3 点击您要修正的商品的名称,然后点击修改商品

Step 4 确保在商品数据中添加有效的运送包裹总重 [shipping_weight] 属性值。

Step 5 选择保存

一次性修正多个商品

Step 1 前往 Merchant Center 中的商品页面,然后选择需要注意标签页。

Step 2 使用表格上方的过滤图标 查找受问题影响的所有商品。

Step 3 选择下载图标 ,下载受所有问题或这一特定问题影响的所有商品的列表 (.csv)。

Step 4 将下载的商品详情与您上传的商品数据交叉对比,确保您为所有受影响的商品提交运送包裹总重 [shipping_weight] 属性,并提供有效值。

Step 5 使用您选择的上传方法将更正后的商品数据重新上传到 Merchant Center。


后续步骤

按要求进行更改后,请检查问题是否已解决,确保它不再列示在“需要注意”页面上。请注意,所做更改可能需要 24 至 72 小时才能生效。

注意:您所做的更改可能需要 24 至 72 小时才能反映在需要注意页面上。

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