Notificación

En este Centro de ayuda, podrás encontrar contenido tanto para Merchant Center Next como para la experiencia clásica de Merchant Center. Busca el logotipo de la versión de Merchant Center que corresponda en la parte superior de cada artículo para asegurarte de consultar el correcto. 

Acerca del panel de estado de Merchant Center

Un ícono personalizado para el encabezado del artículo sobre la versión clásica de Merchant Center.

Use el panel de estado de Merchant Center para obtener actualizaciones en tiempo real sobre suspensiones temporales de productos o interrupciones de servicios de Merchant Center.

VER EL PANEL DE MERCHANT CENTER

Comprenda el panel

  • Todas las horas se muestran en el tiempo universal coordinado (UTC).
  • En la primera columna de la izquierda, se muestran todos los productos admitidos.
  • En la última columna de la derecha, se muestra el estado del servicio actual de cada producto.
  • Las columnas intercaladas con fechas contienen íconos que indican los estados históricos de las fechas que se muestran.

Estados del producto

Disponible El producto está totalmente disponible sin interrupciones conocidas
Información del servicio Actualización de notificación del producto o servicio
Interrupción del servicio No están disponibles algunas funciones principales del producto o sufrieron un problema conocido
Suspensión temporal del servicio Ningún usuario puede acceder al producto
Ejemplo:

Un ícono de estado de color naranja en la columna del 1 de mayo indica que en esa fecha hubo una interrupción del servicio del producto en esa fila.

  • Haga clic en el ícono de estado para ver los detalles relacionados con el incidente.
  • Para ver los detalles históricos de incidentes, haga clic en “Ver historial”.
  • Para suscribirse a los feeds Atom, haga clic en “Feed RSS” en la parte inferior de la página.

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