Prima di iniziare
Una volta collegati gli account, i prodotti dei brand verificati in Manufacturer Center vengono sincronizzati con Merchant Center. Per evitare problemi di sincronizzazione, assicurati che il tuo account Manufacturer Center sia verificato e approvato e che i brand siano approvati in Manufacturer Center al momento del collegamento dei tuoi account. Scopri di più sulla verifica e sull'approvazione del brand
Nota: non puoi collegare un account Merchant Center a un account partner di dati di Manufacturer Center. Scopri di più sugli account partner di dati
Come funziona
- Una volta confermata la richiesta di collegamento dell'account, i tuoi prodotti verranno sincronizzati ogni giorno. Dovrai attendere fino a un giorno dopo il collegamento degli account prima che i prodotti vengano sincronizzati. Potrebbero essere necessari altri 3-4 giorni dopo la prima sincronizzazione prima che siano disponibili i dati e le analisi per i tuoi prodotti.
I tuoi dati vengono sincronizzati solo da Merchant Center a Manufacturer Center. Le modifiche apportate in Manufacturer Center non vengono sincronizzate con il tuo account Merchant Center. Durante la sincronizzazione vengono aggiornati solo i prodotti esistenti in Manufacturer Center che sono anche in Merchant Center.
- Finché è presente almeno un prodotto sincronizzato, vedrai un nuovo feed creato nella pagina "Feed" di Manufacturer Center. Questo feed rappresenta i dati che provengono dal tuo account Merchant Center. Il nome del feed è lo stesso dell'account Merchant Center collegato. Anche se non puoi eliminare o aggiungere nuovi paesi o lingue nelle impostazioni del feed, puoi comunque modificare l'insieme di destinazioni per i paesi e le lingue esistenti.
Se hai più feed in Merchant Center, questi vengono sincronizzati come un feed unico in Manufacturer Center. Le regole del feed e i feed supplementari presenti in Merchant Center vengono applicati anche ai prodotti sincronizzati in Manufacturer Center.
- I nuovi prodotti o le modifiche apportate ai prodotti esistenti nell'account Merchant Center collegato vengono sincronizzati automaticamente con Manufacturer Center. Tuttavia, i valori degli attributi modificati direttamente nel tuo account Manufacturer Center hanno la priorità sui valori degli attributi sincronizzati da Merchant Center.
L'eliminazione di un feed sincronizzato o di dati di prodotto in Manufacturer Center non impedisce la sincronizzazione del feed o dei dati di prodotto da Merchant Center. Se i tuoi account Merchant Center e Manufacturer Center sono collegati, tutti i prodotti eliminati vengono aggiunti di nuovo a Manufacturer Center alla successiva sincronizzazione pianificata. Per impedire la sincronizzazione dei prodotti da Merchant Center a Manufacturer Center, scollega gli account.
Come funzionano i feed sincronizzati
-
Le modifiche apportate in Manufacturer Center non vengono sincronizzate con Merchant Center. Durante la sincronizzazione vengono aggiornati solo i prodotti in Manufacturer Center che sono anche in Merchant Center.
-
Quando un prodotto viene sincronizzato, vedrai un nuovo feed nella sezione "Feed" di Manufacturer Center. I feed mostrano i dati provenienti da Merchant Center. Non puoi eliminare o aggiungere nuovi paesi o lingue nelle impostazioni del feed, ma puoi modificare le destinazioni per i paesi e le lingue esistenti.
-
Se hai più feed in Merchant Center, questi vengono sincronizzati come un feed unico in Manufacturer Center. Per sincronizzare i prodotti in Manufacturer Center, in Merchant Center vengono applicate regole e impostazioni supplementari dei feed.
-
I nuovi prodotti o le modifiche a quelli esistenti nell'account Merchant Center collegato vengono sincronizzati automaticamente con Manufacturer Center. Tuttavia, i valori degli attributi modificati in Manufacturer Center hanno la priorità sui valori degli attributi sincronizzati da Merchant Center.
Suggerimenti:
-
L'eliminazione di un feed sincronizzato in Manufacturer Center non ne impedisce la sincronizzazione da Merchant Center.
-
Se entrambi gli account sono collegati, tutti i prodotti che elimini vengono aggiunti di nuovo a Manufacturer Center alla successiva sincronizzazione pianificata.
