Undlad at sætte produktet på pause i mere end 2 uger – fjern attributten 'pause' [pause] for at aktivere produktet
Den pause, du har angivet for at stoppe et eller flere af dine produkter fra at blive vist i visse Shopping-destinationer, udløber snart. Det kan tage længere tid at genaktivere produkter, der har været sat på pause i mere end 2 uger, efter attributten pause [pause] er blevet fjernet.
Bemærk! Pauser, der angives ved hjælp af attributten 'pause' [pause], anses for at være tæt på at udløbe, når der er 2-3 dage tilbage af dem.
Vejledning
Trin 1: Se de berørte produkter
- Log ind på din Merchant Center-konto.
- Vælg Produkter i navigationsmenuen, og klik på Diagnostik.
- Klik på fanen Vareproblemer for at se de aktuelle problemer, der påvirker dine produkter.
Sådan downloader du en liste (.csv) over alle berørte produkter for alle aktuelle problemer:
- Klik på downloadknappen
ud for filterknappen
, under grafen og over listen over problemer.
Sådan downloader du en liste (.csv) over alle berørte produkter for et specifikt problem:
- Find problemet i kolonnen "Problem", og klik derefter på downloadknappen
Sådan får du vist en liste over op til 50 produkter med dette specifikke problem:
- Find problemet i kolonnen "Problem", og klik derefter på Vis eksempler i kolonnen "Berørte varer".
Trin 2: Fjern attributten 'pause' [pause]
- Filtrér den downloadede rapport, så du kun ser produkter med:
"Problemtitel" = Produktpausen udløber om mindre end 3 dage - Undlad at sætte produktet på pause i mere end 2 uger – fjern attributten 'pause'
[pause]for at aktivere produktet
Trin 3: Genindsend dine produktdata
- Når du har opdateret dine produktdata, skal du indsende dem igen ved hjælp af en af disse metoder:
- Tjek derefter, at du har løst problemet, ved at kontrollere, at det ikke længere er angivet på siden Diagnostik.
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden Diagnostik.