Hướng dẫn
Để tạo hoặc chỉnh sửa lịch gửi nguồn cấp dữ liệu, hãy:
- Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center của bạn.
- Chọn Sản phẩm từ trình đơn điều hướng, sau đó nhấp vào Nguồn cấp dữ liệu.
- Nhấp vào tên của nguồn cấp dữ liệu mà bạn muốn lên lịch.
- Nhấp vào Cài đặt trên trình đơn trang phụ ở bên trái rồi chọn loại lịch biểu từ trình đơn thả xuống bên cạnh mục Lịch tìm nạp.
- Lên lịch tần suất, thời gian và vị trí mong muốn của nguồn cấp dữ liệu. (Quan trọng: URL vị trí tệp phải bắt đầu bằng http://, https://, ftp:// hoặc sftp://).
- Nếu tệp của bạn yêu cầu tên người dùng và mật khẩu để truy cập, hãy nhập thông tin đăng nhập phù hợp để cho phép Google truy cập tệp của bạn.
- Nhấp vào Cập nhật lịch để lưu thay đổi hoặc Cập nhật và tìm nạp ngay để kích hoạt ngay quá trình tìm nạp và tải tệp lên thông qua URL được chỉ định.
Mẹo: Lên lịch tìm nạp sau khi bạn đã cập nhật dữ liệu sản phẩm theo ý muốn. Việc này giúp đảm bảo rằng thông tin mới nhất của bạn xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu mà Google nhận được. Tránh việc lên lịch tìm nạp trước khi điều chỉnh, vì trường hợp này có thể khiến thông tin cập nhật xuất hiện chậm trễ trong Google Merchant Center.
Lưu ý:
- Kích thước của tệp bạn đang lên lịch đăng tải phải nhỏ hơn 4 gigabyte (GB) và bạn không được chặn các tác nhân người dùng "Googlebot" và "AdsBot-Google" khỏi thư mục chứa nguồn cấp dữ liệu của bạn.
- Hãy đảm bảo URL nguồn cấp dữ liệu dẫn trực tiếp đến tệp nguồn cấp dữ liệu của bạn ở một trong các định dạng tệp được hỗ trợ. Lưu ý rằng việc dẫn đến trang HTML của trang web sẽ khiến việc xử lý nguồn cấp dữ liệu của bạn bị lỗi.
Vị trí tệp đủ điều kiện
Google Merchant Center hỗ trợ phương thức tìm nạp theo lịch bằng cách sử dụng các giao thức http, https, ftp hoặc sftp.
- Nếu bạn gửi thông qua các giao thức ftp, http hoặc https, hãy nhớ rằng tên người dùng và mật khẩu đều là các trường không bắt buộc và nên để trống nếu không bắt buộc điền tên người dùng hoặc mật khẩu.
- Nếu gửi thông qua giao thức sftp, bạn cần điền các trường tên người dùng và mật khẩu.
- Nếu thiết lập phương thức tìm nạp theo lịch trong Merchant Center thì bạn không thể dùng máy chủ SFTP của Google (sftp://partnerupload.google.com) làm URL cho nguồn cấp dữ liệu.
Lưu ý: Khi dùng phương thức tìm nạp theo lịch, bạn lưu trữ tệp nguồn cấp dữ liệu trên máy chủ của mình. Nếu bạn lưu trữ tệp trên máy chủ SFTP hoặc FTP, các trường tên người dùng và mật khẩu trong mục Lập lịch là thông tin đăng nhập cho máy chủ của bạn. Thông tin đăng nhập này khác với thông tin đăng nhập trong trang SFTP/GCS chứa tên người dùng và mật khẩu bắt buộc để truy cập vào máy chủ tải lên SFTP của Google.
Khắc phục sự cố khi tìm nạp theo lịch
Nếu bạn gặp phải vấn đề, hãy xem phần vấn đề khi tải lên trong hướng dẫn khắc phục sự cố về nguồn cấp dữ liệu.