- Per impedire la sincronizzazione da entrambi gli account, scollegali.
Comprendere quali dati vengono condivisi
Quando colleghi Manufacturer Center a Merchant Center, alcuni dei tuoi dati vengono condivisi tra i due prodotti.
Dati condivisi provenienti da Merchant Center
- Nome e ID del tuo account Merchant Center Titoli, descrizioni e immagini dei prodotti visualizzati nella Ricerca Google e su Maps.
Dati condivisi da Manufacturer Center:
- Nome e ID del tuo account Manufacturer Center, nonché il feed e gli attributi di Manufacturer Center.
Istruzioni per il collegamento
Opzione 1: crea un collegamento (accesso amministrativo richiesto)
Da Manufacturer Center
Richiede l'accesso amministrativo
Nel tuo account Manufacturer Center, fai clic sull'icona degli strumenti
quindi su Collegamento dell'account.
Fai clic sulla scheda Merchant Center.
Fai clic sul pulsante Più
.
Nel menu a discesa, seleziona uno degli account Merchant Center. In alternativa, inserisci l'ID account Merchant Center
Fai clic su Collega.
Da Merchant Center
Nel tuo account Merchant Center, fai clic su Impostazioni
nel menu di navigazione a sinistra.
Seleziona Accesso e servizi.
Vai ad App e servizi.
In "Servizi Google", seleziona Aggiungi servizio.
Nella finestra popup, seleziona Google Manufacturer Center. E fai clic su Avanti.
Nel menu a discesa, puoi:
- selezionare uno degli account Manufacturer Center a cui hai accesso.
- inserire l'ID account Manufacturer Center di un account a cui non hai accesso. Verrà inviata una richiesta di collegamento da approvare agli amministratori dell'account Manufacturer Center.
- creare un nuovo account Manufacturer Center a cui vuoi collegare il tuo account Merchant Center.
Da Business Manager
Nel tuo account Merchant Center, fai clic su Impostazioni
nel menu di navigazione a sinistra.
Seleziona Accesso e servizi.
Vai ad App e servizi.
In "Servizi Google", seleziona Aggiungi servizio.
Nella finestra popup, seleziona Google Manufacturer Center. E fai clic su Avanti.
Nel menu a discesa, puoi:
- Selezionare uno degli account Manufacturer Center a cui hai accesso.
- Inserire l'ID account Manufacturer Center di un account a cui non hai accesso. Verrà inviata una richiesta di collegamento da approvare agli amministratori dell'account Manufacturer Center.
- Creare un nuovo account Manufacturer Center a cui vuoi collegare il tuo account Merchant Center.
Opzione 2: richiedi e approva un collegamento
Da Manufacturer Center
Richiedi un collegamento in Manufacturer Center, se non sei un amministratore:
Nel tuo account Manufacturer Center, fai clic sull'icona degli strumenti
, quindi su Collegamento dell'account.
Fai clic sulla scheda Merchant Center.
Fai clic sul pulsante Più
.
- Inserisci l'ID account Merchant Center a cui vuoi eseguire il collegamento.
Fai clic su Invia richiesta.
Un amministratore dell'account Merchant Center seguirà i passaggi riportati di seguito.
Riceverai una notifica via email non appena l'amministratore avrà approvato la richiesta.
Approvare un collegamento in Merchant Center come amministratore:
Merchant Center
Nel tuo account Merchant Center, fai clic su Impostazioni
nel menu di navigazione a sinistra.
Seleziona Accesso e servizi.
Vai ad App e servizi.
Una volta individuata la richiesta corretta nella tabella, fai clic su Visualizza richiesta.
Fai clic su Approva.
Best practice per mantenere aggiornati i dati di prodotto sincronizzati
Se i tuoi account Manufacturer Center e Merchant Center sono collegati, avrai la certezza che i tuoi dati di prodotto in Manufacturer Center sono aggiornati.
Se non vedi i tuoi prodotti sincronizzati, ma hai collegato entrambi gli account, scopri di più sulla risoluzione dei problemi di sincronizzazione.
Contatta l'assistenza (Merchant Center | Manufacturer Center) se ritieni che un prodotto sia chiaramente contrassegnato come appartenente a un brand verificato e non è stato ancora sincronizzato.
