Hacer cambios rápidos en la información de productos en Merchant Center

El editor de productos le permite actualizar información, como precios, imágenes, disponibilidad en sus tiendas y descripciones, directamente en Merchant Center. En este artículo se proporcionan instrucciones para actualizar la información de productos con el editor de productos.

Secciones de esta página:

• Editar un único producto
• Editar productos en bloque
• Pasos siguientes
• Resolver un problema
• Preguntas frecuentes

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Editar un único producto

Las opciones disponibles en el editor de productos varían en función del tipo de tienda que tenga. Por ejemplo, es posible que deba introducir más información si cuenta con una tienda física y una tienda online que si solo tiene una tienda online.

1. En su cuenta de Merchant Center, vaya al menú de navegación de la izquierda y seleccione Productos en la sección "Productos y tienda".
2. Haga clic en el título del producto que quiera editar.
3. Seleccione Editar producto y edite los campos que quiera.
4. Selecciona Guardar.

Nota: Puede aumentar la resolución, quitar fondos y generar una escena para sus productos con Product Studio, que está disponible para los usuarios de Merchant Center y en la aplicación Google & YouTube de Shopify.

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Editar productos en bloque

Nota: Es posible que las operaciones en bloque no estén disponibles para todos los comerciantes.

1. En su cuenta de Merchant Center, vaya al menú de navegación de la izquierda y seleccione Productos en la sección "Productos y tienda".
2. En la pestaña "Todos los productos", seleccione todos los que quiera editar.
3. En la barra azul que aparece en la parte superior de la lista de productos, haga clic en Editar. A continuación, seleccione el campo de los productos seleccionados que quiera modificar.
4. En el cuadro emergente, introduzca la nueva información que se debe aplicar a los productos seleccionados. Luego, seleccione Aplicar.

Nota: Para ocultar productos a largo plazo, el botón "Mostrar en Google" se ha sustituido por el botón "Archivar productos". Para pausar elementos temporalmente, siga usando el menú desplegable "Editar" de la barra de herramientas azul para editar en bloque el atributo de pausa.

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Pasos siguientes

• Si no hay ningún problema con la información que ha proporcionado, el producto se actualizará y se publicará con los nuevos detalles. Este proceso puede tardar unos minutos.
• Si se rechaza su producto, consulte el motivo del rechazo en Merchant Center y, a continuación, actualice los detalles de producto en función del mensaje de rechazo.

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Resolver un problema

Debe solucionar los problemas con sus productos para que los clientes puedan verlos en Google. Puede consultar todos los problemas con sus datos de producto en la pestaña "Requiere atención" de la sección "Productos" de Merchant Center.

Cada problema a nivel de producto también contiene un enlace "Más información", que le dirige a instrucciones concretas sobre cómo solucionarlo. Más información sobre los problemas en Merchant Center

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Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar el editor de productos si he añadido mis productos a través de un archivo (u otro método)?

Puede usar el editor con cualquier producto, independientemente de cómo haya añadido los productos inicialmente. No obstante, le recomendamos que edite sus productos mediante el método de subida que haya usado en un principio.

Google ha añadido mis productos a Merchant Center mediante el rastreo web automático. ¿Puedo actualizar los datos de productos concretos?

Sí, puede utilizar el editor de productos para modificar detalles de productos sueltos (por ejemplo, puede añadir un atributo específico).

Mis productos se han rechazado en Merchant Center. ¿Puedo utilizar el editor de productos para actualizar información?

Sí, si el producto se ha marcado porque falta información o hay datos incorrectos, puede utilizar el editor de productos para añadir o actualizar la información.

Nota: El editor de productos anulará los cambios que haya hecho con cualquier otro método de subida de productos. Por ejemplo, si ha subido sus productos usando un archivo, los cambios que se hagan en el editor de productos prevalecerán sobre los del archivo.