Haz cambios rápidos en la información de los productos en Merchant Center

Con el editor de productos, puedes actualizar información como los precios, las imágenes, la disponibilidad en tus tiendas y las descripciones directamente en Merchant Center. En este artículo, encontrarás instrucciones para actualizar la información de los productos con el editor correspondiente.

Temas de esta página

• Cómo editar un solo producto
• Cómo editar productos de forma masiva
• Próximos pasos
• Solución de problemas
• Preguntas frecuentes

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Cómo editar un solo producto

Las opciones disponibles en el editor de productos varían según el tipo de tienda que tengas. Por ejemplo, es posible que debas ingresar más información si tienes una tienda física y una en línea en comparación con tener solo una tienda en línea.

1. En Merchant Center, ve a Productos.
2. Selecciona el título del producto que quieres editar.
3. Selecciona Editar producto y edita los campos que desees.
4. Cuando termines, selecciona Guardar.

Nota: Puedes aumentar la resolución de las imágenes de tus productos, quitar fondos y generar escenas diferentes con Product Studio, que está disponible para los usuarios de Merchant Center Next y en la app de Google & YouTube en Shopify.

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Cómo editar productos de forma masiva

Nota: Es posible que las operaciones masivas no estén disponibles para todos los comercios.

1. En Merchant Center, ve a Productos.
2. En la pestaña “Todos los productos”, selecciona todos los que quieres editar.
3. En la barra azul que aparece en la parte superior de la lista de productos, haz clic en Editar. Luego, selecciona el campo que quieres editar para los productos seleccionados.
4. En la casilla emergente, ingresa la información nueva que debe aplicarse a los productos seleccionados. Luego, selecciona Aplicar.

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Próximos pasos

• Si no hay problemas con la información que proporcionaste, tu producto se actualizará y publicará con los detalles nuevos. Este proceso puede tardar varios minutos.
• Si se rechaza el producto, revisa el motivo en Merchant Center y, luego, vuelve a actualizar los detalles del producto según el mensaje de rechazo.

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Solución de problemas

Debes solucionar los problemas relacionados con tus productos antes de que los clientes puedan verlos en Google. Puedes consultar todos los problemas con los datos de tus productos en la pestaña “Requiere atención” que aparece en la sección “Productos” en Merchant Center.

Además, cada problema a nivel del producto contiene un vínculo con “Más información” que te redireccionará a una página con instrucciones específicas para solucionar el problema. Obtén más información sobre los problemas en Merchant Center.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar el editor de productos si usé un archivo (o algún otro método) para agregar mis productos?

Puedes usar el editor para cualquier producto sin importar cómo lo agregaste. Te recomendamos que edites tus productos con el método de carga que usaste originalmente.

Google agregó mis productos a Merchant Center usando rastreo web automático. ¿Puedo actualizar detalles específicos de ciertos productos?

Sí. Con el editor de productos, puedes editar detalles individuales de los productos, como agregar un atributo específico.

Se rechazaron mis productos en Merchant Center. ¿Puedo usar el editor de productos para actualizar la información?

Si tu producto está marcado debido a información incorrecta o faltante, puedes usar el editor para agregar o actualizar esos datos.

Nota: El editor de productos anula los cambios que hayas realizado con otros métodos para agregar productos. Por ejemplo, si los subiste utilizando un archivo, los cambios realizados en el editor de productos anularán los cambios en el archivo.