Aggiornare o eliminare i prodotti in Merchant Center
- Gli attributi dei prodotti aggiornati o eliminati in Merchant Center si riflettono automaticamente in Manufacturer Center. Quando un prodotto sincronizzato viene aggiornato o eliminato in Merchant Center, viene aggiornato o eliminato anche il prodotto corrispondente in Manufacturer Center.
- Con l'eliminazione di un feed in Merchant Center vengono eliminati definitivamente tutti i prodotti sincronizzati in Manufacturer Center.
Aggiornare o eliminare i prodotti in Manufacturer Center
- Gli attributi dei prodotti aggiornati o eliminati in Manufacturer Center non si riflettono in Merchant Center. Queste modifiche vengono applicate soltanto in Manufacturer Center. Se gli stessi attributi dei prodotti non sono stati aggiornati o eliminati in Merchant Center, saranno sincronizzati nuovamente con Manufacturer Center.
- L'eliminazione dei feed di Merchant Center in Manufacturer Center comporta l'eliminazione temporanea di tutti i prodotti sincronizzati. Tuttavia questi prodotti verranno riaggiunti automaticamente quando i dati di prodotto verranno risincronizzati.
Interrompere la sincronizzazione dei prodotti tra account
- Per interrompere la sincronizzazione dei dati di prodotto, puoi utilizzare uno dei seguenti strumenti:
- In Merchant Center, scollega il tuo account Manufacturer Center.
- In Manufacturer Center, scollega il tuo account Merchant Center.
- In Business Manager, fai clic su App e servizi. Nella sezione Servizi Google, scegli l'account che vuoi rimuovere. Nella colonna Azione, fai clic su Elimina collegamento.
- I dati di prodotto sincronizzati in precedenza rimangono nell'account Manufacturer Center.
Risolvere i problemi di sincronizzazione
Il tuo brand non è riconosciuto da Manufacturer Center
Causa del problema:
- Il nome del brand fornito in Manufacturer Center non corrisponde al nome del brand in Merchant Center.
Come risolvere il problema:
- Assicurati che il nome del brand sia lo stesso in Merchant Center e in Manufacturer Center.
Non è stato sincronizzato nessun prodotto per uno o più dei tuoi brand
Causa del problema:
- Il tuo account Manufacturer Center è in fase di revisione o è stato disapprovato.
- Uno o più brand in Manufacturer Center sono in attesa di revisione o sono stati disapprovati.
- Il tuo nome del brand in Merchant Center non corrisponde al nome in Manufacturer Center.
- Nei tuoi prodotti manca l'attributo marca
[brand]in Merchant Center.
Come risolvere il problema:
- Completa la procedura di verifica email per il tuo account Manufacturer Center. Visita la pagina "Impostazioni account" per verificare se il tuo indirizzo email è in attesa di verifica e se il proprietario dell'email ha approvato l'account. Se il tuo account viene disapprovato, consulta i requisiti di Manufacturer Center e contatta l'assistenza, se necessario.
- Assicurati che i tuoi brand siano approvati in Manufacturer Center.
- Assicurati che i nomi dei brand siano gli stessi in entrambi gli account.
- Assicurati che sia impostato il valore corretto per l'attributo marca
[brand]per i prodotti nel tuo account Merchant Center collegato.
I prodotti sincronizzati sono disapprovati in Manufacturer Center
Causa del problema:
- I prodotti disapprovati sono probabilmente dovuti agli attributi mancanti o errati. Visita la pagina "Diagnostica" di Manufacturer Center per una panoramica completa dei problemi relativi ai dati di prodotto.
Come risolvere il problema:
- Invia gli attributi obbligatori o modifica le informazioni errate. Scopri di più sui problemi relativi ai dati di prodotto
I tuoi account sono collegati, ma i prodotti non sono ancora stati sincronizzati o non è stato creato un feed in Manufacturer Center
Causa del problema:
- Se non visualizzi alcuna attività dopo 3-4 giorni dal collegamento dei tuoi account Merchant Center e Manufacturer Center, è probabile che manchi un attributo marca
[brand]in Merchant Center.
Come risolvere il problema:
- Aggiungi l'attributo marca
[brand]in Merchant Center per i tuoi brand. Deve corrispondere esattamente al nome del brand registrato in Manufacturer Center.