Produkt byl pozastaven na více než dva týdny. Pro zrušení pozastavení produktu odstraňte atribut pozastavení [pause]
U jednoho nebo více produktů vypršela platnost atributu pozastavení [pause]
, který jste použili pro produkt, aby se nezobrazoval v reklamách v Nákupech. Po odstranění atributu pozastavení [pause]
bude obnova zobrazování produktu trvat déle.
Poznámka: Pozastavení nastavená pomocí atributu pozastavení [pause]
jsou považována za propadlá, pokud od data pozastavení uplynuly více než dva týdny.
Pokyny
Krok 1: Prohlédněte si produkty, kterých se to týká
- Přihlaste se k účtu Merchant Center.
- V navigační nabídce klikněte na možnost Produkty a na položku Diagnostika.
- Kliknutím na kartu Problémy s položkami zobrazíte aktuální problémy ovlivňující vaše produkty.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených kterýmkoli z problémů:
- Klikněte na
pod grafem a nad seznamem problémů.
Pokud chcete stáhnout seznam (.csv) všech produktů dotčených vybraným problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci Problém a na konci řádku klikněte na ikonu stažení
na konci řádku.
Pokud chcete zobrazit seznam až 50 produktů s tímto konkrétním problémem:
- Vyhledejte problém ve sloupci „Problém“, pak klikněte na Zobrazit příklady ve sloupci Dotčené položky.
Krok 2: Odstraňte atribut pozastavení [pause]
- U staženého přehledu nastavte filtry tak, abyste viděli pouze produkty splňující podmínku:
„Název problému“ = Platnost pozastavení produktu vypršela - Pro zrušení pozastavení produktu odstraňte atribut pozastavení
[pause]
.- Po odstranění atributu pozastavení
[pause]
bude trvat jeden nebo více dní, než se produkt znovu začne zobrazovat v reklamách v Nákupech.
- Po odstranění atributu pozastavení
Krok 3: Znovu odešlete produktová data
- Upravená produktová data znovu odešlete prostřednictvím některé z následujících metod:
- Potom zkontrolujte, zda jste problém vyřešili. Na stránce Diagnostika zkontroluje, že už na seznamu není.
Upozorňujeme, že může nějakou dobu trvat, než se změna na stránce Diagnostika projeví.