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Quero excluir minha conta do Merchant Center

Se você fizer isso, perderá imediatamente todo o acesso à conta, seus produtos serão reprovados e seus anúncios do Shopping e listagens de produtos gratuitas deixarão de ser exibidos.

Veja neste artigo como excluir sua conta, o que você precisa saber antes de fazer isso e o que acontecerá após a exclusão.

Lembre-se de que excluir sua conta do Merchant Center é diferente de remover o acesso à conta do Merchant Center, cancelar sua conta do Google Ads ou excluir sua Conta do Google.

Nesta página

Respostas rápidas

Preciso de um determinado nível de acesso para excluir minha conta?
Sim, somente um usuário administrador pode excluir sua conta do Merchant Center.

Se eu excluir minha conta, poderei criar outra para minha empresa?
Sim, você poderá criar uma conta do Merchant Center quando quiser.


Antes de excluir sua conta do Merchant Center

Após excluir sua conta, você perderá o acesso a todos os dados e transações. Assim, antes de excluir sua conta:

  • Faça o download dos dados do produto, relatórios ou outros recursos que você gostaria de manter.
  • Processe ou cancele quaisquer transações ativas.

Como funciona

A conta do Merchant Center precisará ser excluída por um usuário administrador. Depois que isso for feito, todos os usuários da conta receberão uma notificação por e-mail informando sobre a exclusão. Todos os usuários perderão o acesso à conta imediatamente.

Os anúncios do Shopping e outros recursos do Merchant Center serão desativados em até 48 horas. Todos os outros produtos vinculados a essa conta não serão mais vinculados.

Observação: não recomendamos excluir a conta suspensa e criar outra para a mesma empresa. Fazer isso não corrige o problema. Ele será sinalizado de novo, e a nova conta também pode ser suspensa.

Como excluir sua conta

Step 1 Faça o login na sua conta do Merchant Center.
Step 2 No canto superior direito, clique no ícone de Configurações e ferramentas Ícone do menu "Ferramentas e configurações" [engrenagem] e selecione Opções gerais de conta.
Step 3 Role para baixo e selecione a opção Encerrar conta do Merchant Center.
Step 4 Leia a exoneração de responsabilidade e selecione "Sim, quero encerrar permanentemente esta conta do Merchant Center".
Step 5 Clique em Encerrar conta do Merchant Center.

Você pode excluir sua conta do Merchant Center a qualquer momento registrando-se no Google Merchant Center.


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