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Merchant Center でコンバージョン トラッキングを設定する

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Merchant Center Next でのコンバージョン トラッキングの設定方法については、こちらをご覧ください。

Merchant Center でコンバージョン トラッキングを有効にすると、購入に関連する特定のコンバージョン指標を使用して売り上げを把握できます。コンバージョン トラッキングを使用すると、ビジネスで特に高い成果を上げている商品やキーワードを特定できます。

この記事では、コンバージョン トラッキングの仕組みと、Merchant Center でコンバージョン トラッキングを設定する方法について説明します。


この記事の内容


コンバージョン トラッキングのメリット

  • パフォーマンスの測定: コンバージョン トラッキングを使用すると、商品の売り上げの成果を測定できます。自社ウェブサイトでの無料リスティングと無料ローカル商品リスティングからのコンバージョンを、すべてのブラウザを対象として(コンバージョンの種類ごとに)トラッキングできます。サードパーティのウェブ解析ツール(Google アナリティクスなど)を使用して、Google のオーガニック トラフィック全体から、無料リスティングと無料ローカル リスティングのパフォーマンスを分類して取り出すことができます。
  • 継続的な改善: コンバージョン トラッキングは、商品の継続的な最適化に関するフィードバック ループを提供します。商品のトラフィックとデータドリブンな分析情報に基づき、商品、マーケティング キャンペーン、ウェブサイトを継続的に改善し強化していくことで、徐々に成果を高めることができます。
  • 指標の改善: コンバージョン トラッキングは、オンライン広告やマーケティングを改善するために、クリック数、インプレッション数、クリック率(CTR)などの指標を把握し、向上させるという点において重要な役割を果たします。

コンバージョン トラッキングの仕組み

ユーザーが無料リスティングや無料ローカル リスティングをクリックすると、コンバージョン トラッキングによって、ユーザーがクリックした URL に追加情報が付加されます。この追加情報は「結果 ID」と呼ばれるパラメータです。

ユーザーが www.example.com の無料リスティングをクリックすると、最終ページ URL は www.example.com/?srsltid=123xyz のようになります。


結果 ID はインプレッション時に作成されます。ユーザーが同じ無料リスティングまたは無料ローカル リスティングをもう一度クリックすると、同じ結果 ID が使用されます。


コンバージョン トラッキングを設定する

コンバージョン トラッキングは、管理者が Merchant Center のアカウント単位で有効にすることができます。デフォルトでは有効になりません。コンバージョン トラッキングを設定する手順は次のとおりです。

  1. Merchant Center アカウントでツールアイコン ツールと設定メニューのアイコン [歯車] をクリックし、[設定] で [コンバージョン設定] をクリックします。
  2. [自動タグ設定] をオンに切り替えます。
  3. [コンバージョンの発生元を追加] をクリックします。Google アナリティクスを利用するか、ウェブサイトにタグを適用するかを選択できます。
    • Google アナリティクス 4 のアカウントをお持ちの場合は、アカウントをリンクして、購入時にコンバージョンの詳細を Google アナリティクスから Merchant Center に送信できます。
    • アカウントをお持ちでない場合は、Google タグを使用して購入情報をウェブサイトから Merchant Center に直接送信できます。

設定がすべて完了すると、パフォーマンス ダッシュボードでコンバージョンの指標を確認できるようになります。コンバージョン トラッキングを使用するには、コンバージョンの発生元を 1 つ以上追加してください。

なお、アプリで収集するデータに関しては、ユーザーに明確かつ包括的な情報を開示し、法律上必要な場合はデータ収集への同意を得なければならないことにご注意ください。


よくある質問

Google アナリティクスでオーガニック リスティングからのトラフィックを確認するにはどうすればよいですか?

Google アナリティクス 4 プロパティの場合、トラフィック ソースは「ショッピング無料リスティング」です。ユニバーサル アナリティクス(Google アナリティクスの以前のバージョン)プロパティの場合、無料リスティングのトラフィックは、Google からのその他すべてのオーガニック トラフィック ソースとともにレポートされます(トラフィック ソースは「google」、メディアは「organic」)。

詳しくは、Google アナリティクスのトラフィック ソースについての記事をご覧ください。

ウェブサイトで URL パラメータが許可されていない場合はどうすればよいですか?

一部のウェブサイトでは任意の URL パラメータが許可されないため、コンバージョン トラッキングが有効になっているとエラーページが返される場合があります。これについて確かめるには、ウェブ デベロッパーにお問い合わせいただくか、コンバージョン トラッキングを有効にし、オーガニック リスティングをクリックしてテストしてください。サイトへのリンクが適切に機能する場合は、コンバージョン トラッキング機能をご利用いただけます。エラーが発生した場合は、Merchant Center アカウントでコンバージョン トラッキングを無効にする必要があります。そのうえで任意の URL パラメータを許可するようウェブ デベロッパーに依頼し、コンバージョン トラッキングをもう一度有効にしてください。

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