Вы получили это уведомление, поскольку мы обнаружили, что цены в сведениях о товарах и на вашем сайте указаны без учета налога на добавленную стоимость (НДС).
Мы уже отправили вам электронное письмо о том, что нужно обновить сведения к определенной дате.
Налоги являются одним из ключевых элементов общей стоимости товара. Если они указаны верно, то в товарных объявлениях и бесплатных предложениях будут показываться правильные цены.
Вам необходимо включить в атрибуты, связанные с ценой, налог на добавленную стоимость (НДС) или налог на товары и услуги (GST). Это касается товаров с таргетингом на все страны, кроме Канады и США. Кроме того, убедитесь, что цены, указанные на целевых страницах вашего сайта, совпадают с теми, которые приведены в сведениях о товарах. Атрибут "налог" [tax] добавлять не нужно.
Подробнее о налоговых ставках в разных целевых странах…
Инструкции
Шаг 1. Убедитесь, что цены в сведениях о товарах указаны с учетом налога на добавленную стоимость (НДС)
- Проверьте, как у вас обновляются сведения о товарах, и подумайте, в чем может быть проблема.
- Посмотрите на примеры товаров в предупреждении, которое вы получили по электронной почте. Постарайтесь выявить общую проблему, из-за которой возникают расхождения.
- Убедитесь, что цены товаров в фиде и на вашем сайте указаны с учетом налога на добавленную стоимость (НДС).
Шаг 2. Загрузите сведения о товарах повторно
После обновления сведений их нужно отправить повторно. Как это можно сделать:
Шаг 3. Запросите проверку
Если ваш аккаунт или один из товаров отклонен и вы либо устранили проблему, либо не согласны с ней, то в некоторых случаях можно запросить проверку. Если наш специалист решит, что все в порядке, то проблема исчезнет. Если же она останется и вам будет непонятно, как ее устранить, обратитесь в службу поддержки.