Pridajte hmotnosť balíka na presný výpočet dopravného pre výrobok
V tomto článku
Prečo k tomuto problému dochádza
Pri tomto výrobku chýbajú povinné informácie o doprave. Pridajte hodnotu pre atribút hmotnosť balíka [shipping_weight], aby sa vypočítala výška dopravného.
Ako problém vyriešiť
Pridajte atribút hmotnosť balíka [shipping_weight] s platnou hodnotou pre všetky ovplyvnené výrobky.
Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a potom vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra 
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.
V údajoch o výrobkoch nezabudnite pridať atribút hmotnosť balíka [shipping_weight] s platnou hodnotou.
Vyberte Uložiť.
Oprava viacerých výrobkov naraz
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a potom vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Vyberte ikonu Stiahnuť 
a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.
Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch a uistite sa, že ste pre atribút hmotnosť balíka [shipping_weight] všetkých ovplyvnených výrobkov nahrali platnú hodnotu.
Opravené údaje znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.
Ďalší postup
Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť. Pripomíname, že môže trvať 24 až 72 hodín, kým sa zmeny prejavia.
Dôležité: Môže trvať 24 až 72 hodín, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.