Ak majú zákazníci váš internetový obchod ľahko nájsť a bez problémov u vás nakúpiť, váš web musí spĺňať určité požiadavky:
- Web vašej firmy nesmie byť trhovisko (ako eBay či Amazon), kde svoje výrobky predávajú aj iné firmy.
- Ponúkajte vhodné výrobky, ktoré sa dajú odoslať alebo stiahnuť.
- Ponúkajte výrobky za zobrazenú a pevnú cenu.
- Majte počas zabezpečeného procesu platby k dispozícii aspoň jeden bežný spôsob platby, ako je kreditná karta, debetná karta, platba na faktúru alebo dobierku.
- Zaistite, aby zákazníci mohli nakupovať priamo na vašom webe bez potreby presmerovania na iný web.
- Na webe musia byť zverejnené podmienky nákupu vo vašej firme, napríklad pravidlá vrátenia tovaru a peňazí.